预约
日程安排和日历管理
预约日历是如何工作的？
“日历”标签以四种视图显示您的预约：“月”（默认）、“周”、“日”和“列表”。用箭头切换，点击“今天”回到当天。日历下方会列出即将到来和已过去的预约。在周视图和日视图中，点击空闲时间即可在该时段安排预约。
如何安排预约？
在“日历”标签中点击圆形按钮“安排预约”，或在周视图、日视图中点击某个时间，从该时间开始创建。填写：
- “标题”（必填）和“预约类型”
- 日期（不能早于今天）、开始和结束时间
- “地点”和“备注（可选）”
- “已邀请的客户”——至少一位（“已屏蔽时间”除外）
类型：“派对”（名称取决于您的业务类型）、“个人咨询”、“电话”、“回访”、“提醒”、“个人”、“已屏蔽时间”和“其他”。派对会多出主持人、预计来宾等计划字段。
表单中没有提醒字段：预约前何时通知您，在“通知设置”中设置。如果预约与已连接日历中的活动冲突，会显示警告。
什么是美容派对？
派对是类型为“美容派对”（或根据您的行业显示为“派对”）的预约。通过“安排预约”创建时，添加“已邀请的客户”（至少一位），并填写“派对策划详情”：主办人、预计参加人数、主办人礼品和目标。
派对进行中，打开该预约并点击“开始实时追踪”，登记来宾并记录产品演示；点击“结束派对”会打开“派对总结”。之后您可以生成“AI派对摘要”。
订单不会从派对本身创建：请像平常一样在订单中为每位来宾添加订单。
宾客如何在派对前自己填写资料？
打开一个派对预约，找到“通过二维码填写宾客资料”。点击“创建链接”，然后点击“显示二维码”或“分享链接”。宾客在自己的手机上扫描二维码或打开链接，自行填写联系方式（美容行业还包括肤质档案）——无需安装应用，也无需注册账户。这些资料在传到您手机的途中全程端到端加密。
新宾客会自动成为联系人：派对日之前，他们会被加入宾客名单；从派对当天起，则会直接签到。如果某份资料与现有联系人匹配，它会在“审核宾客资料”中等待处理，由您选择“更新联系人”或“丢弃”。
链接在派对结束后 14 天内有效，最多可接收 60 份资料；收到的资料最多保留 30 天。在菜单中可以生成新链接，或选择“停用链接”。
如何快速记录上门客户提醒？
长按屏幕底部的日历标签，打开上门客户提醒面板。输入客户姓名，可选择添加电话号码和备注，然后使用快捷预设选择跟进日期（今天、明天、3天后、下周或自定义）。应用一步完成客户记录和跟进提醒的创建。
美容派对的来宾评价如何运作？
美容派对结束后，您可以使用来宾评价功能收集参与者的反馈。在预约详情页面分享评价链接，来宾无需下载应用即可在浏览器中打开。
每位来宾可以对派对进行评分（1-5颗星）、表示是否愿意再次参加、说明推荐的可能性，以及留下开放式反馈。评价在预约详情页面以汇总卡片形式显示，展示平均评分、评价数量和再次参加意愿比例。
点击卡片可展开查看每位来宾的姓名、评分和回答的详细评价。
完成预约后会发生什么？
将派对预约标记为已完成时，会弹出快捷操作面板，提供以下选项：
- 评价此派对 — 前往派对后总结页面，记录参加人数、销售额、新预约和成功评分
- 分享宾客评价链接 — 生成并分享链接，供参与者提交反馈
- 以后再说 — 关闭提示，稍后可从预约详情页面再次访问
这有助于您在细节记忆犹新时捕捉重要的派对成果。
如何在日历中屏蔽全天？
创建一个类型为“已屏蔽时间”的预约。只有这种类型提供：
- “全天”——屏蔽一整天
- “重复”——“每天”“每周”或“每月”，间隔 1 天、1 周或 1 个月以上；选择每周时可选星期几。设置“结束日期”或“重复次数”（二者必选其一）。
已屏蔽时间不需要客户。重复适用于任何已屏蔽时间，而不仅是全天。
外部日历集成如何运作？
打开“日历”标签，点击顶部的齿轮图标打开“日历集成”：
- “日历账户”——通过“连接”关联 Google 日历或 Microsoft Outlook，选择要使用的日历，点击“立即同步”即可马上同步。同步是双向的：您的预约在发送时不含客户和销售数据，而该日历中的活动会显示为忙碌时间。全天活动会被跳过。
- “手机日历”——开启“本地日历同步”，把预约复制到手机的日历应用中（应用会请求权限）。
- “忙碌时段检测”——选择在预约时检查哪些日历是否有时间冲突。
如果同时使用账户同步和手机同步，预约可能会显示两次，页面会提示这一点。
如何在派对期间运行实时派对跟踪？
打开一个已安排的派对约见，点击开始实时追踪。追踪会自动开始，顶部会出现一个运行中的时长计时器，让您看到派对已进行了多久。
派对进行时，您可以：
- 在宾客到达时为其签到
- 记录产品演示，并为每位宾客的反应打标签（喜爱、感兴趣、中立或不感兴趣）
- 捕捉派对照片——用相机拍摄或从相册中选择，最多 10 张
- 快速记下备注
一切都会随做随存。派对结束时，点击结束派对进入派对总结。
派对后的总结和摘要是什么？
当您点击结束派对（或将派对标记为已完成）后，派对总结页面让您记录达成的销售、新预约数量、1 到 5 星的成功评分，以及任何跟进操作。保存后会将该约见标记为已完成。
随后您可以打开AI派对摘要并点击生成AI摘要。摘要会把您的派对数据转化为一份书面总结，包含亮点、改进建议、产品洞察和建议的跟进。
每份摘要都有一个隐私级别，当隐私级别允许时，您可以分享给团队，将其发布到您的网络。