Compromissos
Agendamento e calendário
Como funciona o calendário de consultas?
O calendário mostra todas as tuas consultas agendadas numa disposição visual clara. Podes ver as consultas por dia, semana ou mês. Toca em qualquer data para ver os detalhes ou agendar uma nova consulta.
Como agendo uma consulta?
Toca no botão + na página de consultas. Seleciona um cliente, escolhe uma data e hora, define o tipo de consulta (consultoria, festa de beleza, acompanhamento) e adiciona quaisquer notas. Também podes definir lembretes para seres notificado antes da consulta.
O que são festas de beleza?
As festas de beleza são eventos de grupo onde apresentas os teus produtos a vários potenciais clientes. A aplicação permite-te agendar festas de beleza, acompanhar participantes e criar encomendas para cada participante diretamente a partir do evento. Também podes capturar assinaturas de consultora para encomendas relacionadas com festas.
Como registo rapidamente um lembrete de cliente sem marcação?
Mantém premido o separador Calendário na parte inferior do ecrã para abrir a folha de Lembrete de Cliente sem Marcação. Introduz o nome do cliente, opcionalmente adiciona um número de telefone e nota, depois seleciona uma data de acompanhamento usando predefinições rápidas (hoje, amanhã, 3 dias, próxima semana ou personalizado). A aplicação cria tanto um registo de cliente como um lembrete de acompanhamento num único passo.
Como gerir os horários para marcações de clientes?
Os Horários permitem definir a tua disponibilidade para compromissos com clientes. Vai ao perfil de um cliente e abre o separador Horários, ou acede a partir da secção de compromissos.
Podes criar horários manualmente escolhendo uma data, hora e, opcionalmente, atribuindo um cliente. O Assistente de horários, com IA, também pode gerar horários otimizados com base na tua agenda e nas preferências dos clientes.
Cada horário mostra o seu estado (agendado, concluído ou cancelado) e se está destinado a um cliente específico ou aberto a qualquer pessoa.
Como funcionam as avaliações de convidadas nas festas de beleza?
Após uma festa de beleza, podes recolher feedback das participantes através das Avaliações de Convidadas. No ecrã de detalhes do compromisso, partilha um link de avaliação que as convidadas podem abrir no navegador — sem necessidade de descarregar a aplicação.
Cada convidada pode avaliar a festa (1 a 5 estrelas), indicar se participaria novamente, dizer a probabilidade de recomendar e deixar um comentário livre. As avaliações aparecem no ecrã de detalhes do compromisso como um cartão resumo com a avaliação média, a quantidade de avaliações e a percentagem de participação futura.
Toca no cartão para expandir as avaliações individuais com o nome, a avaliação e as respostas de cada convidada.
O que acontece quando concluo um compromisso?
Quando marcas um compromisso de festa como concluído, aparece um menu de ações rápidas com as seguintes opções:
- Avaliar esta festa — Navega até ao resumo pós-festa onde podes registar participantes, vendas, novas marcações e uma avaliação de sucesso
- Partilhar link de avaliação — Gera e partilha um link para que as participantes enviem o seu feedback
- Talvez mais tarde — Fecha o aviso e regressa mais tarde pelo ecrã de detalhes do compromisso
Isto ajuda-te a captar os resultados importantes da festa enquanto os detalhes ainda estão frescos.
Como bloqueio um dia inteiro no meu calendário?
Os bloqueadores de dia inteiro permitem-te marcar dias completos como indisponíveis — útil para feriados, dias pessoais ou eventos de vários dias.
Ao criar um compromisso, seleciona Bloqueador de tempo como tipo e ativa a opção Dia inteiro. O bloqueador abrange o dia todo e aparece como um bloco de largura total no teu calendário.
Os bloqueadores de dia inteiro também suportam recorrência, permitindo-te configurar bloqueios repetidos (por exemplo, todas as segundas-feiras) para refletir os teus dias regularmente indisponíveis.
Como funciona a integração com calendários externos?
A integração com calendários externos funciona em duas direções:
- Sincronizar para o dispositivo — Os teus compromissos da aplicação são automaticamente espelhados num calendário dedicado no teu dispositivo. Criar, atualizar ou eliminar um compromisso atualiza o evento no calendário nativo.
- Ler do dispositivo — A aplicação lê eventos dos teus calendários externos selecionados (Google, iCloud, Outlook, etc.) e apresenta-os como faixas ocupadas no teu calendário de compromissos. A deteção de conflitos avisa-te se um novo compromisso se sobrepõe a um evento externo.
Para configurar, concede a permissão de calendário quando solicitado. Depois, seleciona quais calendários externos monitorizar nas definições do calendário.
Como faço o Acompanhamento de Festa em Direto durante uma festa?
Abre um compromisso de festa agendado e toca em Iniciar Rastreio em Direto. O rastreio começa automaticamente e surge no topo um cronómetro de duração para veres há quanto tempo a festa dura.
Enquanto a festa decorre podes:
- Registar a chegada dos convidados
- Registar demonstrações de produtos e etiquetar a reação de cada convidado (adorou, interessado, neutro ou sem interesse)
- Captar fotos da festa — tira-as com a câmara ou escolhe da galeria, até 10
- Apontar notas rápidas
Tudo é guardado à medida que avanças. Quando a festa termina, toca em Terminar Festa para passares ao Resumo da Festa.
O que é o resumo e a síntese pós-festa?
Depois de tocares em Terminar Festa (ou de marcares uma festa como concluída), o ecrã de Resumo da Festa permite-te registar as vendas feitas, o número de novas marcações, uma classificação de sucesso de 1 a 5 estrelas e quaisquer ações de seguimento. Guardar marca o compromisso como concluído.
De seguida podes abrir o Resumo da Festa com IA e tocar em Gerar Resumo com IA. O resumo transforma os dados da tua festa num texto com destaques, ideias de melhoria, informações sobre produtos e sugestões de seguimento.
Cada resumo tem um nível de privacidade, e podes usar Partilhar com a Equipa para o publicares na tua rede quando o nível de privacidade o permitir.