ロイヤリティ・プログラム

ロイヤリティ・ダッシュボードは、ロイヤリティ・プログラムを管理するための中心的なハブです。登録会員数、発行ポイント数、交換率などの主要指標が表示されます。月別のトレンドチャートでは、ロイヤルティのアクティビティが時系列で表示され、上位会員や注意が必要な保留中の交換を確認することができます。

リワードカタログに移動して、ロイヤリティリワードを作成・管理します。5つのリワードタイプがあります：

• パーセンテージ割引 - ご注文合計金額から一定割合を割引します。
• 固定割引 - ご注文金額から一定額を割引します。
• 無料商品 - 特定の商品を無料で提供
• 送料無料 - 送料無料
• カスタム - あなたが定義した任意の報酬

各リワードは、顧客がそれを利用するために蓄積しなければならないポイントコストを持っています。

顧客がポイントを特典に交換する場合、ステータスのワークフローを経る：

1.保留 - お客様がリワードをリクエストしました。 2.承認 - お客様がポイント交換を承認しました。 3.適用済み - リワードが注文に使用されました。 4.拒否 - 交換が拒否されました。

ロイヤルティダッシュボードからアクセスできる交換リストから、すべての交換を確認および管理できます。

紹介システムにより、既存のお客様が新しいお客様を紹介することで、ボーナスポイントを獲得できます。各紹介者は固有のコードを生成します。紹介コードを使用して新規顧客がサインアップすると、紹介した顧客と新規顧客の両方にボーナス・ロイヤリティ・ポイントが付与されます。ロイヤリティ・ダッシュボードから、すべての紹介者とそのステータスを追跡できます。