वफ़ादारी कार्यक्रम

लॉयल्टी डैशबोर्ड लॉयल्टी प्रोग्राम को प्रबंधित करने के लिए आपका केंद्रीय केंद्र है। यह कुल नामांकित सदस्यों, जारी किए गए अंकों और रिडेम्प्शन दरों जैसे प्रमुख मेट्रिक्स दिखाता है। एक मासिक ट्रेंड चार्ट समय के साथ लॉयल्टी गतिविधि को दर्शाता है, और आप अपने शीर्ष सदस्यों और उन लंबित रिडेम्प्शन को देख सकते हैं जिन पर आपका ध्यान आवश्यक है।

लॉयल्टी रिवॉर्ड बनाने और प्रबंधित करने के लिए रिवॉर्ड कैटलॉग पर जाएँ। पाँच प्रकार के रिवॉर्ड उपलब्ध हैं:

• प्रतिशत छूट — ऑर्डर के कुल योग पर एक प्रतिशत की छूट
• निश्चित छूट — ऑर्डर पर एक निर्धारित राशि की छूट
• मुफ़्त उत्पाद — एक विशिष्ट उत्पाद मुफ़्त में दिया जाता है
• मुफ़्त शिपिंग — शिपिंग लागत माफ
• कस्टम — कोई भी रिवॉर्ड जिसे आप परिभाषित करते हैं

प्रत्येक रिवॉर्ड की एक पॉइंट लागत होती है जिसे ग्राहकों को इसे रिडीम करने के लिए जमा करना होता है।

जब कोई ग्राहक इनाम के लिए पॉइंट्स रिडीम करता है, तो यह एक स्टेटस वर्कफ़्लो से गुज़रता है:

1. लंबित — ग्राहक ने इनाम का अनुरोध किया है 2. स्वीकृत — आपने रिडेम्प्शन को मंज़ूरी दे दी है 3. लागू — इनाम का उपयोग किसी ऑर्डर पर कर दिया गया है 4. अस्वीकृत — रिडेम्प्शन को अस्वीकार कर दिया गया

आप लॉयल्टी डैशबोर्ड से एक्सेस होने वाली रिडेम्प्शन सूची से सभी रिडेम्प्शन की समीक्षा और प्रबंधन कर सकते हैं।

रेफरल सिस्टम आपके मौजूदा ग्राहकों को नए ग्राहकों को रेफर करके बोनस अंक अर्जित करने की सुविधा देता है। प्रत्येक रेफरल एक अनूठा कोड उत्पन्न करता है। जब कोई नया ग्राहक रेफरल कोड का उपयोग करके साइन अप करता है, तो रेफर करने वाले ग्राहक और नए ग्राहक दोनों को बोनस लॉयल्टी अंक मिलते हैं। आप लॉयल्टी डैशबोर्ड से सभी रेफरल और उनकी स्थिति ट्रैक कर सकते हैं।