Skip to content
MyPinkParty
Помощь и FAQ

Встречи

Планирование и управление встречами

Как работает календарь встреч?

Календарь отображает все запланированные встречи в наглядном формате. Вы можете просматривать встречи по дням, неделям или месяцам. Нажмите на любую дату, чтобы увидеть подробности или запланировать новую встречу.

Как запланировать встречу?

Нажмите кнопку + на странице записей. Выберите клиента, укажите дату и время, задайте тип записи (консультация, бьюти-вечеринка, повторный визит) и добавьте заметки. Вы также можете установить напоминания, чтобы не пропустить запись.

Что такое бьюти-вечеринки?

Бьюти-вечеринки — это групповые мероприятия, на которых вы демонстрируете свою продукцию нескольким потенциальным клиентам. Приложение позволяет планировать бьюти-вечеринки, отслеживать участников и создавать заказы для каждого участника прямо с мероприятия. Вы также можете фиксировать подписи консультанта для заказов, связанных с вечеринкой.

Как быстро добавить напоминание для незапланированного клиента?

Нажмите и удерживайте вкладку «Календарь» внизу экрана, чтобы открыть панель напоминания о незапланированном визите. Введите имя клиента, при желании добавьте номер телефона и заметку, затем выберите дату повторного контакта с помощью быстрых вариантов (сегодня, завтра, через 3 дня, на следующей неделе или произвольную дату). Приложение создаёт запись клиента и напоминание о повторном контакте за один шаг.

Как управлять временными слотами для записи клиентов?

Временные слоты позволяют задать вашу доступность для встреч с клиентами. Перейдите в профиль клиента и откройте вкладку «Временные слоты» либо откройте их из раздела встреч.

Вы можете создавать слоты вручную, выбрав дату, время и, по желанию, назначив клиента. Помощник временных слотов на базе ИИ также может создавать оптимизированные слоты на основе вашего расписания и предпочтений клиентов.

Каждый слот показывает свой статус (запланирован, завершён или отменён), а также указывает, предназначен ли он для конкретного клиента или открыт для всех.

Как работают отзывы гостей для бьюти-вечеринок?

После бьюти-вечеринки вы можете собрать обратную связь от участников с помощью отзывов гостей. На экране деталей встречи поделитесь ссылкой для отзыва, которую гости могут открыть в браузере — загрузка приложения не требуется.

Каждый гость может оценить вечеринку (от 1 до 5 звёзд), указать, готов ли он прийти снова, отметить, насколько вероятно, что порекомендует мероприятие, и оставить свободный отзыв. Отзывы отображаются на экране деталей встречи в виде сводной карточки со средним рейтингом, количеством отзывов и процентом повторного посещения.

Нажмите на карточку, чтобы развернуть отдельные отзывы с именем гостя, оценкой и ответами.

Что происходит после завершения встречи?

Когда вы отмечаете встречу-вечеринку как завершённую, появляется панель быстрых действий с вариантами:

  • «Оценить вечеринку» — переход к сводке по итогам вечеринки, где можно записать участников, продажи, новые бронирования и оценку успешности
  • «Поделиться ссылкой на отзыв» — создать и поделиться ссылкой, чтобы участники могли оставить свой отзыв
  • «Может позже» — отклонить предложение и вернуться к нему позже с экрана деталей встречи

Это помогает зафиксировать важные результаты вечеринки, пока детали ещё свежи в памяти.

Как заблокировать весь день в календаре?

Блокировки на весь день позволяют отмечать целые дни как недоступные — удобно для праздников, личных дней или многодневных мероприятий.

При создании встречи выберите тип «Блокировка времени» и включите переключатель «Весь день». Блокировка охватывает весь день и отображается как блок на всю ширину в вашем календаре.

Блокировки на весь день также поддерживают повторение, поэтому вы можете настроить регулярные блоки (например, каждый понедельник), чтобы отразить ваши обычные недоступные дни.

Как работает интеграция с внешним календарём?

Интеграция с внешним календарём работает в двух направлениях:

  • Синхронизация на устройство — Ваши встречи из приложения автоматически дублируются в отдельный календарь на вашем устройстве. Создание, обновление или удаление встречи обновляет соответствующее событие в системном календаре.
  • Чтение с устройства — Приложение читает события из выбранных вами внешних календарей (Google, iCloud, Outlook и др.) и показывает их как занятые слоты в вашем календаре встреч. Обнаружение конфликтов предупредит вас, если новая встреча пересекается с внешним событием.

Для настройки предоставьте разрешение на доступ к календарю, когда появится запрос. Затем выберите внешние календари для отслеживания в настройках календаря.

Как вести Отслеживание вечеринки в реальном времени во время вечеринки?

Откройте запланированную встречу-вечеринку и нажмите «Начать отслеживание». Отслеживание начинается автоматически, и вверху появляется идущий таймер продолжительности, чтобы вы видели, как долго идёт вечеринка.

Пока вечеринка идёт, вы можете:

  • Отмечать прибытие гостей
  • Записывать демонстрации продукции и отмечать реакцию каждого гостя (в восторге, заинтересован, нейтрально или не интересно)
  • Делать фотографии вечеринки — снимать камерой или выбирать из галереи, до 10
  • Записывать быстрые заметки

Всё сохраняется по ходу. Когда вечеринка заканчивается, нажмите «Завершить вечеринку», чтобы перейти к Итогам вечеринки.

Что такое итоги и обзор после вечеринки?

После того как вы нажмёте «Завершить вечеринку» (или отметите вечеринку завершённой), экран «Итоги вечеринки» позволяет записать сделанные продажи, число новых бронирований, оценку успешности от 1 до 5 звёзд и любые последующие действия. Сохранение отмечает встречу как завершённую.

Затем вы можете открыть ИИ-обзор вечеринки и нажать «Сгенерировать ИИ-обзор». Обзор превращает данные вашей вечеринки в письменную сводку с ключевыми моментами, идеями для улучшения, выводами о продукции и предложенными последующими действиями.

У каждого обзора есть уровень приватности, и вы можете нажать «Поделиться с командой», чтобы опубликовать его в вашей сети, когда уровень приватности это позволяет.