Tapaamiset
Aikataulutus ja kalenterinhallinta
Kuinka tapaamisten kalenteri toimii?
Kalenteri näyttää kaikki aikataulutetut tapaamisesi selkeässä visuaalisessa asettelussa. Voit tarkastella tapaamisia päivä-, viikko- tai kuukausinäkymässä. Napauta mitä tahansa päivämäärää nähdäksesi tiedot tai aikatauluttaaksesi uuden tapaamisen.
Kuinka aikataulutan tapaamisen?
Napauta tapaamissivulla + -painiketta. Valitse asiakas, valitse päivämäärä ja aika, aseta tapaamisen tyyppi (konsultaatio, kauneusiltama, seuranta) ja lisää muistiinpanoja. Voit myös asettaa muistutuksia, jotka ilmoittavat sinulle ennen tapaamista.
Mitä kauneusiltamat ovat?
Kauneusiltamat ovat ryhmätapahtumia, joissa esittelet tuotteitasi useille potentiaalisille asiakkaille. Sovellus antaa sinulle mahdollisuuden aikatauluttaa kauneusiltamia, seurata osallistujia ja luoda tilauksia jokaiselle osallistujalle suoraan tapahtumasta. Voit myös tallentaa konsultin allekirjoituksia iltamiin liittyville tilauksille.
Kuinka kirjaan nopeasti käyntimuistutuksen?
Paina pitkään näytön alareunassa olevaa Kalenteri-välilehteä avataksesi Käyntimuistutus-näkymän. Syötä asiakkaan nimi, lisää valinnaisesti puhelinnumero ja muistiinpano, ja valitse sitten seurantapäivämäärä pikavalintoja käyttäen (tänään, huomenna, 3 päivää, ensi viikko tai mukautettu). Sovellus luo sekä asiakastietueen että seurantamuistutuksen yhdessä vaiheessa.
Kuinka hallinnoin aikaikkunoita asiakasvarauksia varten?
Aikavälien avulla voit määrittää saatavuutesi asiakastapaamisille. Siirry asiakkaan profiiliin ja avaa Aikavälit-välilehti, tai käytä niitä tapaamiset-osiosta.
Voit luoda aikaikkunoita manuaalisesti valitsemalla päivämäärän, kellonajan ja halutessasi asiakkaan. Tekoälypohjainen Aikaslottiopas voi myös luoda optimoituja aikaikkunoita aikataulusi ja asiakkaidesi mieltymysten perusteella.
Jokainen aikaikkuna näyttää tilansa (ajoitettu, valmis tai peruutettu) sekä sen, onko se kohdistettu tietylle asiakkaalle vai avoin kaikille.
Miten vierasarvostelut toimivat kauneusiltamissa?
Kauneusiltaman jälkeen voit kerätä osallistujilta palautetta vierasarvostelutoiminnon avulla. Tapaamisen tietonäytöltä jaa arvostelulinkki, jonka vieraat voivat avata selaimessaan — sovelluksen lataamista ei tarvita.
Jokainen vieras voi arvioida iltaman (1–5 tähteä), kertoa tulisiko uudelleen, kuinka todennäköisesti suosittelisi tapahtumaa ja jättää avoimen palautteen. Arvostelut näkyvät tapaamisen tietonäytöllä yhteenvetokorttina, joka näyttää keskiarvon, arvostelujen lukumäärän ja uudelleen osallistumisen prosenttiosuuden.
Napauta korttia nähdäksesi yksittäiset arvostelut kunkin vieraan nimellä, arviolla ja vastauksilla.
Mitä tapahtuu, kun merkitsen tapaamisen suoritetuksi?
Kun merkitset juhlatapaamisen suoritetuksi, näyttöön ilmestyy pikatoimintopaneeli seuraavilla vaihtoehdoilla:
- Arvioi juhlat — Siirry juhlan jälkeiseen yhteenvetoon, jossa voit kirjata osallistujat, myynnit, uudet varaukset ja onnistumisarvion
- Jaa vierasarvostelun linkki — Luo ja jaa linkki, jotta osallistujat voivat antaa palautteensa
- Ehkä myöhemmin — Hylkää kehotus ja palaa siihen myöhemmin tapaamisen tietonäytöltä
Tämä auttaa tallentamaan tärkeät juhlan tulokset, kun yksityiskohdat ovat vielä tuoreessa muistissa.
Miten estän koko päivän kalenterissani?
Koko päivän aikaestot mahdollistavat kokonaisten päivien merkitsemisen varatuiksi — hyödyllistä lomapäiville, henkilökohtaisille päiville tai monipäiväisille tapahtumille.
Tapaamista luodessasi valitse tyypiksi «Aikaesto» ja kytke päälle «Koko päivä» -kytkin. Esto kattaa koko päivän ja näkyy kalenterissasi koko leveyden estonlohkona.
Koko päivän estot tukevat myös toistumista, joten voit asettaa toistuvia estoja (esimerkiksi joka maanantai) kuvaamaan säännöllisiä estopäiviäsi.
Miten ulkoisen kalenterin integraatio toimii?
Ulkoisen kalenterin integraatio toimii kahdessa suunnassa:
- Synkronointi laitteelle — Sovelluksen tapaamiset peilataan automaattisesti laitteesi erilliseen kalenteriin. Tapaamisen luominen, muokkaaminen tai poistaminen päivittää vastaavan järjestelmäkalenterin tapahtuman.
- Lukeminen laitteelta — Sovellus lukee tapahtumia valitsemistasi ulkoisista kalentereista (Google, iCloud, Outlook jne.) ja näyttää ne varattuina aikoina tapaamisten kalenterissasi. Päällekkäisyyksien tunnistus varoittaa sinua, jos uusi tapaaminen menee päällekkäin ulkoisen tapahtuman kanssa.
Käyttöönottoa varten myönnä kalenterin käyttöoikeus pyydettäessä. Valitse sitten seurattavat ulkoiset kalenterit kalenteriasetuksissasi.
Kuinka käytän live-juhlaseurantaa juhlien aikana?
Avaa aikataulutettu juhlatapaaminen ja napauta Aloita reaaliaikainen seuranta. Seuranta alkaa automaattisesti, ja yläreunaan ilmestyy käynnissä oleva kestoajastin, jotta näet, kuinka kauan juhlat ovat kestäneet.
Kun juhlat ovat käynnissä, voit:
- Kirjata vieraita sisään heidän saapuessaan
- Kirjata tuotedemoja ja merkitä jokaisen vieraan reaktion (piti, kiinnostunut, neutraali tai ei kiinnostunut)
- Ottaa juhlakuvia — ota ne kameralla tai valitse galleriastasi, enintään 10
- Kirjoittaa nopeita muistiinpanoja
Kaikki tallentuu edetessäsi. Kun juhlat päättyvät, napauta Lopeta juhla siirtyäksesi Juhlayhteenvetoon.
Mikä on juhlien jälkeinen yhteenveto ja kooste?
Kun napautat Lopeta juhla (tai merkitset juhlan valmiiksi), Juhlayhteenveto-näyttö antaa sinun kirjata tehdyt myynnit, uusien varausten määrän, onnistumisarvion 1–5 tähteä ja mahdolliset seurantatoimet. Tallentaminen merkitsee tapaamisen valmiiksi.
Voit sitten avata AI-juhlayhteenvedon ja napauttaa Luo AI-yhteenveto. Yhteenveto muuntaa juhladatasi kirjalliseksi yhteenvedoksi, jossa on kohokohtia, parannusehdotuksia, tuoteoivalluksia ja ehdotettuja seurantotoimia.
Jokaisella yhteenvedolla on yksityisyystaso, ja voit napauttaa Jaa tiimille julkaistaksesi sen verkostoosi, kun yksityisyystaso sen sallii.