Ziņojumu veidnes
Iepriekš sagatavotās ziņojumu veidnes
Kas ir ziņojumu veidnes?
Ziņojumu veidnes ir iepriekš sagatavoti ziņojumi, kurus varat ātri ievietot, sazinoties ar klientiem caur WhatsApp vai citiem kanāliem. Tās ietaupa laiku atkārtotiem ziņojumiem un nodrošina konsekventu, profesionālu komunikāciju.
Kā izveidot veidni?
Dodieties uz Komunikācija > Ziņojumu veidnes un pieskarieties pievienošanas pogai. Uzrakstiet ziņojuma saturu, piešķiriet kategoriju un pēc izvēles pievienojiet mainīgo vietas. Saglabājiet, un tā ir gatava lietošanai.
Kā darbojas veidņu mainīgie?
Mainīgie ir vietturas jūsu veidnē, kas tiek aizstāti ar faktiskiem datiem, kad izmantojat ziņojumu. Bieži mainīgie: klienta vārds, produkta nosaukums, pasūtījuma numurs un tikšanās datums. Tie tiek aizpildīti automātiski sūtot.
Kādas veidņu kategorijas ir pieejamas?
Veidnes organizētas pa kategorijām: sveicieni, sekojumi, pasūtījumu atjauninājumi, tikšanās atgādinājumi un akcijas. Kategorijas palīdz ātri atrast pareizo veidni katrai situācijai.