İçeriğe geç
MyPinkParty
Yardım & SSS

Siparişler

Sipariş oluşturma ve yönetimi

Nasıl yeni bir sipariş oluşturabilirim?

Siparişler'e gidin ve + düğmesine dokunun. Bir müşteri seçin, miktar ve fiyatlarıyla birlikte ürünler ekleyin, sipariş tarihini ayarlayın ve bir ödeme yöntemi seçin. Ayrıca kargo ayrıntılarını ekleyebilir, indirimler uygulayabilir ve güzellik partileri için bir danışman imzası alabilirsiniz.

Bir sipariş için hangi alanlar gereklidir?

Gerekli minimum alanlar şunlardır:

  • Müşteri - Mevcut bir müşteri seçin
  • En az 1 kalem - Her kalem için bir ürün, miktar ve birim fiyat gerekir

Diğer tüm alanlar (teslimat tarihi, ödeme yöntemi, gönderim ayrıntıları, imza, indirimler) isteğe bağlıdır ancak kayıtlarınızın eksiksiz olmasına yardımcı olur.

Bir siparişi kaydettiğimde otomatik olarak ne olur?

Bir siparişi kaydettiğinizde uygulama otomatik olarak:

  • Makbuz — İşletme Profili ayarlanmışsa (Ayarlar → İşletme Profili) kendi numarasıyla (REC-YYYYMMDD-XXXX) bir makbuz oluşturur
  • Stok — "Ürünleri stokta tutuyorum" açıksa (Ayarlar → Hatırlatma Ayarları, varsayılan olarak açık) ürünleri en eski partiden başlayarak stoğunuzdan düşer
  • Takip — müşterinin ilk siparişinde "Takip Programı" ayarına göre hatırlatmalı takip randevuları oluşturur (varsayılan: 2, 14 ve 60 gün sonra); sonraki siparişlerde "Aylık Yeniden Sipariş Hatırlatıcıları" açıksa bir yeniden sipariş hatırlatıcısı oluşturur
  • Koşullu indirim — son tarihi için bir hatırlatma oluşturur

"Ürünleri stokta tutuyorum" kapalıysa takip, sipariş "Teslim edildi" olarak işaretlendiğinde başlar; "Hemen teslim edildi" seçeneğini açarsanız hemen başlar.

Siparişlerde indirimler nasıl çalışır?

Sipariş oluştururken iki şekilde indirim verebilirsiniz:

  • Ürün başına — her satırda "İndirim %" veya "İndirim Tutarı" vardır; geçiş yapmak için % ya da para birimi işaretine dokunun. Sabit tutar birim fiyatı aşamaz.
  • Sipariş indirimi — "Sipariş İndirimi" bölümünde "Sipariş indirimi ekle"yi açın. "Son tarih belirle (koşullu)" ile "Şartlı İndirim" olur ve müşteri seçiliyse son tarih için bir takip hatırlatıcısı oluşturulur.

Toplamlarda "Toplam İndirim" görünür; vergi indirimlerden sonra hesaplanır.

Envanter kesintisi siparişlerle nasıl çalışır?

Stok yalnızca "Ürünleri stokta tutuyorum" açıksa düşülür (Ayarlar → Hatırlatma Ayarları, varsayılan olarak açık). Bu durumda her yeni sipariş, sipariş edilen ürünleri en eski partiden (en yakın son kullanma tarihi) başlayarak stoğunuzdan düşer. Bir "Ürün Seti" için içindeki ürünler düşülür.

Bir siparişi iptal eder veya iade edildi olarak işaretlerseniz düşülen stok otomatik olarak geri eklenir.

Ayar kapalıyken stok takip edilmez ve "Stoklara Genel Bakış" menüde gizlenir.

Teslimat nasıl işler ve takip ne zaman başlar?

Siparişte "Teslimat Yöntemi" alanından seçim yapın: Teslim alma, Nakliye veya Şahsen Teslim. Takibin ne zaman başlayacağı "Ürünleri stokta tutuyorum" ayarına bağlıdır (Ayarlar → Hatırlatma Ayarları):

  • Açık (varsayılan): takip, siparişi kaydettiğiniz anda başlar. "Hemen teslim edildi" bu durumda gri görünür.
  • Kapalı: takip, siparişi açıp "Teslim Edildi Olarak İşaretle"ye dokunana kadar bekler. Ürünleri siparişi oluştururken teslim ediyorsanız "Hemen teslim edildi" seçeneğini açın; takip hemen başlar.

Siparişi açın ve kayan eylem düğmesiyle (FAB) adım adım ilerletin: "İşleniyor olarak işaretle", "Gönderildi olarak işaretle", "Teslim Edildi Olarak İşaretle".

Bir siparişi nasıl iptal ederim?
  1. Siparişi Siparişler bölümünde açın
  2. Sekme çubuğunun ortasındaki kayan eylem düğmesine (FAB) dokunun ve "Sipariş İptal" seçeneğini seçin
  3. Çıkan soruyu onaylayın

Sipariş "İptal Edildi" durumunu alır. Sipariş için stok düşüldüyse stok otomatik olarak envanterinize geri eklenir. İptal edilen siparişler EÜR raporuna dahil edilmez. Bu işlem, sipariş henüz "Teslim edildi" durumunda değilken kullanılabilir. İptal kesindir ve geri alınamaz.

Siparişin durumunu veya ödemesini nasıl değiştiririm?

Siparişi açın ve sekme çubuğunun ortasındaki kayan eylem düğmesine (FAB) dokunun. Siparişe göre şunları görürsünüz:

  • "İşleniyor olarak işaretle", "Gönderildi olarak işaretle", "Teslim Edildi Olarak İşaretle" — siparişi bir adım ilerletir
  • "Ödendi olarak işaretle" — ödenmemiş bir siparişin ödemesini kaydeder
  • "İade Edildi Olarak İşaretle" — ödenmiş siparişler için; düşülen stok geri eklenir. Bu işlem geri alınamaz.
  • "Sipariş İptal" — bkz. "Bir siparişi nasıl iptal ederim?"

Ödeme değişiklikleri makbuzda da görünür.