Atgādinājumi

Atgādinājumi parādās ekrānos „Mani uzdevumi“ un „Jūsu šodiena“, kā arī klienta profilā:

• Turpmākā saziņa — pēc klienta pirmā pasūtījuma, atbilstoši jūsu iestatījumam „Tālāko kontaktu grafiks“
• Atkārtoti pasūtījumi — kad klientam pienācis laiks pasūtīt atkārtoti, pēc viņa pirkšanas ritma
• Atkārtota saziņa — kad klienta veselības rādītājs krītas
• Dzimšanas dienas — pirms klienta dzimšanas dienas
• Zems krājums — kad produkta krājums sarūk
• Nosacītās atlaides — atmaksas termiņā
• Jūsu pašu atgādinājumi — vienreizēji vai atkārtojami katru dienu, nedēļu vai mēnesi

Pasūtījumi izveido tālākos kontaktus jūsu vietā:

• Klienta pirmais pasūtījums — tālāko kontaktu tikšanās ar atgādinājumiem atbilstoši „Tālāko kontaktu grafiks“ (pēc noklusējuma pēc 2, 14 un 60 dienām), ja ieslēgti „Klientu tālāko kontaktu atgādinājumi“
• Nākamie pasūtījumi — atkārtota pasūtījuma atgādinājums, ja ieslēgti „Ikmēneša pasūtījuma atgādinājumi“
• Nosacīta atlaide — atgādinājums par termiņu

Ja „Es glabāju produktus noliktavā“ ir izslēgts, tālākie kontakti un pasūtījuma atgādinājumi sākas, kad atzīmējat pasūtījumu kā piegādātu, vai uzreiz ar „Piegādāts nekavējoties“. Šīs iespējas varat mainīt sadaļā Iestatījumi → Atgādinājumu iestatījumi.

Kad pabeidzat klienta atgādinājumu, lietotne var ieteikt nākamo tikšanos. Ar slīdni izvēlieties, pēc cik dienām — ieteikums balstās uz klienta atkārtotā pasūtījuma ritmu vai jūsu atgādinājumu iestatījumiem —, un pieskarieties „Izveidot tikšanos“. „Ne tagad“ to vienreiz izlaiž; „Vairs nejautāt“ to izslēdz. Atkal ieslēgt to varat sadaļā Iestatījumi → „Atgādinājumu iestatījumi“ → „Ieteikt turpmāko kontaktu“.

Ekrānā „Mani uzdevumi“ pieskarieties atgādinājumam, lai redzētu, ko varat darīt — atkarībā no veida: pabeigt, atlikt uz dienu, nosūtīt ziņu, piezvanīt klientam vai noraidīt. Pieskarieties atzīmētam vienumam, lai noņemtu atzīmi.

Atveriet Iestatījumi → „Atgādinājumu iestatījumi“. Tur iestatāt „Klientu tālāko kontaktu atgādinājumi“ un savu „Tālāko kontaktu grafiks“ (pēc noklusējuma 2, 14 un 60 dienas pēc pirmā pasūtījuma), „Ikmēneša pasūtījuma atgādinājumi“ ar „Mācīties intervālu no pirkumu vēstures“, „Zema krājuma atgādinājumi“, „Klientu noturēšana“ (atkārtotas saziņas atgādinājumi), „Produktu izpilde“ („Es glabāju produktus noliktavā“) un „Turpmākā kontakta ieteikumi“. To, kad un kā saņemat paziņojumus, iestatāt sadaļā „Paziņojumu iestatījumi“.

Slēdzis atrodas sadaļā Iestatījumi → Atgādinājumu iestatījumi, blokā „Produktu izpilde“, un pēc noklusējuma ir ieslēgts. Atstājiet to ieslēgtu, ja produktus nododat no saviem krājumiem:

• Jauni pasūtījumi noraksta krājumus, un izvēlnē parādās „Krājumu pārskats“
• Tālākie kontakti sākas, tiklīdz saglabājat pasūtījumu

Izslēdziet to, ja jums nav krājumu, piem., jo produktus pasūtāt katram klientam atsevišķi. Tad krājumi netiek uzskaitīti, un tālākie kontakti gaida, līdz atzīmējat pasūtījumu kā „Piegādāts“. Veidojot pasūtījumu, varat ieslēgt „Piegādāts nekavējoties“, lai tie sāktos uzreiz.