Заказы
Создание и управление заказами
Как создать новый заказ?
Перейдите в раздел «Заказы» и нажмите кнопку +. Выберите клиента, добавьте продукты с указанием количества и цен, установите дату заказа и выберите способ оплаты. Вы также можете добавить данные доставки, применить предложения или скидки и зафиксировать подпись консультанта для бьюти-вечеринок.
Какие поля обязательны для заказа?
Минимально необходимые поля:
- Клиент — Выберите существующего клиента
- Хотя бы 1 позиция — Для каждой позиции нужен продукт, количество и цена за единицу
Все остальные поля (дата доставки, способ оплаты, данные доставки, подпись, скидки) необязательны, но помогают вести полный учёт.
Что создаётся автоматически при оформлении заказа?
При создании заказа автоматически создаётся несколько связанных записей:
- Чек — Автоматически формируется чек с уникальным номером (формат: REC-YYYYMMDD-XXXX), содержащий все данные заказа, информацию о клиенте и бизнесе
- Списание запасов — Остатки автоматически уменьшаются для каждого заказанного продукта по методу FIFO (сначала самые старые партии)
- Напоминание о контроле — Если вы включили условную скидку с дедлайном, создаётся напоминание для отслеживания срока возврата
- Использование предложения — Если было применено эксклюзивное предложение или скидка ко дню рождения, использование фиксируется
Эта автоматизация экономит время и обеспечивает согласованность записей.
Как работают скидки и предложения в заказах?
Заказы поддерживают несколько типов скидок:
- Эксклюзивные предложения — Применение заранее настроенного предложения с определённым процентом скидки
- Скидки ко дню рождения — Автоматически применяются, если у клиента есть активная акция ко дню рождения
- Условные скидки — Скидки за участие в вечеринке с дедлайном. Создаётся напоминание для контроля срока
Система автоматически рассчитывает итоговую цену, показывая исходную сумму, скидку и итог.
Как работает списание запасов при заказе?
При создании заказа запасы списываются автоматически по методу FIFO (первым пришёл — первым ушёл). Продукты из самых старых партий (по сроку годности) используются в первую очередь. Это гарантирует, что вы всегда продаёте самый старый товар, минимизируя отходы и просрочку.
Как работает отслеживание доставки для складских заказов?
Когда настройка склада включена в параметрах напоминаний, заказы, которые не были доставлены сразу, переходят в процесс исполнения. Напоминания о доставке создаются автоматически для заказов, ожидающих отправки.
Доступные способы доставки включают самовывоз, отправку и личную доставку. Вы можете обновлять статус заказа по мере исполнения каждой отправки.
Если вы доставляете товары лично, включите переключатель «Доставлено сразу» при создании заказа, чтобы пропустить процесс исполнения.