Bestillinger

Gå til Bestillinger og trykk på +-knappen. Velg en kunde, legg til produkter med antall og priser, angi bestillingsdato og velg betalingsmetode. Du kan også legge til fraktdetaljer, legge til rabatter og ta opp en konsulentsignatur for skjønnhetspartier.

De minimum obligatoriske feltene er:

• Kunde — Velg en eksisterende kunde
• Minst 1 element — Hvert element trenger et produkt, antall og enhetspris

Alle andre felt (leveringsdato, betalingsmetode, fraktdetaljer, signatur, rabatter) er valgfrie, men bidrar til å holde registreringen fullstendig.

Når du lagrer en bestilling, gjør appen automatisk følgende:

• Kvittering — lager en kvittering med eget nummer (REC-YYYYMMDD-XXXX), hvis Bedriftsprofil er satt opp (Innstillinger → Bedriftsprofil)
• Lager — trekker produktene fra lageret ditt, eldste parti først, hvis «Jeg har produkter på lager» er slått på (Innstillinger → Påminnelsesinnstillinger, på som standard)
• Oppfølging — ved kundens første bestilling oppfølgingsavtaler med påminnelser etter «Oppfølgingsplan» (som standard etter 2, 14 og 60 dager); ved senere bestillinger en bestillingspåminnelse hvis «Månedlige bestillingspåminnelser» er slått på
• Betinget rabatt — en påminnelse om fristen

Hvis «Jeg har produkter på lager» er slått av, starter oppfølgingen først når bestillingen merkes som «Levert», eller med en gang hvis du slår på «Levert umiddelbart».

Når du oppretter en ordre, kan du gi rabatt på to måter:

• Per produkt — hver linje har «Rabatt %» eller «Rabattbeløp»; trykk på %- eller valutategnet for å bytte. Et fast beløp kan ikke overstige stykkprisen.
• Ordrerabatt — under «Ordrerabatt» slår du på «Legg til ordrerabatt». Med «Sett en frist (betinget)» blir den en «Betinget rabatt», og det opprettes en oppfølgingspåminnelse for fristen hvis en kunde er valgt.

Totalene viser «Total rabatt»; avgift beregnes etter rabattene.

Lageret trekkes bare hvis «Jeg har produkter på lager» er slått på (Innstillinger → Påminnelsesinnstillinger, på som standard). Da trekker hver ny bestilling de bestilte produktene fra lageret ditt, eldste parti (tidligste best før-dato) først. For et «Produktsett» trekkes produktene det inneholder.

Hvis du avbryter en bestilling eller merker den som refundert, legges det trukne lageret automatisk tilbake.

Når innstillingen er av, spores ikke lageret, og «Lageroversikt» er skjult i menyen.

Velg en Leveringsmetode på bestillingen: Henting, Frakt eller Levering personlig. Når oppfølgingen starter, avhenger av «Jeg har produkter på lager» (Innstillinger → Påminnelsesinnstillinger):

• På (standard): oppfølgingen starter så snart du lagrer bestillingen. «Levert umiddelbart» er da nedtonet.
• Av: oppfølgingen venter til du åpner bestillingen og trykker på «Merk som levert». Overleverer du produktene allerede når du oppretter bestillingen, slår du på «Levert umiddelbart», så starter den med en gang.

Åpne bestillingen og flytt den ett trinn om gangen med den flytende handlingsknappen (FAB): «Merk som under behandling», «Merk som sendt», «Merk som levert».

1. Åpne bestillingen under Bestillinger
2. Trykk på den flytende handlingsknappen (FAB) midt på fanelinjen, og velg «Avbryt bestilling»
3. Bekreft spørsmålet

Bestillingen får statusen «Kansellert». Hvis det ble trukket lager for den, legges det automatisk tilbake på lageret ditt. Kansellerte bestillinger telles ikke med i EÜR-rapporten. Handlingen er tilgjengelig så lenge bestillingen ennå ikke er «Levert». En kansellering er endelig og kan ikke angres.

Åpne bestillingen og trykk på den flytende handlingsknappen (FAB) midt i fanelinjen. Avhengig av bestillingen ser du:

• «Merk som under behandling», «Merk som sendt», «Merk som levert» — flytter bestillingen ett trinn videre
• «Merk som betalt» — registrerer betalingen for en ubetalt bestilling
• «Merk som refundert» — for betalte bestillinger; trukket lager legges tilbake. Dette kan ikke angres.
• «Avbryt bestilling» — se «Hvordan avbryter jeg en bestilling?»

Betalingsendringer vises også på kvitteringen.