Segmenti

Segmenti ļauj grupēt klientus pēc kopīgiem kritērijiem — piemēram, VIP klienti, visi noteiktā pilsētā vai cilvēki, kuri nesen nav pasūtījuši.

Segmentu ekrānā ir uzskaitīti jūsu segmenti ar statistikas joslu, kas rāda segmentu kopskaitu, dalībnieku kopskaitu un vidējo dalībnieku skaitu vienā segmentā. Varat filtrēt pēc Visi, Ar dalībniekiem vai Tukši.

Pieskarieties pogai +, lai atvērtu segmentu veidotāju. Piešķiriet segmentam Nosaukumu un neobligātu Aprakstu, pēc tam pievienojiet vienu vai vairākus nosacījumus.

Katrs nosacījums ir lauks, operators un vērtība — piemēram, Pilsēta, Kopā iztērēts, Pasūtījumu skaits, Dienas kopš pēdējā pirkuma, Ir birka vai Dzimšanas dienas mēnesis. Pieskarieties Pievienot nosacījumu, lai pievienotu vairāk; visi nosacījumi tiek apvienoti ar UN, tāpēc klientam jāatbilst katram.

Veidojot reāllaika priekšskatījums rāda, cik klientu pašlaik atbilst.

Jā. Segmenta dalība ir dinamiska — tā tiek aprēķināta no jūsu nosacījumiem, nevis no fiksēta saraksta. Klienti automātiski tiek iekļauti vai izslēgti, kad viņu dati mainās, tāpēc segments vienmēr atspoguļo, kurš atbilst tieši tagad.

Atbilstības noteikšanā tiek ņemti vērā tikai aktīvie klienti.

Atveriet segmentu, lai redzētu tā dalībnieku skaitu, to definējošos nosacījumus un pilnu atbilstošo klientu sarakstu. Pieskarieties jebkuram klientam, lai pārietu uz viņa profilu.

Tā kā segments ir dzīva klientu grupa ar kopīgiem kritērijiem, tas ir ērts veids, kā koncentrēt savu uzrunāšanu un kampaņas — piemēram, mērķējot uz konkrētu pilsētu vai saviem lielākajiem tērētājiem.

Segmentu sarakstā pavelciet rindu, lai to rediģētu vai dzēstu. Segmenta informācijas ekrānā darbību poga ļauj veikt Rediģēt, izveidot Kopiju (dublikātu ar tiem pašiem nosacījumiem) vai Dzēst.

Segmenta dzēšana noņem tikai grupējumu — tas neietekmē un nenoņem nevienu tajā esošo klientu.