Randevular

"Takvim" sekmesi randevularınızı dört görünümde gösterir: "Ay" (varsayılan), "Hafta", "Gün" ve "Liste". Oklarla ilerleyin, "Bugün" ile geri dönün. Takvimin altında yaklaşan ve geçmiş randevularınızı görürsünüz. Hafta ve Gün görünümünde boş bir saate dokunarak oraya randevu planlayabilirsiniz.

"Takvim" sekmesinde yuvarlak "Randevu Planlayın" düğmesine dokunun ya da o saatle başlamak için Hafta veya Gün görünümünde bir saate dokunun. Şunları doldurun:

• "Başlık" (zorunlu) ve "Randevu Türü"
• Tarih (geçmişte olamaz), başlangıç ve bitiş saati
• "Konum" ve "Notlar (İsteğe Bağlı)"
• "Davetli Müşteriler" — "Engellenmiş zaman" hariç en az bir kişi

Türler: "Parti" (adı işletme türünüze göre değişir), "Kişisel Danışmanlık", "Telefon Görüşmesi", "Takip", "Hatırlatma", "Kişisel", "Engellenmiş zaman" ve "Diğer". Partiye ev sahibi ve beklenen misafir sayısı gibi ek planlama alanları eklenir.

Formda hatırlatma alanı yoktur: randevulardan önce ne zaman bildirim alacağınızı "Bildirim Ayarları"nda belirlersiniz. Bir randevu bağlı bir takvimdeki etkinlikle çakışırsa bir uyarı görürsünüz.

Parti, "Güzellik Partisi" (sektörünüze göre "Parti") türünde bir randevudur. "Randevu Planlayın" ile oluştururken "Davetli Müşteriler"i ekleyin (en az bir) ve "Parti Planlama Detayları"nı doldurun: ev sahibi, beklenen katılımcı sayısı, ev sahibi hediyeleri ve hedefler.

Parti sırasında randevuyu açın ve misafirlerin gelişini kaydetmek, ürün tanıtımlarını not almak için "Canlı Takibi Başlat"a dokunun; "Partiyi Bitir" "Parti Özeti"ni açar. Ardından bir "Yapay Zeka Parti Özeti" oluşturabilirsiniz.

Siparişler partinin kendisinden oluşturulmaz: her misafirin siparişini her zamanki gibi Siparişler bölümünde ekleyin.

Bir parti randevusunu açın ve "QR kod ile misafir profilleri" bölümünü bulun. "Bağlantı oluştur"a, ardından "QR kodunu göster" veya "Bağlantıyı paylaş"a dokunun. Misafirler kodu tarar ya da bağlantıyı telefonlarında açar ve iletişim bilgilerini kendileri girer (güzellik işletmelerinde cilt profillerini de) — uygulama ya da hesap gerekmez. Bilgileri telefonunuza ulaşırken uçtan uca şifrelenir.

Yeni misafirler otomatik olarak kişi olarak eklenir: parti gününden önce misafir listesine eklenir, parti gününden itibaren gelişleri kaydedilir. Bir profil mevcut bir kişiyle eşleşirse "Misafir profillerini incele" altında bekler; orada "Kişiyi güncelle" veya "Kaldır" seçeneğini seçersiniz.

Bir bağlantı partiden 14 gün sonrasına kadar geçerlidir ve en fazla 60 profil alır; gelen profiller en fazla 30 gün saklanır. Menü yeni bir bağlantı veya "Bağlantıyı devre dışı bırak" seçeneğini sunar.

Walk-In Hatırlatma sayfasını açmak için ekranın altındaki Takvim sekmesine uzun basın. Müşterinin adını girin, isteğe bağlı olarak bir telefon numarası ve not ekleyin, ardından hızlı ön ayarları (bugün, yarın, 3 gün, gelecek hafta veya özel) kullanarak bir takip tarihi seçin. Uygulama tek adımda hem bir müşteri kaydı hem de bir takip hatırlatıcısı oluşturur.

Bir güzellik partisinden sonra, Misafir Değerlendirmeleri kullanarak katılımcılardan geri bildirim toplayabilirsiniz. Randevu detay ekranından, misafirlerin tarayıcılarında açabileceği bir değerlendirme bağlantısı paylaşın — uygulama indirmeye gerek yoktur.

Her misafir partiyi puanlayabilir (1–5 yıldız), tekrar katılıp katılmayacağını belirtebilir, tavsiye etme olasılığını söyleyebilir ve açık geri bildirim bırakabilir. Değerlendirmeler, randevu detay ekranında ortalama puanı, değerlendirme sayısını ve tekrar katılım yüzdesini gösteren bir özet kartı olarak görünür.

Her misafirin adını, puanını ve yanıtlarını görmek için kartı genişletmek üzere dokunun.

Bir parti randevusunu tamamlandı olarak işaretlediğinizde, şu seçenekleri içeren hızlı eylem sayfası görünür:

• Bu partiyi değerlendir — Katılımcıları, satışları, yeni rezervasyonları ve başarı puanını kaydedebileceğiniz parti sonrası özete gidin
• Misafir değerlendirme bağlantısını paylaş — Katılımcıların geri bildirim göndermesi için bir bağlantı oluşturun ve paylaşın
• Belki sonra — İstemi kapatın ve daha sonra randevu detay ekranından geri dönün

Bu, ayrıntılar henüz tazeyken önemli parti sonuçlarını kaydetmenize yardımcı olur.

Türü "Engellenmiş zaman" olan bir randevu oluşturun. Yalnızca bu türde şunlar vardır:

• "Tüm gün" — günün tamamını engeller
• "Tekrarla" — "Günlük", "Haftalık" veya "Aylık", her 1 veya daha fazla gün, hafta ya da ay; haftalıkta haftanın günlerini seçersiniz. Bir "Bitiş tarihi" ya da "Tekrar sayısı" belirleyin (biri zorunludur).

Engellenmiş zaman için müşteri gerekmez. Tekrarlama sadece tüm gün için değil, her engellenmiş zaman için çalışır.

"Takvim" sekmesini açın ve "Takvim Entegrasyonu"nu açmak için üstteki dişli simgesine dokunun:

• "Takvim Hesapları" — Google Takvim veya Microsoft Outlook'u "Bağlan" ile bağlayın, kullanılacak takvimi seçin ve hemen eşitlemek için "Şimdi Senkronize Et"e dokunun. Eşitleme iki yönlüdür: randevularınız müşteri veya satış bilgisi olmadan gönderilir, o takvimdeki etkinlikler de dolu zaman olarak görünür. Tüm gün süren etkinlikler atlanır.
• "Telefon Takvimi" — randevularınızı telefonunuzun takvim uygulamasına kopyalamak için "Yerel takvim senkronizasyonu"nu açın (uygulama izin ister).
• "Meşgul zaman algılama" — randevu alırken hangi takvimlerin çakışma için kontrol edileceğini seçin.

Hesabı ve telefon senkronizasyonunu birlikte kullanırsanız randevular iki kez görünebilir; ekran bunu belirtir.

Planlanmış bir parti randevusunu açın ve Canlı Takibi Başlat'a dokunun. Takip otomatik olarak başlar ve partinin ne kadar sürdüğünü görebilmeniz için üstte çalışan bir süre sayacı görünür.

Parti devam ederken şunları yapabilirsiniz:

• Misafirleri geldiklerinde giriş yaptırın
• Ürün demolarını kaydedin ve her misafir tepkisini etiketleyin (bayıldı, ilgilendi, nötr veya ilgilenmedi)
• Parti fotoğrafları çekin — kamerayla çekin veya galerinizden seçin, en fazla 10 tane
• Hızlı notlar alın

Siz ilerledikçe her şey kaydedilir. Parti bittiğinde, Parti Özeti'ne geçmek için Partiyi Bitir'e dokunun.

Partiyi Bitir'e dokunduğunuzda (veya bir partiyi tamamlandı olarak işaretlediğinizde), Parti Özeti ekranı yapılan satışları, yeni rezervasyon sayısını, 1 ila 5 yıldız arası bir başarı derecesini ve varsa takip eylemlerini kaydetmenizi sağlar. Kaydetmek, randevuyu tamamlandı olarak işaretler.

Ardından Yapay Zeka Parti Özeti'ni açabilir ve Yapay Zeka Özeti Oluştur'a dokunabilirsiniz. Özet, parti verilerinizi öne çıkanlar, iyileştirme fikirleri, ürün içgörüleri ve önerilen takiplerle birlikte yazılı bir özete dönüştürür.

Her özetin bir gizlilik düzeyi vardır ve gizlilik düzeyi izin verdiğinde, ağınıza yayınlamak için Takımla Paylaş'ı kullanabilirsiniz.