Pedidos
Creación y gestión de pedidos
¿Cómo creo un nuevo pedido?
Navegue a Pedidos y toque el botón +. Seleccione un cliente, agregue productos con cantidades y precios, establezca la fecha del pedido y elija un método de pago.
¿Qué campos son obligatorios para un pedido?
Los campos mínimos requeridos son:
- Cliente — Seleccione un cliente existente
- Al menos 1 artículo — Cada artículo necesita un producto, cantidad y precio unitario
Todos los demás campos son opcionales.
¿Qué se crea automáticamente al enviar un pedido?
Al crear un pedido, se generan varios registros automáticamente:
- Recibo — Se genera un recibo con un número único (formato: REC-AAAAMMDD-XXXX)
- Deducción de inventario — El stock se reduce automáticamente (método FIFO)
- Recordatorio de seguimiento — Si se habilita un descuento condicional, se crea un recordatorio
- Canje de oferta — Si se aplicó una oferta exclusiva, el canje se registra
¿Cómo funcionan los descuentos y ofertas con los pedidos?
Los pedidos admiten varios tipos de descuento:
- Ofertas exclusivas — Aplique una oferta preconfigurada con un porcentaje de descuento
- Descuentos de cumpleaños — Se aplican automáticamente si el cliente tiene una activación de cumpleaños elegible
- Descuentos condicionales — Descuentos de reembolso de fiesta con fecha límite
¿Cómo funciona la deducción de inventario con los pedidos?
Al crear un pedido, el inventario se deduce automáticamente usando el método FIFO (primero en entrar, primero en salir). Los productos de los lotes más antiguos se usan primero para minimizar el desperdicio.
¿Cómo funciona el seguimiento de entregas con pedidos de almacén?
Cuando el ajuste de almacén está activado en los Ajustes de recordatorios, los pedidos que no se entregan inmediatamente siguen un flujo de cumplimiento. Se crean automáticamente recordatorios de entrega para los pedidos pendientes de envío.
Los métodos de entrega disponibles incluyen recogida, envío y entrega en persona. Puede actualizar el estado del pedido a medida que cumple cada envío.
Si entrega productos en persona, active Entregado inmediatamente al crear un pedido para omitir el flujo de cumplimiento.