Hatırlatmalar
Uyarılar ve takip yönetimi
Ne tür hatırlatıcılar var?
Uygulama dört hatırlatma türünü destekler:
- Düşük stok uyarıları - Envanter yeniden sipariş eşiğinizin altına düştüğünde tetiklenir
- Müşteri takipleri - Satın alma sonrası takipler veya parti geri ödeme son tarihleri için hatırlatıcılar
- Aylık yeniden sipariş - Belirli müşteriler için ürünleri yeniden sipariş etmek üzere yinelenen hatırlatıcılar
- Özel - Herhangi bir amaç için manuel olarak oluşturduğunuz herhangi bir hatırlatıcı
Takip hatırlatmaları otomatik olarak nasıl oluşturulur?
Koşullu indirim (parti geri ödemesi) içeren bir sipariş oluşturduğunuzda, son ödeme tarihi olarak geri ödeme son tarihi ile otomatik olarak bir takip hatırlatıcısı oluşturulur. Bu, bekleyen ödemeler hakkında müşterilerinizle olan takibi asla kaçırmamanızı sağlar.
Hatırlatıcılar üzerinde hangi eylemleri gerçekleştirebilirim?
Her bir hatırlatma için şunları yapabilirsiniz:
- Tamamlandı - Eylem gerçekleştirildiğinde tamamlandı olarak işaretleyin
- Ertele - İleri bir tarihe ertele
- Kaldır - Artık gerekmiyorsa hatırlatıcıyı kaldırın
Tamamlanan ve reddedilen hatırlatmalar kayıtlarınız için geçmişe taşınır.
Hatırlatma ayarlarını nasıl yapılandırabilirim?
Varsayılan takip aralıklarını (örneğin, satın alma işleminden 2 gün, 2 hafta ve 2 ay sonra), bildirim tercihlerini ve hangi tür hatırlatıcıları almak istediğinizi yapılandırmak için Hatırlatıcılar > Ayarlar'a gidin. Bunları iş akışınıza uyacak şekilde özelleştirebilirsiniz.
Depo ve ürün karşılama ayarı nedir?
Hatırlatma Ayarları'ndaki Ürün Karşılama ayarı, sipariş teslimatının nasıl yönetileceğini kontrol eder.
Ürün stokluyorum (depom var) etkinleştirildiğinde, uygulama ürünlerin deponuzdan sevk edildiğini varsayar. Bekleyen sevkiyatlar için teslimat hatırlatmaları oluşturulur.
Devre dışı bırakıldığında, sipariş formunda Hemen Teslim Edildi seçeneği görünür ve ürünlerin bizzat teslim edildiğini işaretlemenize olanak tanır. Ürünleri müşterilere yüz yüze teslim etmek yerine düzenli olarak kargo ile gönderiyorsanız bu ayarı etkinleştirin.