Muistutukset
Hälytykset ja seurantahallinta
Millaisia muistutuksia on olemassa?
Sovellus tukee neljää muistutustyyppiä:
- Matalan varaston hälytykset — Laukeaa, kun varasto putoaa alle täydennystilauksen rajan
- Asiakasseurannat — Muistutukset oston jälkeisistä seurantayhteydenotoista tai juhlien takaisinmaksuajoista
- Kuukausittainen täydennystilaus — Toistuvat muistutukset tuotteiden tilaamisesta tietyille asiakkaille
- Mukautettu — Mikä tahansa manuaalisesti luomasi muistutus mihin tahansa tarkoitukseen
Miten seurantamuistutukset luodaan automaattisesti?
Kun luot tilauksen ehdollisella alennuksella (juhlien takaisinmaksu), seurantamuistutus luodaan automaattisesti takaisinmaksun määräpäiväksi. Tämä varmistaa, ettet koskaan unohda seurantayhteydenottoa asiakkaittesi kanssa odottavista maksuista.
Mitä toimintoja voin tehdä muistutuksille?
Jokaiselle muistutukselle voit:
- Merkitä valmiiksi — Merkitse tehdyksi, kun toimenpide on suoritettu
- Lykätä — Siirrä myöhemmälle päivälle
- Hylätä — Poista muistutus, jos sitä ei enää tarvita
Valmiit ja hylätyt muistutukset siirretään historiaan kirjanpitoa varten.
Miten muistutusasetukset määritetään?
Siirry kohtaan Muistutukset > Asetukset määrittääksesi oletusseuranta-aikavälit (esim. 2 päivää, 2 viikkoa ja 2 kuukautta oston jälkeen), ilmoitusasetukset ja minkä tyyppisiä muistutuksia haluat vastaanottaa. Voit mukauttaa nämä vastaamaan omaa liiketoimintaprosessiasi.
Mikä on varasto- ja tilausten täyttöasetus?
Muistutusasetusten «Tilausten täyttö» -asetus määrittää, miten tilausten toimitus käsitellään.
Kun «Minulla on varasto» on käytössä, sovellus olettaa, että tuotteet lähetetään varastostasi. Toimitusmuistutukset luodaan odottaville lähetyksille.
Kun se on pois käytöstä, tilauslomakkeelle ilmestyy «Toimitettu heti» -vaihtoehto, jolla voit merkitä tuotteet henkilökohtaisesti luovutetuiksi. Ota tämä asetus käyttöön, jos lähetät tuotteita säännöllisesti asiakkaille sen sijaan, että toimitat ne kasvotusten.