Skip to content
MyPinkParty
Допомога та FAQ

Зустрічі

Планування та управління календарем

Як працює календар зустрічей?

Календар показує всі ваші заплановані зустрічі у зручному візуальному форматі. Ви можете переглядати зустрічі за день, тиждень або місяць. Натисніть на будь-яку дату, щоб побачити деталі або запланувати нову зустріч.

Як запланувати зустріч?

Натисніть кнопку + на сторінці зустрічей. Виберіть клієнта, оберіть дату та час, встановіть тип зустрічі (консультація, б'юті-вечірка, подальша зустріч) та додайте будь-які нотатки. Ви також можете налаштувати нагадування, щоб отримати сповіщення перед зустріччю.

Що таке б'юті-вечірки?

Б'юті-вечірки — це групові заходи, де ви демонструєте свої продукти потенційним клієнтам. Додаток дозволяє планувати б'юті-вечірки, відстежувати учасників та створювати замовлення для кожного учасника безпосередньо з події. Ви також можете фіксувати підписи консультантів для замовлень, пов'язаних з вечіркою.

Як швидко зафіксувати нагадування про незапланованого клієнта?

Утримуйте вкладку Календар внизу екрана, щоб відкрити форму швидкого нагадування. Введіть ім'я клієнта, за бажанням додайте номер телефону та нотатку, а потім виберіть дату подальшого контакту за допомогою швидких варіантів (сьогодні, завтра, через 3 дні, наступного тижня або довільна дата). Додаток створює запис клієнта та нагадування про подальший контакт за один крок.

Як керувати часовими слотами для запису клієнтів?

Часові слоти дозволяють визначити вашу доступність для зустрічей із клієнтами. Перейдіть до профілю клієнта та відкрийте вкладку «Часові слоти», або отримайте доступ до них із розділу зустрічей.

Ви можете створювати слоти вручну, обираючи дату, час і, за бажанням, призначаючи клієнта. Помічник часових слотів на базі ШІ також може генерувати оптимізовані слоти на основі вашого розкладу та вподобань клієнтів.

Кожен слот показує свій статус (заплановано, завершено або скасовано) і те, чи він призначений конкретному клієнту, чи відкритий для будь-кого.

Як працюють відгуки гостей для б'юті-вечірок?

Після б'юті-вечірки ви можете зібрати зворотний зв'язок від учасників за допомогою відгуків гостей. На екрані деталей зустрічі поділіться посиланням для відгуку, яке гості можуть відкрити у браузері — завантаження додатку не потрібне.

Кожен гість може оцінити вечірку (від 1 до 5 зірок), вказати, чи прийшов би знову, зазначити, наскільки ймовірно порекомендує захід, і залишити вільний відгук. Відгуки відображаються на екрані деталей зустрічі у вигляді зведеної картки із середнім рейтингом, кількістю відгуків та відсотком повторного відвідування.

Натисніть на картку, щоб розгорнути окремі відгуки з іменем гостя, оцінкою та відповідями.

Що відбувається після завершення зустрічі?

Коли ви позначаєте зустріч-вечірку як завершену, з'являється панель швидких дій із варіантами:

  • Оцінити вечірку — перейти до підсумків вечірки, де можна записати учасників, продажі, нові бронювання та оцінку успішності
  • Поділитися посиланням на відгук — створити та поділитися посиланням, щоб учасники могли залишити свій відгук
  • Можливо пізніше — закрити підказку та повернутися до неї пізніше з екрана деталей зустрічі

Це допомагає зафіксувати важливі результати вечірки, поки деталі ще свіжі в пам'яті.

Як заблокувати весь день у календарі?

Блокування на весь день дозволяють позначати цілі дні як недоступні — зручно для свят, особистих днів або багатоденних заходів.

При створенні зустрічі виберіть тип «Блокування часу» та увімкніть перемикач «Весь день». Блокування охоплює весь день і відображається як блок на всю ширину у вашому календарі.

Блокування на весь день також підтримують повторення, тому ви можете налаштувати регулярні блоки (наприклад, щопонеділка), щоб відобразити ваші звичайні недоступні дні.

Як працює інтеграція із зовнішнім календарем?

Інтеграція із зовнішнім календарем працює у двох напрямках:

  • Синхронізація на пристрій — Ваші зустрічі з додатку автоматично дублюються в окремий календар на вашому пристрої. Створення, оновлення або видалення зустрічі оновлює відповідну подію в системному календарі.
  • Читання з пристрою — Додаток читає події з обраних вами зовнішніх календарів (Google, iCloud, Outlook тощо) і показує їх як зайняті слоти у вашому календарі зустрічей. Виявлення конфліктів попередить вас, якщо нова зустріч перетинається із зовнішньою подією.

Для налаштування надайте дозвіл на доступ до календаря, коли з'явиться запит. Потім виберіть зовнішні календарі для відстеження в налаштуваннях календаря.

Як вести відстеження вечірки в реальному часі під час вечірки?

Відкрийте заплановану зустріч-вечірку та натисніть «Почати відстеження наживо». Відстеження починається автоматично, і вгорі з'являється таймер тривалості, щоб ви бачили, скільки триває вечірка.

Поки вечірка триває, ви можете:

  • Реєструвати гостей, коли вони прибувають
  • Записувати демонстрації продуктів та позначати реакцію кожного гостя (сподобалось, зацікавлений, нейтральний або не зацікавлений)
  • Робити фото вечірки — знімати камерою або вибирати з галереї, до 10
  • Занотовувати короткі нотатки

Усе зберігається на ходу. Коли вечірка закінчується, натисніть «Завершити вечірку», щоб перейти до підсумків вечірки.

Що таке підсумок та дайджест після вечірки?

Після того, як ви натиснете «Завершити вечірку» (або позначите вечірку завершеною), екран «Підсумки вечірки» дозволяє записати здійснені продажі, кількість нових бронювань, оцінку успішності від 1 до 5 зірок та будь-які подальші дії. Збереження позначає зустріч як завершену.

Потім ви можете відкрити «ШІ-огляд вечірки» та натиснути «Створити ШІ-огляд». Огляд перетворює дані вашої вечірки на письмовий підсумок із ключовими моментами, ідеями для покращення, спостереженнями про продукти та запропонованими подальшими діями.

Кожен огляд має рівень приватності, і ви можете «Поділитися з командою», щоб опублікувати його у вашій мережі, коли рівень приватності це дозволяє.