Spotkania
Planowanie i zarządzanie kalendarzem
Jak działa kalendarz spotkań?
Kalendarz pokazuje wszystkie zaplanowane spotkania. Możesz wyświetlać spotkania według dnia, tygodnia lub miesiąca. Dotknij daty, aby zobaczyć szczegóły lub zaplanować nowe spotkanie.
Jak planuję spotkanie?
Dotknij przycisku + na stronie spotkań. Wybierz klienta, wybierz datę i godzinę, ustaw typ spotkania i dodaj notatki.
Czym są imprezy beauty?
Imprezy beauty to wydarzenia grupowe, podczas których prezentujesz swoje produkty wielu potencjalnym klientom. Aplikacja pozwala planować te wydarzenia, śledzić uczestników i tworzyć zamówienia dla każdego z nich.
Jak szybko dodać przypomnienie o kliencie bez umówionej wizyty?
Przytrzymaj zakładkę Kalendarz na dole ekranu, aby otworzyć arkusz przypomnienia o wizycie bez umówienia. Wprowadź imię klienta, opcjonalnie dodaj numer telefonu i notatkę, a następnie wybierz datę follow-up za pomocą szybkich opcji (dziś, jutro, za 3 dni, w przyszłym tygodniu lub niestandardowo). Aplikacja tworzy zarówno rekord klienta, jak i przypomnienie o follow-up w jednym kroku.
Jak zarządzać przedziałami czasowymi dla rezerwacji klientów?
Przedziały czasowe pozwalają określić Twoją dostępność na spotkania z klientami. Przejdź do profilu klientki i otwórz zakładkę Przedziały czasowe albo uzyskaj do nich dostęp z sekcji spotkań.
Możesz tworzyć przedziały ręcznie, wybierając datę, godzinę i opcjonalnie przypisując klientkę. Wspierany przez AI Kreator przedziałów czasowych może również wygenerować zoptymalizowane przedziały na podstawie Twojego harmonogramu i preferencji klientów.
Każdy przedział pokazuje swój status (zaplanowany, ukończony lub anulowany) oraz to, czy jest przypisany do konkretnej klientki, czy otwarty dla każdego.
Jak działają recenzje gości na imprezach beauty?
Po imprezie beauty możesz zbierać opinie uczestników za pomocą Recenzji Gości. Z ekranu szczegółów spotkania udostępnij link do recenzji, który goście mogą otworzyć w przeglądarce — bez konieczności pobierania aplikacji.
Każdy gość może ocenić imprezę (1–5 gwiazdek), wskazać, czy wziąłby udział ponownie, określić prawdopodobieństwo polecenia oraz zostawić otwartą opinię. Recenzje pojawiają się na ekranie szczegółów spotkania jako karta podsumowania pokazująca średnią ocenę, liczbę recenzji i procent chętnych do ponownego udziału.
Dotknij karty, aby rozwinąć poszczególne recenzje z imieniem każdego gościa, oceną i odpowiedziami.
Co się dzieje po oznaczeniu spotkania jako zakończonego?
Gdy oznaczysz spotkanie typu impreza jako zakończone, pojawia się arkusz szybkich akcji z opcjami:
- Oceń tę imprezę — Przejdź do podsumowania po spotkaniu, gdzie możesz zapisać uczestników, sprzedaż, nowe rezerwacje i ocenę sukcesu
- Udostępnij link do opinii gości — Wygeneruj i udostępnij link, dzięki któremu uczestnicy mogą przesłać opinie
- Może później — Odrzuć powiadomienie i wróć do niego później z ekranu szczegółów spotkania
To pomaga uchwycić ważne wyniki imprezy, gdy szczegóły są jeszcze świeże.
Jak zablokować cały dzień w kalendarzu?
Całodzienne blokady czasu pozwalają oznaczyć pełne dni jako niedostępne — przydatne na wakacje, dni osobiste lub wydarzenia wielodniowe.
Podczas tworzenia spotkania wybierz Blokada czasu jako typ i włącz przełącznik Cały dzień. Blokada obejmuje cały dzień i pojawia się jako blok pełnej szerokości w kalendarzu.
Całodzienne blokady obsługują również powtarzalność, więc możesz ustawić cykliczne blokady (na przykład co poniedziałek), aby odzwierciedlić Twoje regularne niedostępne dni.
Jak działa integracja z zewnętrznym kalendarzem?
Integracja z zewnętrznym kalendarzem działa w dwóch kierunkach:
- Synchronizacja na urządzenie — Spotkania z aplikacji są automatycznie odzwierciedlane w dedykowanym kalendarzu na Twoim urządzeniu. Tworzenie, aktualizacja lub usuwanie spotkania aktualizuje wydarzenie w kalendarzu natywnym.
- Odczyt z urządzenia — Aplikacja odczytuje wydarzenia z wybranych kalendarzy zewnętrznych (Google, iCloud, Outlook itp.) i wyświetla je jako zajęte sloty w kalendarzu spotkań. Wykrywanie konfliktów ostrzega Cię, gdy nowe spotkanie pokrywa się z wydarzeniem zewnętrznym.
Aby skonfigurować, przyznaj uprawnienia do kalendarza po wyświetleniu monitu. Następnie wybierz, które kalendarze zewnętrzne mają być monitorowane, w ustawieniach kalendarza.
Jak prowadzić Śledzenie przyjęcia na żywo podczas przyjęcia?
Otwórz zaplanowane spotkanie typu impreza i dotknij Rozpocznij śledzenie na żywo. Śledzenie zaczyna się automatycznie, a u góry pojawia się działający licznik czasu trwania, abyś widział, jak długo trwa spotkanie.
Gdy spotkanie się odbywa, możesz:
- Odnotowywać gości w miarę ich przybywania
- Rejestrować demonstracje produktów i oznaczać reakcję każdego gościa (zachwycony, zainteresowany, neutralny lub niezainteresowany)
- Robić zdjęcia ze spotkania — wykonaj je aparatem lub wybierz z galerii, maksymalnie 10
- Zapisywać szybkie notatki
Wszystko zapisuje się na bieżąco. Gdy spotkanie się kończy, dotknij Zakończ spotkanie, aby przejść do Podsumowania spotkania.
Czym jest podsumowanie i skrót po przyjęciu?
Po dotknięciu Zakończ spotkanie (lub oznaczeniu spotkania jako zakończone) ekran Podsumowanie spotkania pozwala zapisać dokonaną sprzedaż, liczbę nowych rezerwacji, ocenę sukcesu od 1 do 5 gwiazdek oraz wszelkie działania następcze. Zapisanie oznacza spotkanie jako zakończone.
Możesz następnie otworzyć Podsumowanie AI spotkania i dotknąć Wygeneruj podsumowanie AI. Podsumowanie zamienia dane Twojego spotkania w pisemne podsumowanie z najważniejszymi momentami, pomysłami na usprawnienia, wnioskami o produktach oraz sugerowanymi działaniami następczymi.
Każde podsumowanie ma poziom prywatności, a gdy poziom prywatności na to pozwala, możesz użyć Udostępnij zespołowi, aby opublikować je w swojej sieci.