Rendelések

Navigálj a Rendelések menüpontra, és koppints a + gombra. Válassz egy ügyfelet, adj hozzá termékeket mennyiséggel és árakkal, állítsd be a rendelés dátumát, és válassz fizetési módot. Szállítási adatokat is hozzáadhatsz, kedvezményeket adhatsz, és szépség-partikhoz tanácsadói aláírást is rögzíthetsz.

A minimálisan szükséges mezők:

• Ügyfél — Válassz egy meglévő ügyfelet
• Legalább 1 tétel — Minden tételhez szükséges termék, mennyiség és egységár

Az összes többi mező (szállítási dátum, fizetési mód, szállítási adatok, aláírás, kedvezmények) opcionális, de segít a nyilvántartás teljes körű megőrzésében.

Rendelés mentésekor az app automatikusan:

• Nyugta — saját számmal (REC-YYYYMMDD-XXXX) nyugtát készít, ha beállítottad az Üzleti profilt (Beállítások → Üzleti profil)
• Készlet — levonja a termékeket a készletedből, a legrégebbi tétellel kezdve, ha a „Raktáron tartom a termékeket” be van kapcsolva (Beállítások → Emlékeztető beállítások, alapból bekapcsolva)
• Utánkövetés — a vásárló első rendelésénél emlékeztetős utánkövetési időpontokat hoz létre az „Utánkövetési ütemterv” szerint (alapból 2, 14 és 60 nap múlva); a későbbi rendeléseknél újrarendelési emlékeztetőt, ha a „Havi újrarendelési emlékeztetők” be van kapcsolva
• Feltételes kedvezmény — emlékeztető a határidőről

Ha a „Raktáron tartom a termékeket” ki van kapcsolva, az utánkövetés csak akkor indul, amikor a rendelést „Kiszállítva” állapotúnak jelölöd, vagy azonnal, ha bekapcsolod az „Azonnal kézbesítve” opciót.

Rendelés létrehozásakor kétféleképpen adhatsz kedvezményt:

• Termékenként — minden sornál van „Kedvezmény %” vagy „Kedvezmény összege”; a váltáshoz koppints a % vagy a pénznem jelére. A fix összeg nem haladhatja meg az egységárat.
• Rendelési kedvezmény — a „Rendelési kedvezmény” résznél kapcsold be a „Rendelési kedvezmény hozzáadása” lehetőséget. A „Határidő megadása (feltételes)” opcióval „Feltételes kedvezmény” lesz belőle, és ha van kiválasztott ügyfél, a határidőhöz követő emlékeztető jön létre.

Az összesítő a „Teljes kedvezmény” értéket mutatja; az adót a kedvezmények után számoljuk.

A készlet csak akkor csökken, ha a „Raktáron tartom a termékeket” be van kapcsolva (Beállítások → Emlékeztető beállítások, alapból bekapcsolva). Ekkor minden új rendelés levonja a rendelt termékeket a készletedből, a legrégebbi tétellel (legkorábbi minőségmegőrzési dátummal) kezdve. „Termékkészlet” esetén a benne lévő termékek kerülnek levonásra.

Ha lemondasz egy rendelést vagy visszatérítettként jelölöd, a levont készlet automatikusan visszakerül.

Kikapcsolt beállításnál az app nem követi a készletet, és a „Készletáttekintés” rejtve marad a menüben.

Válassz Szállítási módot a rendelésnél: Személyes átvétel, Kiszállítás vagy Személyes kézbesítés. Az utánkövetés kezdete a „Raktáron tartom a termékeket” beállítástól függ (Beállítások → Emlékeztető beállítások):

• Be (alapértelmezett): az utánkövetés a rendelés mentésekor azonnal indul. Az „Azonnal kézbesítve” ilyenkor szürke.
• Ki: az utánkövetés addig vár, amíg meg nem nyitod a rendelést, és rá nem koppintasz a „Megjelölés kiszállítottként” gombra. Ha már a rendelés létrehozásakor átadod a termékeket, kapcsold be az „Azonnal kézbesítve” opciót, és azonnal indul.

Nyisd meg a rendelést, és a lebegő műveletgombbal (FAB) léptesd tovább lépésről lépésre: „Megjelölés feldolgozás alattiként”, „Megjelölés feladottként”, „Megjelölés kiszállítottként”.

1. Nyisd meg a rendelést a Rendelések menüpontban
2. Koppints a lapfülsor közepén lévő lebegő műveleti gombra (FAB), és válaszd a „Rendelés lemondása” lehetőséget
3. Erősítsd meg a kérdést

A rendelés állapota „Lemondva” lesz. Ha levontak hozzá készletet, az automatikusan visszakerül a készletedbe. A lemondott rendelések nem számítanak bele az EÜR jelentésbe. A művelet addig érhető el, amíg a rendelés még nem „Kiszállítva” állapotú. A lemondás végleges, nem vonható vissza.

Nyisd meg a rendelést, és koppints a lebegő műveletgombra (FAB) a fülsáv közepén. A rendeléstől függően ezeket látod:

• „Megjelölés feldolgozás alattiként”, „Megjelölés feladottként”, „Megjelölés kiszállítottként” — egy lépéssel továbbviszi a rendelést
• „Megjelölés fizetettként” — rögzíti egy kifizetetlen rendelés fizetését
• „Megjelölés visszatérítettként” — kifizetett rendeléseknél; a levont készlet visszakerül. Ez nem vonható vissza.
• „Rendelés lemondása” — lásd: „Hogyan mondhatok le egy rendelést?”

A fizetési változások a nyugtán is megjelennek.