Đơn hàng

Chuyển đến mục Đơn hàng và nhấn vào nút +. Chọn khách hàng, thêm sản phẩm kèm theo số lượng và giá cả, đặt ngày đặt hàng và chọn phương thức thanh toán. Bạn cũng có thể thêm thông tin vận chuyển, áp dụng giảm giá, và thu thập chữ ký của tư vấn viên cho các buổi tiệc làm đẹp.

Các trường thông tin bắt buộc tối thiểu bao gồm:

• Khách hàng — Chọn một khách hàng hiện có
• Ít nhất 1 mặt hàng — Mỗi mặt hàng cần có tên sản phẩm, số lượng và giá đơn vị

Tất cả các trường thông tin khác (ngày giao hàng, phương thức thanh toán, chi tiết vận chuyển, chữ ký, chiết khấu) là tùy chọn nhưng sẽ giúp hồ sơ của bạn được đầy đủ hơn.

Khi bạn lưu đơn hàng, ứng dụng tự động:

• Biên lai — tạo biên lai có số riêng (REC-YYYYMMDD-XXXX), nếu Giới thiệu doanh nghiệp đã được thiết lập (Cài đặt → Giới thiệu doanh nghiệp)
• Tồn kho — trừ sản phẩm khỏi kho của bạn, bắt đầu từ lô cũ nhất, nếu "Tôi giữ sản phẩm trong kho" đang bật (Cài đặt → Cài đặt nhắc nhở, mặc định bật)
• Theo dõi — với đơn đầu tiên của khách hàng, tạo lịch hẹn theo dõi kèm nhắc nhở theo "Lịch trình theo dõi" (mặc định sau 2, 14 và 60 ngày); với các đơn sau, tạo nhắc đặt hàng lại nếu "Nhắc nhở đặt hàng lại hàng tháng" đang bật
• Giảm giá có điều kiện — nhắc nhở về hạn chót

Nếu "Tôi giữ sản phẩm trong kho" đang tắt, việc theo dõi chỉ bắt đầu khi đơn hàng được đánh dấu "Đã giao", hoặc ngay lập tức nếu bạn bật "Giao ngay lập tức".

Khi tạo đơn hàng, bạn có thể giảm giá theo hai cách:

• Theo sản phẩm — mỗi dòng có "Tỷ lệ giảm giá" hoặc "Số tiền giảm giá"; chạm dấu % hoặc ký hiệu tiền tệ để chuyển. Số tiền cố định không được vượt quá đơn giá.
• Giảm giá đơn hàng — trong "Giảm giá đơn hàng", bật "Thêm giảm giá đơn hàng". Với "Đặt thời hạn (có điều kiện)", nó trở thành "Giảm giá có điều kiện", và nếu đã chọn khách hàng, một lời nhắc theo dõi cho thời hạn sẽ được tạo.

Phần tổng cộng hiển thị "Tổng mức giảm giá"; thuế được tính sau khi giảm giá.

Kho chỉ bị trừ khi "Tôi giữ sản phẩm trong kho" đang bật (Cài đặt → Cài đặt nhắc nhở, mặc định bật). Khi đó mỗi đơn hàng mới sẽ trừ các sản phẩm đã đặt khỏi kho của bạn, bắt đầu từ lô cũ nhất (hạn sử dụng sớm nhất). Với "Bộ sản phẩm", các sản phẩm bên trong sẽ được trừ.

Nếu bạn hủy đơn hàng hoặc đánh dấu đã hoàn tiền, số hàng đã trừ sẽ tự động được cộng lại.

Khi tắt cài đặt này, kho không được theo dõi và "Tổng quan tồn kho" bị ẩn khỏi menu.

Chọn Phương thức giao hàng trong đơn: Xe bán tải, Vận chuyển hoặc Giao hàng trực tiếp. Thời điểm bắt đầu theo dõi phụ thuộc vào "Tôi giữ sản phẩm trong kho" (Cài đặt → Cài đặt nhắc nhở):

• Bật (mặc định): việc theo dõi bắt đầu ngay khi bạn lưu đơn. Khi đó "Giao ngay lập tức" bị làm mờ.
• Tắt: việc theo dõi chờ đến khi bạn mở đơn và chạm "Đánh dấu là đã giao". Nếu bạn trao sản phẩm ngay khi tạo đơn, hãy bật "Giao ngay lập tức" để bắt đầu ngay.

Mở đơn hàng và chuyển tiếp từng bước bằng nút hành động nổi (FAB): "Đánh dấu là đang xử lý", "Đánh dấu là đã giao hàng", "Đánh dấu là đã giao".

1. Mở đơn hàng trong mục Đơn hàng
2. Chạm vào nút hành động nổi (FAB) ở giữa thanh tab và chọn "Hủy đơn hàng"
3. Xác nhận thông báo

Đơn hàng sẽ có trạng thái "Đã hủy". Nếu đã trừ hàng tồn kho cho đơn này, số hàng đó sẽ tự động được cộng lại vào kho của bạn. Đơn hàng đã hủy không được tính vào báo cáo EÜR. Thao tác này hiển thị khi đơn hàng chưa ở trạng thái "Đã giao". Việc hủy là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.

Mở đơn hàng và chạm vào nút hành động nổi (FAB) ở giữa thanh tab. Tùy theo đơn hàng, bạn sẽ thấy:

• "Đánh dấu là đang xử lý", "Đánh dấu là đã giao hàng", "Đánh dấu là đã giao" — chuyển đơn hàng lên một bước
• "Đánh dấu là đã thanh toán" — ghi nhận thanh toán của đơn chưa thanh toán
• "Đánh dấu là đã hoàn tiền" — cho đơn đã thanh toán; số hàng đã trừ được cộng lại vào kho. Không thể hoàn tác thao tác này.
• "Hủy đơn hàng" — xem "Làm thế nào để hủy đơn hàng?"

Thay đổi thanh toán cũng hiển thị trên biên lai.