Mga kostumer
Pangangasiwa sa iyong mga relasyon sa mga customer
Paano ko mahahanap at masosala ang mga customer?
Sinusuportahan ng listahan ng mga customer ang paghahanap gamit ang pangalan, numero ng telepono, o email address. Maaari mo rin itong salain ayon sa segment ng customer o status ng aktibidad, o ayusin ayon sa pinakahuling pagbili. Gamitin ang search bar sa itaas ng pahina para sa agarang resulta.
Anong impormasyon ang makukuha sa profile ng customer?
Bawat profile ng customer ay may 7 tab:
- Detalye — Impormasyon sa pakikipag-ugnayan, mga kagustuhan, uri ng balat, mga interes, at mga setting sa muling pag-order
- Mga Order — Kumpleto na kasaysayan ng pagbili na may filter ayon sa status
- Mga Resibo — Lahat ng resibo ng transaksyon
- Mga Appointment — Mga nakaraang at nalalapit na beauty appointment
- Mga Time Slot — Mga available na slot sa iskedyul para sa customer na ito
- Mga Alok — Mga alok sa kaarawan, eksklusibong promosyon, at kasaysayan ng pagtubos
- Mga Dokumento — Mga dokumento at file ng customer
Mag-swipe pakaliwa o pakanan sa mobile para lumipat sa pagitan ng mga tab.
Paano ko idaragdag ang bagong customer?
I-tap ang + na buton sa pahina ng listahan ng mga customer. Punan ang pangunahing impormasyon ng customer tulad ng pangalan, email, at numero ng telepono. Maaari ka ring magdagdag ng mga kagustuhan tulad ng uri ng balat at mga interes sa produkto upang i-personalize ang mga susunod na rekomendasyon.
Paano ko i-e-edit ang impormasyon ng customer?
Buksan ang profile ng customer at i-tap ang button na Edit. Maaari mong i-update ang anumang patlang kabilang ang mga detalye ng kontak, mga kagustuhan, uri ng balat, mga interes, at mga setting para sa muling pag-order. Awtomatikong nai-save ang mga pagbabago at na-sync sa lahat ng iyong mga device.
Maaari ko bang i-import nang maramihan ang mga customer?
Oo, maaari kang mag-import ng mga customer mula sa CSV file. Pumunta sa listahan ng mga customer at piliin ang opsyon na import. I-map ang iyong mga kolum sa CSV sa mga katugmang patlang at suriin ang datos bago kumpirmahin ang import.
Ano ang iskedyul ng customer?
Ang timeline ng customer ay nagpapakita ng kronolohikal na kasaysayan ng lahat ng pakikipag-ugnayan at aktibidad sa isang customer, kabilang ang mga pagbili, mga appointment, pagtubos ng alok, at mga tala. Tinutulungan ka nitong maunawaan ang buong relasyon sa isang sulyap.