การแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนและการจัดการติดตามผล
มีประเภทของการแจ้งเตือนอะไรบ้าง?
แอปนี้รองรับการแจ้งเตือน 4 ประเภท:
- แจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด — แจ้งเตือนเมื่อสินค้าคงเหลือต่ำกว่าจุดสั่งซื้อใหม่
- ติดตามลูกค้า — แจ้งเตือนสำหรับการติดตามผลหลังการซื้อหรือกำหนดชำระคืน
- สั่งซื้อรายเดือน — แจ้งเตือนประจำสำหรับการสั่งซื้อสินค้าสำหรับลูกค้าเฉพาะราย
- แบบกำหนดเอง — การแจ้งเตือนที่คุณสร้างขึ้นเองสำหรับวัตถุประสงค์ใดก็ได้
การแจ้งเตือนติดตามผลถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติอย่างไร?
เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่มีส่วนลดตามเงื่อนไข (การชำระเงินคืน) ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนติดตามโดยอัตโนมัติโดยมีกำหนดชำระคืนเป็นวันครบกำหนด ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะไม่พลาดการติดตามลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินที่ยังค้างอยู่
ฉันสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างกับคำเตือน?
สำหรับแต่ละการแจ้งเตือน คุณสามารถ:
- ทำเสร็จ — ทำเครื่องหมายว่าเสร็จเมื่อดำเนินการแล้ว
- เลื่อน — เลื่อนไปยังวันที่ภายหลัง
- ยกเลิก — ลบการแจ้งเตือนหากไม่ต้องการอีกต่อไป
การแจ้งเตือนที่ทำเสร็จและยกเลิกแล้วจะถูกย้ายไปยังประวัติสำหรับบันทึกของคุณ
ฉันจะตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างไร?
ไปที่การแจ้งเตือน > การตั้งค่า เพื่อกำหนดค่าช่วงเวลาติดตามผลเริ่มต้น (เช่น 2 วัน, 2 สัปดาห์, และ 2 เดือนหลังการซื้อ), การตั้งค่าการแจ้งเตือน, และประเภทของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ. คุณสามารถปรับแต่งค่าเหล่านี้ให้เหมาะกับกระบวนการทำงานของธุรกิจคุณได้.
การตั้งค่าคลังสินค้าและการจัดส่งสินค้าคืออะไร?
การตั้งค่าการจัดส่งสินค้าในการตั้งค่าการแจ้งเตือนควบคุมวิธีจัดการการจัดส่งคำสั่งซื้อ
เมื่อเปิดตัวเลือก ฉันมีสินค้าในสต็อก (มีคลังสินค้า) แอปจะถือว่าสินค้าถูกจัดส่งจากคลังสินค้าของคุณ ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนการจัดส่งสำหรับการจัดส่งที่รอดำเนินการ
เมื่อปิด ตัวเลือกจัดส่งทันทีจะปรากฏบนแบบฟอร์มสั่งซื้อ ช่วยให้คุณทำเครื่องหมายว่าส่งมอบสินค้าด้วยตนเองแล้ว เปิดการตั้งค่านี้หากคุณจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเป็นประจำแทนที่จะส่งมอบด้วยตนเอง