Termine

Der Tab „Kalender“ zeigt deine Termine in vier Ansichten: „Monat“ (Standard), „Woche“, „Tag“ und „Liste“. Mit den Pfeilen blätterst du, mit „Heute“ springst du zurück. Unter dem Kalender siehst du deine kommenden und vergangenen Termine. In der Wochen- und Tagesansicht tippst du auf eine freie Zeit, um dort einen Termin zu planen.

Tippe im Tab „Kalender“ auf den runden Button „Termin planen“ oder tippe in der Wochen- oder Tagesansicht auf eine Uhrzeit, um mit dieser Zeit zu starten. Fülle aus:

• „Titel“ (Pflicht) und „Terminart“
• Datum (nicht in der Vergangenheit), Start- und Endzeit
• „Ort“ und „Notizen (optional)“
• „Eingeladene Kunden“ — mindestens eine Person, außer bei „Gesperrte Zeit“

Arten: „Party“ (der Name hängt von deiner Geschäftsart ab), „Persönliche Beratung“, „Telefonanruf“, „Nachfassen“, „Erinnerung“, „Persönlich“, „Gesperrte Zeit“ und „Sonstiges“. Eine Party bekommt zusätzliche Planungsfelder, z. B. Gastgeberin und erwartete Gäste.

Das Formular hat kein Erinnerungsfeld: Wann du vor Terminen benachrichtigt wirst, stellst du unter „Benachrichtigungen“ ein. Überschneidet sich ein Termin mit einem Ereignis in einem verbundenen Kalender, siehst du eine Warnung.

Eine Party ist ein Termin mit der Terminart „Beauty-Party“ (oder „Party“, je nach Branche). Beim Anlegen über „Termin planen“ fügst du unter „Eingeladene Kunden“ mindestens eine Person hinzu und füllst die „Party-Planungsdetails“ aus: Gastgeberin, erwartete Gästezahl, Gastgeberinnen-Geschenke und Ziele.

Während der Party öffnest du sie und tippst auf „Live-Tracking starten“, um Gäste einzuchecken und Produktvorführungen zu notieren; „Party beenden“ öffnet die „Party-Zusammenfassung“. Danach kannst du eine „KI-Party-Zusammenfassung“ erstellen.

Bestellungen entstehen nicht aus der Party selbst: Lege die Bestellung jedes Gastes wie gewohnt unter Bestellungen an.

Öffne einen Party-Termin und such die Karte „Gästeprofile per QR-Code“. Tippe auf „Link erstellen“, dann auf „QR-Code zeigen“ oder „Link teilen“. Gäste scannen den Code oder öffnen den Link auf ihrem Handy und tragen ihre Kontaktdaten selbst ein (bei Beauty-Geschäften auch ihr Hautprofil) — ganz ohne App oder Konto. Auf dem Weg zu deinem Handy sind ihre Daten Ende-zu-Ende-verschlüsselt.

Neue Gäste werden automatisch zu Kontakten: Vor dem Party-Tag kommen sie auf die Gästeliste, ab dem Party-Tag werden sie eingecheckt. Passt ein Profil zu einem bestehenden Kontakt, wartet es unter „Gästeprofile prüfen“, wo du „Kontakt aktualisieren“ oder „Verwerfen“ wählst.

Ein Link gilt bis 14 Tage nach der Party und nimmt bis zu 60 Profile an; empfangene Profile werden höchstens 30 Tage aufbewahrt. Im Menü kannst du einen neuen Link erstellen oder „Link deaktivieren“ wählen.

Halte den Kalender-Tab am unteren Bildschirmrand lange gedrückt, um das Laufkunden-Erinnerungsblatt zu öffnen. Gib den Namen des Kunden ein, füge optional eine Telefonnummer und eine Notiz hinzu und wähle ein Nachfassdatum mit Schnellauswahl (heute, morgen, in 3 Tagen, nächste Woche oder benutzerdefiniert). Die App erstellt gleichzeitig einen Kundendatensatz und eine Nachfasserinnerung.

Nach einer Beauty-Party kannst du Feedback von den Teilnehmerinnen über Gästebewertungen sammeln. Teile vom Termindetail-Bildschirm einen Bewertungslink, den die Gäste in ihrem Browser öffnen können — kein App-Download erforderlich.

Jeder Gast kann die Party bewerten (1–5 Sterne), angeben, ob er wieder teilnehmen würde, sagen, wie wahrscheinlich eine Weiterempfehlung ist, und offenes Feedback hinterlassen. Bewertungen erscheinen auf dem Termindetail-Bildschirm als Zusammenfassungskarte mit der Durchschnittsbewertung, Anzahl der Bewertungen und dem Prozentsatz der Wieder-Teilnahme.

Tippe auf die Karte, um einzelne Bewertungen mit dem Namen, der Bewertung und den Antworten jedes Gastes aufzuklappen.

Wenn du einen Party-Termin als abgeschlossen markierst, erscheint ein Schnellaktions-Menü mit folgenden Optionen:

• Party bewerten — Navigiere zur Party-Zusammenfassung, wo du Teilnehmer, Umsatz, neue Buchungen und eine Erfolgsbewertung erfassen kannst
• Gästebewertungslink teilen — Erstelle und teile einen Link, über den Teilnehmer ihr Feedback abgeben können
• Vielleicht später — Schließe die Abfrage und kehre später über den Termindetail-Bildschirm dazu zurück

Dies hilft dir, wichtige Party-Ergebnisse festzuhalten, solange die Details noch frisch sind.

Lege einen Termin mit der Art „Gesperrte Zeit“ an. Nur diese Art bietet:

• „Ganztägig“ — sperrt den ganzen Tag
• „Wiederholen“ — „Täglich“, „Wöchentlich“ oder „Monatlich“, alle 1 oder mehr Tage, Wochen oder Monate; bei wöchentlich wählst du die Wochentage. Lege ein „Enddatum“ oder eine „Anzahl der Wiederholungen“ fest (eins von beiden ist Pflicht).

Gesperrte Zeit braucht keine Kundin. Wiederholen geht für jede gesperrte Zeit, nicht nur für ganze Tage.

Öffne den Tab „Kalender“ und tippe oben auf das Zahnrad, um „Kalenderintegration“ zu öffnen:

• „Kalenderkonten“ — verbinde Google Kalender oder Microsoft Outlook mit „Verbinden“, wähle den Kalender und tippe auf „Jetzt synchronisieren“, um sofort abzugleichen. Der Abgleich geht in beide Richtungen: Deine Termine werden ohne Kunden- oder Umsatzdaten übertragen, und Ereignisse aus diesem Kalender erscheinen als belegte Zeiten. Ganztägige Ereignisse dort werden übersprungen.
• „Telefonkalender“ — schalte „Lokale Kalendersynchronisierung“ ein, um deine Termine in die Kalender-App deines Telefons zu kopieren (die App fragt nach der Berechtigung).
• „Belegte Zeiten erkennen“ — wähle, welche Kalender beim Buchen eines Termins auf Überschneidungen geprüft werden.

Nutzt du ein Konto und die Telefon-Synchronisierung gleichzeitig, können Termine doppelt erscheinen; der Bildschirm weist darauf hin.

Öffne einen geplanten Party-Termin und tippe auf Live-Tracking starten. Die Verfolgung beginnt automatisch und oben erscheint ein laufender Dauer-Timer, damit du siehst, wie lange die Party bereits dauert.

Während die Party läuft, kannst du:

• Gäste einchecken, sobald sie eintreffen
• Produktdemos protokollieren und jede Gästereaktion markieren (begeistert, interessiert, neutral oder nicht interessiert)
• Party-Fotos aufnehmen — mit der Kamera fotografieren oder aus deiner Galerie auswählen, bis zu 10
• Kurze Notizen festhalten

Alles wird laufend gespeichert. Wenn die Party endet, tippe auf Party beenden, um zur Party-Zusammenfassung zu gelangen.

Nachdem du auf Party beenden getippt (oder eine Party als abgeschlossen markiert) hast, kannst du auf dem Bildschirm Party-Zusammenfassung die erzielten Verkäufe, die Anzahl neuer Buchungen, eine Erfolgsbewertung von 1 bis 5 Sternen und etwaige Nachfassaktionen erfassen. Durch das Speichern wird der Termin als abgeschlossen markiert.

Du kannst dann die KI-Party-Zusammenfassung öffnen und auf KI-Zusammenfassung erstellen tippen. Die Zusammenfassung verwandelt deine Party-Daten in eine schriftliche Zusammenfassung mit Höhepunkten, Verbesserungsideen, Produkteinblicken und vorgeschlagenen Nachfassaktionen.

Jede Zusammenfassung hat eine Datenschutzstufe, und du kannst sie Mit Team teilen, um sie in deinem Netzwerk zu veröffentlichen, wenn die Datenschutzstufe es zulässt.