Promemoria
Avvisi e gestione del follow-up
Quali tipi di promemoria ci sono?
L'app supporta quattro tipi di promemoria:
- Avvisi scorte basse — Attivati quando l'inventario scende sotto la soglia di riordino
- Follow-up clienti — Promemoria per follow-up post-acquisto o scadenze di rimborso
- Riordino mensile — Promemoria ricorrenti per ordinare prodotti
- Personalizzato — Qualsiasi promemoria creato manualmente
Come vengono creati automaticamente i promemoria di follow-up?
Quando crei un ordine con sconto condizionale, viene creato automaticamente un promemoria con la data di scadenza del rimborso come data di scadenza.
Quali azioni posso eseguire sui promemoria?
Per ogni promemoria puoi:
- Completare — Segnare come fatto
- Posticipare — Rimandare a una data successiva
- Eliminare — Rimuovere il promemoria se non più necessario
Come configuro le impostazioni dei promemoria?
Vai in Promemoria > Impostazioni per configurare gli intervalli predefiniti di follow-up, le preferenze di notifica e i tipi di promemoria che desideri ricevere.
Cos'è l'impostazione del magazzino e dell'evasione prodotti?
L'impostazione Evasione prodotti nelle Impostazioni promemoria controlla come viene gestita la consegna degli ordini.
Quando Ho un magazzino è attivato, l'app presume che i prodotti vengano spediti dal tuo magazzino. I promemoria di consegna vengono generati per le spedizioni in sospeso.
Quando è disattivato, l'opzione Consegnato immediatamente appare nel modulo d'ordine, permettendoti di contrassegnare i prodotti come consegnati di persona. Attiva questa impostazione se spedisci regolarmente i prodotti ai clienti anziché consegnarli di persona.