Skip to content
MyPinkParty
ช่วยเหลือ & คำถามที่พบบ่อย

การแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนและการจัดการติดตามผล

มีประเภทของการแจ้งเตือนอะไรบ้าง?

แอปนี้รองรับการแจ้งเตือน 4 ประเภท:

  • แจ้งเตือนสินค้าใกล้หมด — แจ้งเตือนเมื่อสินค้าคงเหลือต่ำกว่าจุดสั่งซื้อใหม่
  • ติดตามลูกค้า — แจ้งเตือนสำหรับการติดตามผลหลังการซื้อหรือกำหนดชำระคืน
  • สั่งซื้อรายเดือน — แจ้งเตือนประจำสำหรับการสั่งซื้อสินค้าสำหรับลูกค้าเฉพาะราย
  • แบบกำหนดเอง — การแจ้งเตือนที่คุณสร้างขึ้นเองสำหรับวัตถุประสงค์ใดก็ได้
การแจ้งเตือนติดตามผลถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติอย่างไร?

เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่มีส่วนลดตามเงื่อนไข (การชำระเงินคืน) ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนติดตามโดยอัตโนมัติโดยมีกำหนดชำระคืนเป็นวันครบกำหนด ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะไม่พลาดการติดตามลูกค้าเกี่ยวกับการชำระเงินที่ยังค้างอยู่

ฉันสามารถดำเนินการอะไรได้บ้างกับคำเตือน?

สำหรับแต่ละการแจ้งเตือน คุณสามารถ:

  • ทำเสร็จ — ทำเครื่องหมายว่าเสร็จเมื่อดำเนินการแล้ว
  • เลื่อน — เลื่อนไปยังวันที่ภายหลัง
  • ยกเลิก — ลบการแจ้งเตือนหากไม่ต้องการอีกต่อไป

การแจ้งเตือนที่ทำเสร็จและยกเลิกแล้วจะถูกย้ายไปยังประวัติสำหรับบันทึกของคุณ

ฉันจะตั้งค่าการแจ้งเตือนได้อย่างไร?

ไปที่การแจ้งเตือน > การตั้งค่า เพื่อกำหนดค่าช่วงเวลาติดตามผลเริ่มต้น (เช่น 2 วัน, 2 สัปดาห์, และ 2 เดือนหลังการซื้อ), การตั้งค่าการแจ้งเตือน, และประเภทของการแจ้งเตือนที่คุณต้องการรับ. คุณสามารถปรับแต่งค่าเหล่านี้ให้เหมาะกับกระบวนการทำงานของธุรกิจคุณได้.

การตั้งค่าคลังสินค้าและการจัดส่งสินค้าคืออะไร?

การตั้งค่าการจัดส่งสินค้าในการตั้งค่าการแจ้งเตือนควบคุมวิธีจัดการการจัดส่งคำสั่งซื้อ

เมื่อเปิดตัวเลือก ฉันมีสินค้าในสต็อก (มีคลังสินค้า) แอปจะถือว่าสินค้าถูกจัดส่งจากคลังสินค้าของคุณ ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนการจัดส่งสำหรับการจัดส่งที่รอดำเนินการ

เมื่อปิด ตัวเลือกจัดส่งทันทีจะปรากฏบนแบบฟอร์มสั่งซื้อ ช่วยให้คุณทำเครื่องหมายว่าส่งมอบสินค้าด้วยตนเองแล้ว เปิดการตั้งค่านี้หากคุณจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าเป็นประจำแทนที่จะส่งมอบด้วยตนเอง