Reamintiri
Alerte și gestionarea urmăririi
Ce tipuri de memento-uri există?
Aplicația acceptă patru tipuri de memento-uri:
- Alerte de stoc scăzut - Declanșate atunci când stocul scade sub pragul de reordonare
- Urmăriri ale clienților - Memento-uri pentru urmărirea postcumpărare sau termene limită de rambursare a părților
- Reordonare lunară - Memento-uri recurente pentru reordonarea produselor pentru anumiți clienți
- Personalizat - Orice memento pe care îl creați manual pentru orice scop
Cum sunt create automat memento-urile de urmărire?
Atunci când creați o comandă cu o reducere condiționată (rambursare parțială), se creează automat un memento de urmărire cu termenul de rambursare ca dată scadentă. Astfel, vă asigurați că nu ratați niciodată o monitorizare cu clienții dvs. cu privire la plățile în așteptare.
Ce acțiuni pot întreprinde cu privire la memento-uri?
Pentru fiecare memento puteți:
- Completați - Marcați ca finalizată atunci când acțiunea este întreprinsă
- Amânare - Amânați la o dată ulterioară
- Respinge (Anulați) - Eliminați memento-ul dacă nu mai este necesar
Amintirile finalizate și anulate sunt mutate în istoric pentru înregistrările dvs.
Cum configurez setările de reamintire?
Accesați Memento-uri > Setări pentru a configura intervalele de urmărire implicite (de exemplu, 2 zile, 2 săptămâni și 2 luni după achiziție), preferințele de notificare și tipurile de memento-uri pe care doriți să le primiți. Puteți personaliza acestea pentru a se potrivi cu fluxul de lucru al afacerii dvs.
Ce este setarea depozitului și a onorării produselor?
Setarea Onorare produse din Setările de Memento controlează modul în care este gestionată livrarea comenzilor.
Când opțiunea Stocez produse (am depozit) este activată, aplicația presupune că produsele sunt expediate din depozitul dvs. Mementourile de livrare sunt generate pentru expedierile în așteptare.
Când este dezactivată, pe formularul de comandă apare opțiunea Livrat imediat, permițându-vă să marcați produsele ca predate personal. Activați această setare dacă expediați în mod regulat produse către clienți, în loc să le livrați personal.