सेग्मेंट

सेग्मेंट आपको साझा मानदंडों के अनुसार ग्राहकों को समूहबद्ध करने देते हैं — उदाहरण के लिए VIP ग्राहक, किसी विशेष शहर के सभी लोग, या वे लोग जिन्होंने हाल ही में ऑर्डर नहीं किया है।

सेग्मेंट स्क्रीन आपके सेग्मेंट को एक आँकड़ा बार के साथ सूचीबद्ध करती है जो कुल सेग्मेंट, कुल सदस्य, और प्रति सेग्मेंट औसत सदस्य दिखाता है। आप सभी, सदस्यों के साथ, या खाली के अनुसार फ़िल्टर कर सकते हैं।

सेग्मेंट बिल्डर खोलने के लिए + बटन पर टैप करें। सेग्मेंट को एक नाम और एक वैकल्पिक विवरण दें, फिर एक या अधिक शर्तें जोड़ें।

प्रत्येक शर्त एक फ़ील्ड, एक ऑपरेटर, और एक मान है — उदाहरण के लिए शहर, कुल खर्च, ऑर्डर संख्या, अंतिम खरीद के बाद के दिन, टैग है, या जन्मदिन का महीना। और जोड़ने के लिए शर्त जोड़ें पर टैप करें; सभी शर्तें AND के साथ जोड़ी जाती हैं, इसलिए ग्राहक को हर एक से मेल खाना चाहिए।

जैसे-जैसे आप बनाते हैं, एक लाइव पूर्वावलोकन दिखाता है कि वर्तमान में कितने ग्राहक मेल खाते हैं।

हाँ। सेग्मेंट सदस्यता गतिशील है — इसकी गणना किसी निश्चित सूची के बजाय आपकी शर्तों से की जाती है। ग्राहक अपने डेटा के बदलने पर स्वचालित रूप से अंदर या बाहर आते-जाते हैं, इसलिए एक सेग्मेंट हमेशा दर्शाता है कि अभी कौन मेल खाता है।

मेल खाते समय केवल सक्रिय ग्राहकों पर विचार किया जाता है।

किसी सेग्मेंट को खोलकर उसकी सदस्य संख्या, उसे परिभाषित करने वाली शर्तें, और मेल खाते ग्राहकों की पूरी सूची देखें। किसी भी ग्राहक के प्रोफ़ाइल पर जाने के लिए उस पर टैप करें।

चूँकि एक सेग्मेंट साझा मानदंडों वाले ग्राहकों का एक सजीव समूह है, यह आपके आउटरीच और अभियानों को केंद्रित करने का एक सुविधाजनक तरीका है — उदाहरण के लिए किसी विशेष शहर या अपने सबसे अधिक खर्च करने वालों को लक्षित करना।

सेग्मेंट सूची से, संपादित करने या हटाने के लिए किसी पंक्ति को स्वाइप करें। किसी सेग्मेंट की विवरण स्क्रीन से, क्रिया बटन आपको संपादित करने, एक प्रति बनाने (समान शर्तों वाला डुप्लिकेट), या हटाने की सुविधा देता है।

किसी सेग्मेंट को हटाने से केवल समूहीकरण हटता है — यह उसके अंदर के किसी भी ग्राहक को प्रभावित या नहीं हटाता।