โปรแกรมสะสมคะแนน

แดชบอร์ดความภักดีเป็นศูนย์กลางสำหรับการจัดการโปรแกรมความภักดี แสดงข้อมูลสำคัญเช่นจำนวนสมาชิกที่ลงทะเบียนทั้งหมด คะแนนที่ออก และอัตราการแลกคะแนน แผนภูมิแนวโน้มรายเดือนแสดงกิจกรรมความภักดีในช่วงเวลาต่างๆ และคุณสามารถดูสมาชิกชั้นนำและการแลกคะแนนที่รอดำเนินการซึ่งต้องการความสนใจจากคุณ

ไปที่แคตตาล็อกรางวัลเพื่อสร้างและจัดการรางวัลความภักดี มีประเภทรางวัลให้เลือก 5 ประเภท:

• ส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์ — ลดราคาตามเปอร์เซ็นต์จากยอดสั่งซื้อทั้งหมด
• ส่วนลดคงที่ — ลดราคาตามจำนวนเงินที่กำหนดจากยอดสั่งซื้อ
• สินค้าฟรี — มอบสินค้าเฉพาะให้ฟรี
• จัดส่งฟรี — ยกเว้นค่าจัดส่ง
• แบบกำหนดเอง — รางวัลใด ๆ ที่คุณกำหนด

แต่ละรางวัลมีค่าคะแนนที่ลูกค้าต้องสะสมเพื่อแลกรับ

เมื่อลูกค้าแลกคะแนนเพื่อรับรางวัล จะผ่านขั้นตอนสถานะดังนี้: 1. รอการดำเนินการ — ลูกค้าได้ขอแลกรางวัลแล้ว 2. อนุมัติแล้ว — คุณได้อนุมัติการแลกคะแนนแล้ว 3. ใช้แล้ว — รางวัลได้ถูกใช้ในคำสั่งซื้อแล้ว 4. ปฏิเสธ — การแลกคะแนนถูกปฏิเสธ คุณสามารถตรวจสอบและจัดการการแลกคะแนนทั้งหมดได้จากรายการการแลกคะแนน ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแดชบอร์ดความภักดี

ระบบการแนะนำลูกค้าช่วยให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณได้รับคะแนนโบนัสจากการแนะนำลูกค้าใหม่ การแนะนำแต่ละครั้งจะสร้างรหัสที่ไม่ซ้ำกัน เมื่อลูกค้าใหม่ลงทะเบียนโดยใช้รหัสแนะนำ ทั้งลูกค้าที่แนะนำและลูกค้าใหม่จะได้รับคะแนนสะสมโบนัส คุณสามารถติดตามการแนะนำทั้งหมดและสถานะได้จากแดชบอร์ดความภักดี