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सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

आदेश

ऑर्डर निर्माण और प्रबंधन

मैं एक नया ऑर्डर कैसे बनाऊँ?

ऑर्डर्स पर जाएँ और + बटन पर टैप करें। एक ग्राहक चुनें, मात्रा और कीमतों के साथ उत्पाद जोड़ें, ऑर्डर की तारीख निर्धारित करें, और भुगतान विधि चुनें। आप शिपिंग विवरण भी जोड़ सकते हैं, ऑफ़र्स या छूट लागू कर सकते हैं, और ब्यूटी पार्टियों के लिए कंसल्टेंट का हस्ताक्षर कैप्चर कर सकते हैं।

एक ऑर्डर के लिए कौन से फ़ील्ड अनिवार्य हैं?

न्यूनतम आवश्यक फ़ील्ड हैं:

  • ग्राहक — एक मौजूदा ग्राहक चुनें
  • कम से कम 1 आइटम — प्रत्येक आइटम के लिए एक उत्पाद, मात्रा और प्रति यूनिट मूल्य की आवश्यकता होती है

अन्य सभी फ़ील्ड (डिलीवरी की तारीख, भुगतान का तरीका, शिपिंग विवरण, हस्ताक्षर, छूट) वैकल्पिक हैं लेकिन आपके रिकॉर्ड को पूरा रखने में मदद करते हैं।

जब मैं ऑर्डर सबमिट करता हूँ तो क्या स्वचालित रूप से बनता है?

जब आप एक ऑर्डर बनाते हैं, तो कई संबंधित रिकॉर्ड स्वचालित रूप से उत्पन्न होते हैं:

  • रसीद — एक रसीद एक अद्वितीय नंबर (फ़ॉर्मेट: REC-YYYYMMDD-XXXX) के साथ स्वचालित रूप से उत्पन्न होती है, जिसमें ऑर्डर का पूरा विवरण, ग्राहक की जानकारी और व्यवसाय की जानकारी होती है
  • इन्वेंट्री में कमी — प्रत्येक ऑर्डर किए गए उत्पाद के लिए FIFO (सबसे पुराने बैच पहले) का उपयोग करके स्टॉक स्वचालित रूप से कम हो जाता है
  • फॉलो-अप रिमाइंडर — यदि आप एक समय सीमा के साथ सशर्त छूट सक्षम करते हैं, तो बकाया राशि की देय तिथि को ट्रैक करने के लिए एक रिमाइंडर बनाया जाता है
  • ऑफ़र रिडेम्प्शन — यदि कोई विशेष ऑफ़र या जन्मदिन की छूट लागू की गई थी, तो रिडेम्प्शन को दर्ज किया जाता है

यह स्वचालन समय बचाता है और यह सुनिश्चित करता है कि आपके रिकॉर्ड सुसंगत रहें।

छूट और ऑफ़र ऑर्डर के साथ कैसे काम करते हैं?

ऑर्डर कई प्रकार की छूट का समर्थन करते हैं:

  • विशेष ऑफ़र — एक निर्धारित छूट प्रतिशत के साथ पहले से कॉन्फ़िगर किया गया ऑफ़र लागू करें
  • जन्मदिन की छूट — यदि ग्राहक के पास पात्र जन्मदिन सक्रियण है तो स्वचालित रूप से लागू होती है
  • सशर्त छूट — एक समय सीमा के साथ पार्टी की पुनर्भुगतान छूट। समय सीमा को ट्रैक करने के लिए एक अनुवर्ती अनुस्मारक बनाया जाता है

सिस्टम स्वचालित रूप से अंतिम मूल्य की गणना करता है, जिसमें मूल राशि, छूट और अंतिम कुल राशि दिखाई जाती है।

ऑर्डरों के साथ इन्वेंटरी कटौती कैसे काम करती है?

जब कोई ऑर्डर बनाया जाता है, तो FIFO (पहले आए, पहले जाए) विधि का उपयोग करके इन्वेंटरी स्वचालित रूप से घटा दी जाती है। सबसे पहले सबसे पुराने बैचों (बेस्ट-बिफोर तारीख के अनुसार) के उत्पादों का उपयोग किया जाता है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि आप हमेशा सबसे पुराना स्टॉक पहले बेचते हैं, जिससे बर्बादी और समाप्ति कम होती है।

वेयरहाउस ऑर्डर के साथ डिलीवरी ट्रैकिंग कैसे काम करती है?

जब रिमाइंडर सेटिंग्स में वेयरहाउस सेटिंग सक्षम होती है, तो जो ऑर्डर तुरंत डिलीवर नहीं होते वे फुलफिलमेंट वर्कफ़्लो में प्रवेश करते हैं। शिपमेंट की प्रतीक्षा कर रहे ऑर्डर के लिए डिलीवरी रिमाइंडर स्वचालित रूप से बनाए जाते हैं।

उपलब्ध डिलीवरी विधियों में पिकअप, शिपिंग और व्यक्तिगत रूप से डिलीवर करना शामिल है। आप प्रत्येक शिपमेंट को पूरा करते हुए ऑर्डर स्थिति अपडेट कर सकती हैं।

यदि आप उत्पाद व्यक्तिगत रूप से डिलीवर करती हैं, तो फुलफिलमेंट वर्कफ़्लो को छोड़ने के लिए ऑर्डर बनाते समय तुरंत डिलीवर किया को टॉगल करें।