Rendez-vous

Le calendrier affiche tous vos rendez-vous planifiés. Vous pouvez voir les rendez-vous par jour, semaine ou mois. Appuyez sur une date pour voir les détails ou planifier un nouveau rendez-vous.

Appuyez sur le bouton + sur la page des rendez-vous. Sélectionnez un client, choisissez une date et une heure, définissez le type de rendez-vous et ajoutez des notes.

Les soirées beauté sont des événements de groupe où vous présentez vos produits à plusieurs clients potentiels. L'application vous permet de planifier ces événements, suivre les participants et créer des commandes pour chacun.

Appuyez longuement sur l'onglet Calendrier en bas de l'écran pour ouvrir la fiche de rappel de visite sans rendez-vous. Saisissez le nom du client, ajoutez éventuellement un numéro de téléphone et une note, puis sélectionnez une date de suivi avec les raccourcis (aujourd'hui, demain, dans 3 jours, la semaine prochaine ou personnalisé). L'application crée à la fois un dossier client et un rappel de suivi en une seule étape.

Les créneaux horaires vous permettent de définir des plages de disponibilité pour que vos clients puissent réserver des rendez-vous. Vous pouvez les créer manuellement en spécifiant la date, l'heure de début et de fin, ou utiliser l'assistant IA qui génère automatiquement des créneaux en fonction de vos habitudes.

Chaque créneau possède un statut : disponible, réservé ou annulé. Lorsqu'un client réserve un créneau, celui-ci passe automatiquement au statut réservé et un rendez-vous est créé.

Après une Beauty-Party, vous pouvez recueillir les retours des participantes grâce aux Avis des Invitées. Depuis l'écran de détail du rendez-vous, partagez un lien d'évaluation que les invitées peuvent ouvrir dans leur navigateur — aucun téléchargement d'application requis.

Chaque invitée peut noter la fête (1 à 5 étoiles), indiquer si elle y participerait à nouveau, dire dans quelle mesure elle la recommanderait, et laisser un commentaire libre. Les avis apparaissent sur l'écran de détail du rendez-vous sous forme d'une carte récapitulative affichant la note moyenne, le nombre d'avis et le pourcentage de participation future.

Appuyez sur la carte pour déplier les avis individuels avec le nom, la note et les réponses de chaque invitée.

Lorsque vous marquez un rendez-vous de fête comme terminé, un menu d'actions rapides apparaît avec les options suivantes :

• Évaluer cette fête — Accédez au récapitulatif post-fête où vous pouvez enregistrer les participantes, les ventes, les nouvelles réservations et une note de succès
• Partager le lien d'évaluation — Générez et partagez un lien pour que les participantes puissent donner leur avis
• Peut-être plus tard — Fermez l'invite et revenez-y plus tard depuis l'écran de détail du rendez-vous

Cela vous aide à capturer les résultats importants de la fête tant que les détails sont encore frais.

Les bloqueurs de journée complète vous permettent de marquer des journées entières comme non disponibles — utile pour les jours fériés, les journées personnelles ou les événements sur plusieurs jours.

Lors de la création d'un rendez-vous, sélectionnez Bloqueur de temps comme type et activez l'option Toute la journée. Le bloqueur couvre la journée entière et apparaît comme un bloc pleine largeur dans votre calendrier.

Les bloqueurs de journée complète prennent également en charge la récurrence, ce qui vous permet de configurer des blocages répétitifs (par exemple, chaque lundi) pour refléter vos jours régulièrement non disponibles.

L'intégration du calendrier externe fonctionne dans deux directions :

• Synchronisation vers l'appareil — Vos rendez-vous de l'application sont automatiquement reflétés dans un calendrier dédié sur votre appareil. La création, la modification ou la suppression d'un rendez-vous met à jour l'événement du calendrier natif.
• Lecture depuis l'appareil — L'application lit les événements de vos calendriers externes sélectionnés (Google, iCloud, Outlook, etc.) et les affiche comme créneaux occupés dans votre calendrier de rendez-vous. La détection de conflits vous avertit si un nouveau rendez-vous chevauche un événement externe.

Pour la configuration, accordez l'autorisation de calendrier lorsque vous y êtes invité. Sélectionnez ensuite les calendriers externes à surveiller dans vos paramètres de calendrier.

Ouvrez un rendez-vous de fête planifié et touchez Démarrer le suivi en direct. Le suivi commence automatiquement et un minuteur de durée en cours apparaît en haut pour que vous voyiez depuis combien de temps la fête dure.

Pendant que la fête se déroule, vous pouvez :

• Enregistrer l'arrivée des invité(e)s au fur et à mesure
• Consigner les démonstrations de produits et étiqueter la réaction de chaque invité(e) (a adoré, intéressé, neutre ou pas intéressé)
• Capturer des photos de la fête — prenez-les avec l'appareil photo ou choisissez-les dans votre galerie, jusqu'à 10
• Noter rapidement des remarques

Tout est enregistré au fur et à mesure. Lorsque la fête se termine, touchez Terminer la fête pour passer au Résumé de la fête.

Après avoir touché Terminer la fête (ou marqué une fête comme terminée), l'écran Résumé de la fête vous permet d'enregistrer les ventes réalisées, le nombre de nouvelles réservations, une note de réussite de 1 à 5 étoiles et toute action de suivi. L'enregistrement marque le rendez-vous comme terminé.

Vous pouvez ensuite ouvrir le Résumé IA de la fête et toucher Générer un résumé IA. Le résumé transforme les données de votre fête en un récapitulatif écrit avec des points forts, des idées d'amélioration, des analyses de produits et des suivis suggérés.

Chaque résumé a un niveau de confidentialité, et vous pouvez le Partager avec l'équipe pour le publier sur votre réseau lorsque le niveau de confidentialité le permet.