Հաղորդագրությունների կաղապարներ

Հաղորդագրությունների կաղապարները նախապես գրված հաղորդագրություններ են՝ որոնք կարող եք արագ տեղադրել WhatsApp-ի կամ այլ ալիքների միջոցով հաճախորդների հետ հաղորդակցվելիս։ Դրանք խնայում են ժամանակ կրկնվող հաղորդագրություններին և ապահովում են պրոֆեսիոնալ և հետևողական հաղորդակցություն։

Ընտրացանկում բացեք «Հաղորդակցություն» → «Հաղորդագրությունների ձևանմուշներ», հպեք կլոր + կոճակին և ընտրեք «Նոր Կաղապար»։ Մուտքագրեք անուն, ընտրեք կատեգորիա և գրեք հաղորդագրության տեքստը։ Տեքստի տակ տեսնում եք այդ կատեգորիայի համար հասանելի տեղապահները — հպեք որևէ մեկին՝ այն տեղադրելու համար։ Նախադիտումը ցույց է տալիս, թե ինչպես կերևա հաղորդագրությունը, որից հետո պահպանեք։

Պահպանված կաղապարն ընտրում եք, երբ հաճախորդին հաղորդագրություն եք ուղարկում, օրինակ՝ հաճախորդի պրոֆիլից, հիշեցումից կամ ձեր առաջադրանքների ցանկից։

Տեղապահները կաղապարի այն տեղերն են, որոնք օգտագործելիս փոխարինվում են իրական տվյալներով, օրինակ՝ հաճախորդի անունով, պատվերի գումարով կամ երեկույթի ամսաթվով։ Դրանք ինքներդ չեք մուտքագրում։ Կաղապարի ձևում պարզապես հպեք հաղորդագրության տեքստի տակ գտնվող տեղապահին՝ այն տեղադրելու համար։

Հասանելի տեղապահները կախված են կատեգորիայից։ Յուրաքանչյուր կատեգորիայում կան հաճախորդի անունը, ազգանունը, լրիվ անունը և ձեր սեփական անունը։ Բացի այդ, պատվերի հաստատումներում հասանելի են պատվերի գումարը, ամսաթիվը և համարը, շնորհակալական հաղորդագրություններում՝ պատվերի գումարը և ամսաթիվը, երեկույթի հրավերներում՝ երեկույթի ամսաթիվը, վայրը և ժամը, ծննդյան հաղորդագրություններում՝ ծննդյան օրը, ապրանքի առաջարկներում՝ ապրանքի անվանումը, բավարարվածության ստուգման և կրկին կապ հաստատելու հաղորդագրություններում՝ պատվերի ամսաթիվը, իսկ կրկնակի պատվերի հիշեցումներում՝ պատվերի ամսաթիվը և ապրանքները։ Անհատական կաղապարներում հասանելի են բոլոր տեղապահները։

Կա ինը կատեգորիա՝ երեկույթի հրավեր, պատվերի հաստատում, շնորհակալություն, ապրանքի առաջարկ, ծննդյան օր, բավարարվածության ստուգում, կրկին կապ (այն հաճախորդների համար, որոնցից վաղուց լուր չունեք), կրկնակի պատվերի հիշեցում և անհատական։ Կատեգորիան որոշում է, թե որ տեղապահները կարող եք օգտագործել հաղորդագրության մեջ։

«Հաղորդագրությունների ձևանմուշներ» բաժնում կարող եք ցանկը զտել ըստ կատեգորիայի։ Ապրանքի առաջարկներն ու կրկին կապի հաղորդագրությունները սեփական զտիչ չունեն։ Դրանք կգտնեք «Բոլորը» բաժնում։