Tikšanās
Grafika plānošana un kalendāra pārvaldība
Kā darbojas tikšanos kalendārs?
Cilne „Kalendārs“ rāda jūsu tikšanās četros skatos: „Mēnesis“ (noklusējums), „Nedēļa“, „Diena“ un „Saraksts“. Ar bultiņām pārvietojaties, ar „Šodien“ atgriežaties. Zem kalendāra redzamas gaidāmās un pagājušās tikšanās. Nedēļas un dienas skatā pieskarieties brīvam laikam, lai tur ieplānotu tikšanos.
Kā ieplānot tikšanos?
Cilnē „Kalendārs“ pieskarieties apaļajai pogai „Ieplānot tikšanos“ vai nedēļas vai dienas skatā pieskarieties laikam, lai sāktu ar to. Aizpildiet:
- „Nosaukums“ (obligāts) un „Tikšanās veids“
- datums (ne pagātnē), sākuma un beigu laiks
- „Vieta“ un „Piezīmes (neobligāti)“
- „Uzaicināti klienti“ — vismaz viens, izņemot veidu „Bloķēts laiks“
Veidi: „Ballīte“ (nosaukums atkarīgs no jūsu uzņēmuma veida), „Personīgā konsultācija“, „Telefona zvans“, „Atkārtota saziņa“, „Atgādinājums“, „Personīgs“, „Bloķēts laiks“ un „Cits“. Ballītei ir papildu plānošanas lauki, piemēram, saimniece un gaidāmie viesi.
Veidlapā nav atgādinājuma lauka: kad saņemsiet paziņojumu pirms tikšanās, iestata sadaļā „Paziņojumu iestatījumi“. Ja tikšanās pārklājas ar notikumu savienotā kalendārā, redzēsiet brīdinājumu.
Kas ir skaistuma ballītes?
Ballīte ir tikšanās ar veidu „Skaistumkopšanas ballīte“ (vai „Ballīte“ atkarībā no jūsu nozares). Veidojot to ar „Ieplānot tikšanos“, pievienojiet „Uzaicināti klienti“ (vismaz vienu) un aizpildiet „Ballītes plānošanas detaļas“: saimniece, gaidāmais viesu skaits, dāvanas saimniecei un mērķi.
Ballītes laikā atveriet to un pieskarieties „Sākt tiešraides izsekošanu“, lai reģistrētu viesus un atzīmētu produktu demonstrācijas; „Beigt ballīti“ atver „Ballītes kopsavilkums“. Pēc tam varat izveidot „AI ballītes kopsavilkums“.
Pasūtījumi netiek veidoti no pašas ballītes: katra viesa pasūtījumu pievienojiet kā parasti sadaļā Pasūtījumi.
Kā viesi paši aizpilda savu profilu pirms ballītes?
Atveriet ballītes tikšanos un atrodiet „Viesu profili ar QR kodu“. Pieskarieties „Izveidot saiti“, pēc tam „Rādīt QR kodu“ vai „Dalīties ar saiti“. Viesi savā tālrunī noskenē kodu vai atver saiti un paši ievada savu kontaktinformāciju (skaistumkopšanas biznesā arī ādas profilu) — bez lietotnes un konta. Ceļā uz jūsu tālruni viņu dati ir šifrēti no gala līdz galam.
Jauni viesi automātiski kļūst par kontaktiem: pirms ballītes dienas viņi tiek pievienoti viesu sarakstam, bet no ballītes dienas — atzīmēti kā ieradušies. Ja profils atbilst esošam kontaktam, tas gaida sadaļā „Pārskatīt viesu profilus“, kur izvēlaties „Atjaunināt kontaktu“ vai „Atmest“.
Saite ir derīga līdz 14. dienai pēc ballītes un pieņem līdz 60 profiliem; saņemtie profili tiek glabāti ne ilgāk kā 30 dienas. Izvēlnē varat izveidot jaunu saiti vai izvēlēties „Deaktivizēt saiti“.
Kā ātri reģistrēt nejauša apmeklētāja atgādinājumu?
Turiet pirkstu uz cilnes Kalendārs ekrāna apakšā, lai atvērtu nejauša apmeklētāja atgādinājuma paneli. Ievadiet klienta vārdu, pēc izvēles pievienojiet tālruņa numuru un piezīmi, pēc tam izvēlieties sekošanas datumu, izmantojot ātros iestatījumus (šodien, rīt, 3 dienas, nākamā nedēļa vai pielāgots). Lietotne vienā solī izveido gan klienta ierakstu, gan sekošanas atgādinājumu.
Kā darbojas viesu atsauksmes skaistumkopšanas ballītēs?
Pēc skaistumkopšanas ballītes varat savākt atsauksmes no dalībniekiem, izmantojot Viesu atsauksmes. No tikšanās detaļu ekrāna kopīgojiet atsauksmes saiti, ko viesi var atvērt pārlūkā — nav nepieciešams lejupielādēt lietotni.
Katrs viesis var novērtēt ballīti (1–5 zvaigznes), norādīt, vai piedalītos vēlreiz, pastāstīt, cik liela ir iespējamība, ka ieteiktu, un atstāt brīvas formas atsauksmi. Atsauksmes parādās tikšanās detaļu ekrānā kā kopsavilkuma kartīte, kas rāda vidējo vērtējumu, atsauksmju skaitu un atkārtotās dalības procentu.
Pieskarieties kartītei, lai izvērstu atsevišķas atsauksmes ar katra viesa vārdu, vērtējumu un atbildēm.
Kas notiek, kad atzīmēju tikšanos kā pabeigtu?
Kad ballītes tikšanos atzīmējat kā pabeigtu, parādās ātro darbību lapa ar šādām opcijām:
- Novērtēt šo ballīti — Pārejiet uz pēcballītes kopsavilkumu, kur varat reģistrēt dalībniekus, pārdošanu, jaunas rezervācijas un veiksmes vērtējumu
- Dalīties ar viesu atsauksmju saiti — Ģenerējiet un kopīgojiet saiti, lai dalībnieki varētu iesniegt atsauksmes
- Varbūt vēlāk — Aizvērt paziņojumu un atgriezties pie tā vēlāk no tikšanās detaļu ekrāna
Tas palīdz fiksēt svarīgus ballītes rezultātus, kamēr detaļas vēl ir svaigas.
Kā bloķēt visu dienu kalendārā?
Izveidojiet tikšanos ar veidu „Bloķēts laiks“. Tikai šim veidam ir:
- „Visa diena“ — bloķē visu dienu
- „Atkārtot“ — „Katru dienu“, „Katru nedēļu“ vai „Katru mēnesi“, ik pēc 1 vai vairāk dienām, nedēļām vai mēnešiem; iknedēļas gadījumā izvēlaties nedēļas dienas. Iestatiet „Beigu datums“ vai „Atkārtojumu skaits“ (viens no tiem ir obligāts).
Bloķētam laikam klients nav vajadzīgs. Atkārtošana darbojas jebkuram bloķētam laikam, ne tikai visām dienām.
Kā darbojas ārējā kalendāra integrācija?
Atveriet cilni „Kalendārs“ un augšā pieskarieties zobrata ikonai, lai atvērtu „Kalendāra integrācija“:
- „Kalendāra konti“ — savienojiet Google Calendar vai Microsoft Outlook ar „Savienot“, izvēlieties kalendāru un pieskarieties „Sinhronizēt tagad“, lai sinhronizētu uzreiz. Sinhronizācija darbojas abos virzienos: jūsu tikšanās tiek nosūtītas bez klientu vai pārdošanas datiem, un šī kalendāra notikumi parādās kā aizņemts laiks. Visas dienas notikumi tiek izlaisti.
- „Tālruņa kalendārs“ — ieslēdziet „Lokālā sinhronizācija“, lai tikšanās tiktu kopētas tālruņa kalendāra lietotnē (lietotne lūdz atļauju).
- „Aizņemto laiku noteikšana“ — izvēlieties, kurus kalendārus pārbaudīt pārklāšanās dēļ, kad rezervējat tikšanos.
Ja vienlaikus izmantojat kontu un tālruņa sinhronizāciju, tikšanās var parādīties divreiz; ekrāns par to brīdina.
Kā vadīt ballītes tiešo izsekošanu ballītes laikā?
Atveriet ieplānotu ballītes tikšanos un pieskarieties Sākt tiešraides izsekošanu. Izsekošana sākas automātiski, un augšpusē parādās skrejošs ilguma taimeris, lai jūs redzētu, cik ilgi ballīte ir ilgusi.
Kamēr ballīte notiek, jūs varat:
- Reģistrēt viesus, kad viņi ierodas
- Fiksēt produktu demonstrācijas un atzīmēt katra viesa reakciju (patika, ieinteresēts, neitrāls vai nav ieinteresēts)
- Uzņemt ballītes fotoattēlus — uzņemiet tos ar kameru vai izvēlieties no galerijas, līdz 10
- Pierakstīt ātras piezīmes
Viss tiek saglabāts jums darbojoties. Kad ballīte beidzas, pieskarieties Beigt ballīti, lai pārietu uz Ballītes kopsavilkumu.
Kas ir pēcballītes kopsavilkums un pārskats?
Pēc tam, kad pieskaraties Beigt ballīti (vai atzīmējat ballīti kā pabeigtu), Ballītes kopsavilkuma ekrāns ļauj ierakstīt veiktos pārdošanas darījumus, jaunu rezervāciju skaitu, veiksmes vērtējumu no 1 līdz 5 zvaigznēm un jebkuras turpmākās darbības. Saglabāšana atzīmē tikšanos kā pabeigtu.
Pēc tam varat atvērt MI ballītes kopsavilkumu un pieskarties Ģenerēt MI kopsavilkumu. Kopsavilkums pārvērš jūsu ballītes datus rakstveida kopsavilkumā ar akcentiem, uzlabošanas idejām, produktu ieskatiem un ieteiktajām turpmākajām darbībām.
Katram kopsavilkumam ir privātuma līmenis, un varat izvēlēties Dalīties ar komandu, lai to publicētu savā tīklā, kad privātuma līmenis to atļauj.