คำสั่ง
การสร้างและการจัดการคำสั่งซื้อ
ฉันจะสร้างคำสั่งซื้อใหม่ได้อย่างไร?
ไปที่คำสั่งซื้อ และแตะที่ปุ่ม + เลือกผู้ซื้อ ใส่สินค้าพร้อมจำนวนและราคา ตั้งวันสั่งซื้อ และเลือกวิธีการชำระเงิน คุณสามารถเพิ่มรายละเอียดการจัดส่ง เพิ่มส่วนลด และบันทึกลายเซ็นของผู้ให้คำปรึกษาสำหรับงานปาร์ตี้ความงามได้
ฟิลด์ใดบ้างที่จำเป็นสำหรับคำสั่งซื้อ?
ข้อมูลที่จำเป็นต้องกรอกขั้นต่ำมีดังนี้:
- ลูกค้า — เลือกลูกค้าที่มีอยู่แล้ว
- อย่างน้อย 1 รายการ — แต่ละรายการต้องมีสินค้า, จำนวน, และราคาต่อหน่วย
ข้อมูลอื่น ๆ (วันที่จัดส่ง, วิธีการชำระเงิน, รายละเอียดการจัดส่ง, ลายเซ็น, ส่วนลด) เป็นข้อมูลเพิ่มเติม แต่ช่วยให้บันทึกของคุณสมบูรณ์
เมื่อบันทึกคำสั่งซื้อ ระบบทำอะไรให้โดยอัตโนมัติ?
เมื่อคุณบันทึกคำสั่งซื้อ แอปจะดำเนินการต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
- ใบเสร็จ — สร้างใบเสร็จพร้อมเลขที่ของตัวเอง (REC-YYYYMMDD-XXXX) หากตั้งค่าโปรไฟล์ธุรกิจไว้แล้ว (การตั้งค่า → โปรไฟล์ธุรกิจ)
- สต็อก — ตัดสินค้าออกจากสต็อกของคุณ โดยเริ่มจากล็อตที่เก่าที่สุด หากเปิด "ฉันสต็อกสินค้าไว้เอง" อยู่ (การตั้งค่า → การตั้งค่าการแจ้งเตือน เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น)
- การติดตามผล — สำหรับคำสั่งซื้อแรกของลูกค้า จะสร้างนัดหมายติดตามผลพร้อมการแจ้งเตือนตาม "กำหนดการติดตามผล" (ค่าเริ่มต้นคือหลัง 2, 14 และ 60 วัน) สำหรับคำสั่งซื้อครั้งต่อไป จะสร้างการแจ้งเตือนสั่งซื้อซ้ำหากเปิด "การแจ้งเตือนการสั่งซื้อซ้ำรายเดือน"
- ส่วนลดแบบมีเงื่อนไข — การแจ้งเตือนกำหนดเวลา
หากปิด "ฉันสต็อกสินค้าไว้เอง" การติดตามผลจะเริ่มเมื่อคำสั่งซื้อถูกทำเครื่องหมายเป็น "ส่งมอบแล้ว" เท่านั้น หรือเริ่มทันทีหากคุณเปิด "จัดส่งทันที"
ส่วนลดในคำสั่งซื้อทำงานอย่างไร?
เมื่อสร้างคำสั่งซื้อ คุณให้ส่วนลดได้ 2 แบบ:
- ต่อสินค้า — แต่ละบรรทัดมี "ส่วนลด %" หรือ "จำนวนส่วนลด" แตะเครื่องหมาย % หรือสกุลเงินเพื่อสลับ จำนวนเงินคงที่ต้องไม่เกินราคาต่อหน่วย
- ส่วนลดคำสั่งซื้อ — ใน "ส่วนลดคำสั่งซื้อ" ให้เปิด "เพิ่มส่วนลดคำสั่งซื้อ" เมื่อใช้ "กำหนดเส้นตาย (มีเงื่อนไข)" จะกลายเป็น "ส่วนลดตามเงื่อนไข" และถ้าเลือกลูกค้าไว้ ระบบจะสร้างการแจ้งเตือนติดตามผลสำหรับเส้นตาย
ยอดรวมจะแสดง "ส่วนลดทั้งหมด" และภาษีคำนวณหลังหักส่วนลด
การหักสินค้าคงคลังทำงานอย่างไรกับคำสั่งซื้อ?
สต็อกจะถูกตัดก็ต่อเมื่อเปิด "ฉันสต็อกสินค้าไว้เอง" อยู่ (การตั้งค่า → การตั้งค่าการแจ้งเตือน เปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น) จากนั้นคำสั่งซื้อใหม่ทุกรายการจะตัดสินค้าที่สั่งออกจากสต็อกของคุณ โดยเริ่มจากล็อตที่เก่าที่สุด (วันหมดอายุเร็วที่สุด) สำหรับ "ชุดผลิตภัณฑ์" จะตัดสินค้าที่อยู่ในชุดนั้น
หากคุณยกเลิกคำสั่งซื้อหรือทำเครื่องหมายว่าคืนเงินแล้ว สต็อกที่ถูกตัดจะถูกคืนโดยอัตโนมัติ
เมื่อปิดการตั้งค่านี้ ระบบจะไม่ติดตามสต็อก และ "ภาพรวมของสต็อก" จะถูกซ่อนจากเมนู
การจัดส่งทำงานอย่างไร และการติดตามผลเริ่มเมื่อไร?
เลือกวิธีการจัดส่งในคำสั่งซื้อ: การรับ การจัดส่ง หรือส่งมอบด้วยตนเอง การติดตามผลจะเริ่มเมื่อไรขึ้นอยู่กับ "ฉันสต็อกสินค้าไว้เอง" (การตั้งค่า → การตั้งค่าการแจ้งเตือน):
- เปิด (ค่าเริ่มต้น): การติดตามผลเริ่มทันทีที่คุณบันทึกคำสั่งซื้อ และ "จัดส่งทันที" จะเป็นสีเทา
- ปิด: การติดตามผลจะรอจนกว่าคุณจะเปิดคำสั่งซื้อแล้วแตะ "ทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว" หากคุณส่งมอบสินค้าตั้งแต่ตอนสร้างคำสั่งซื้อ ให้เปิด "จัดส่งทันที" แล้วการติดตามผลจะเริ่มทันที
เปิดคำสั่งซื้อและเลื่อนสถานะทีละขั้นด้วยปุ่มการทำงานแบบลอย (FAB): "ทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการ" "ทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว" "ทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว"
ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
- เปิดคำสั่งซื้อในหน้า คำสั่ง
- แตะปุ่มการกระทำแบบลอย (FAB) ที่อยู่ตรงกลางของแถบแท็บ แล้วเลือก "ยกเลิกคำสั่งซื้อ"
- ยืนยันข้อความ
คำสั่งซื้อจะได้รับสถานะ "ยกเลิก" หากมีการตัดสต็อกสำหรับคำสั่งซื้อนี้ สต็อกจะถูกคืนเข้าสินค้าคงคลังของคุณโดยอัตโนมัติ คำสั่งซื้อที่ยกเลิกจะไม่นับรวมในรายงาน EÜR การกระทำนี้จะแสดงตราบใดที่คำสั่งซื้อยังไม่เป็น "ส่งมอบแล้ว" การยกเลิกถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถย้อนกลับได้
จะเปลี่ยนสถานะหรือการชำระเงินของคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
เปิดคำสั่งซื้อแล้วแตะปุ่มการทำงานแบบลอย (FAB) ตรงกลางแถบแท็บ คุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้ตามสถานะของคำสั่งซื้อ:
- "ทำเครื่องหมายว่ากำลังดำเนินการ" "ทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว" "ทำเครื่องหมายว่าส่งแล้ว" — เลื่อนคำสั่งซื้อไปหนึ่งขั้น
- "ทำเครื่องหมายว่าชำระเงินแล้ว" — บันทึกการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระ
- "ทำเครื่องหมายว่าคืนเงินแล้ว" — สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระแล้ว สต็อกที่ถูกตัดจะถูกคืน และไม่สามารถยกเลิกได้
- "ยกเลิกคำสั่งซื้อ" — ดู "ฉันจะยกเลิกคำสั่งซื้อได้อย่างไร?"
การเปลี่ยนแปลงการชำระเงินจะแสดงในใบเสร็จด้วย