Comenzi

Mergi la Comenzi și atinge butonul +. Selectează un client, adaugă produse cu cantități și prețuri, setează data comenzii și alege o metodă de plată. Poți, de asemenea, să adaugi detalii de expediere, să aplici reduceri și să înregistrezi semnătura consultantului la petrecerile de frumusețe.

Câmpurile minime obligatorii sunt:

• Client - Selectează un client existent
• Cel puțin 1 articol - Fiecare articol are nevoie de un produs, o cantitate și un preț unitar

Toate celelalte câmpuri (data livrării, metoda de plată, detaliile de expediere, semnătura, reducerile) sunt opționale, dar te ajută să păstrezi înregistrările complete.

Când salvezi o comandă, aplicația face automat următoarele:

• Chitanță — creează o chitanță cu număr propriu (REC-YYYYMMDD-XXXX), dacă ți-ai configurat profilul de afaceri (Setări → Profil de afaceri)
• Stoc — scade produsele din stocul tău, începând cu cel mai vechi lot, dacă „Păstrez produse în stoc” este activat (Setări → Setări de reamintire, activat implicit)
• Urmărire — la prima comandă a unui client, programări de urmărire cu memento-uri după setarea „Programul de urmărire” (implicit după 2, 14 și 60 de zile); la comenzile următoare, un memento de recomandă, dacă setarea „Memento-uri lunare de reordonare” este activată
• Reducere condiționată — un memento pentru termenul limită

Dacă „Păstrez produse în stoc” este dezactivat, urmărirea începe abia când comanda este marcată ca „Livrat” sau imediat, dacă activezi „Livrat imediat”.

Când creezi o comandă, poți oferi reduceri în două moduri:

• Pe produs — fiecare rând are „Reducere %” sau „Suma reducerii”; atinge semnul % sau al monedei pentru a comuta. O sumă fixă nu poate depăși prețul unitar.
• Reducere la comandă — la „Reducere la comandă”, activează „Adaugă reducere la comandă”. Cu „Setează un termen limită (condiționat)” devine „Reducere condiționată”, iar dacă ai ales un client, se creează un memento pentru termen.

Totalurile arată „Reducere totală”; taxa se calculează după reduceri.

Stocul se scade doar dacă „Păstrez produse în stoc” este activat (Setări → Setări de reamintire, activat implicit). Atunci fiecare comandă nouă scade produsele comandate din stocul tău, începând cu cel mai vechi lot (cea mai apropiată dată de expirare). La un „Set de produse” se scad produsele pe care le conține.

Dacă anulezi o comandă sau o marchezi ca rambursată, stocul scăzut se adaugă înapoi automat.

Cu setarea dezactivată, stocul nu este urmărit, iar „Prezentare generală a stocurilor” este ascunsă din meniu.

Alege în comandă metoda de livrare: Ridicare, Expediere sau Livrare în persoană. Momentul în care începe urmărirea depinde de „Păstrez produse în stoc” (Setări → Setări de reamintire):

• Activat (implicit): urmărirea începe imediat ce salvezi comanda. „Livrat imediat” este atunci inactiv.
• Dezactivat: urmărirea așteaptă până deschizi comanda și atingi „Marcați ca livrat”. Dacă predai produsele chiar când creezi comanda, activează „Livrat imediat” și urmărirea începe imediat.

Deschide comanda și avanseaz-o pas cu pas cu butonul de acțiune plutitor (FAB): „Marcați ca procesare”, „Marcați ca expediat”, „Marcați ca livrat”.

1. Deschide comanda din Comenzi
2. Atinge butonul de acțiune flotant (FAB) din centrul barei de file și alege „Anulează comanda”
3. Confirmă solicitarea

Comanda primește starea „Anulat”. Dacă s-a scăzut stoc pentru ea, acesta revine automat în inventarul tău. Comenzile anulate nu sunt incluse în raportul EÜR. Acțiunea este disponibilă cât timp comanda nu are încă starea „Livrat”. Anularea este definitivă și nu poate fi revocată.

Deschide comanda și atinge butonul de acțiune plutitor (FAB) din mijlocul barei de file. În funcție de comandă, vei vedea:

• „Marcați ca procesare”, „Marcați ca expediat”, „Marcați ca livrat” — avansează comanda cu un pas
• „Marcați ca plătit” — înregistrează plata unei comenzi neplătite
• „Marcați ca rambursat” — pentru comenzile plătite; stocul scăzut se adaugă înapoi. Acțiunea nu poate fi anulată.
• „Anulează comanda” — vezi „Cum anulez o comandă?”

Modificările de plată apar și pe chitanță.