Aftaler

Fanen „Kalender“ viser dine aftaler i fire visninger: „Måned“ (standard), „Uge“, „Dag“ og „Liste“. Brug pilene til at bladre og „I dag“ til at springe tilbage. Under kalenderen ser du dine kommende og tidligere aftaler. I uge- og dagvisningen trykker du på et ledigt tidspunkt for at planlægge en aftale der.

Tryk på den runde knap „Planlæg aftale“ på fanen „Kalender“, eller tryk på et tidspunkt i uge- eller dagvisningen for at starte med det tidspunkt. Udfyld:

• „Titel“ (påkrævet) og „Aftaletype“
• dato (ikke i fortiden), start- og sluttid
• „Sted“ og „Noter (valgfrit)“
• „Inviterede kunder“ — mindst én, undtagen ved „Blokeret tid“

Typer: „Fest“ (navnet afhænger af din forretningstype), „Personlig konsultation“, „Telefonopkald“, „Opfølgning“, „Påmindelse“, „Personlig“, „Blokeret tid“ og „Andet“. En fest får ekstra planlægningsfelter, fx værtinde og forventede gæster.

Formularen har intet påmindelsesfelt: hvornår du får besked før aftaler, indstiller du i „Notifikationsindstillinger“. Hvis en aftale overlapper en begivenhed i en tilknyttet kalender, får du en advarsel.

En fest er en aftale af typen „Skønhedsarrangement“ (eller „Fest“, afhængigt af din branche). Når du opretter den med „Planlæg aftale“, tilføjer du „Inviterede kunder“ (mindst én) og udfylder „Partyplanlægningsdetaljer“: vært, forventet antal gæster, værtsgaver og mål.

Under festen åbner du den og trykker på „Start live-sporing“ for at tjekke gæster ind og notere produktdemoer; „Afslut fest“ åbner „Festresumé“. Bagefter kan du lave et „AI-festresumé“.

Ordrer oprettes ikke fra selve festen: Tilføj hver gæsts ordre under Ordrer som sædvanligt.

Åbn en festaftale, og find „Gæsteprofiler via QR-kode“. Tryk på „Opret link“ og derefter på „Vis QR-kode“ eller „Del link“. Gæsterne scanner koden eller åbner linket på deres telefon og indtaster selv deres kontaktoplysninger (i skønhedsbranchen også deres hudprofil) — uden app eller konto. Deres oplysninger er ende-til-ende-krypteret på vej til din telefon.

Nye gæster bliver automatisk til kontakter: Før festdagen føjes de til gæstelisten, og fra festdagen bliver de tjekket ind. Hvis en profil matcher en eksisterende kontakt, venter den under „Gennemgå gæsteprofiler“, hvor du vælger „Opdater kontakt“ eller „Kassér“.

Et link er gyldigt indtil 14 dage efter festen og kan modtage op til 60 profiler; modtagne profiler opbevares højst 30 dage. I menuen kan du oprette et nyt link eller vælge „Deaktivér link“.

Hold Kalender-fanen nede i bunden af skærmen for at åbne arket til Drop-in-påmindelser. Indtast kundens navn, tilføj eventuelt et telefonnummer og en note, og vælg derefter en opfølgningsdato ved hjælp af hurtige forudindstillinger (i dag, i morgen, 3 dage, næste uge eller brugerdefineret). Appen opretter både en kunderegistrering og en opfølgningspåmindelse i ét trin.

Efter et skønhedsarrangement kan du indsamle feedback fra deltagerne via gæsteanmeldelser. Fra aftalens detaljskærm deler du et anmeldelseslink, som gæsterne kan åbne i deres browser — ingen app-download kræves.

Hver gæst kan bedømme arrangementet (1–5 stjerner), angive om de ville deltage igen, sige hvor sandsynligt det er at de anbefaler, og give åben feedback. Anmeldelser vises på aftalens detaljskærm som et oversigtskort med gennemsnitsbedømmelse, antal anmeldelser og procentdel der ville komme igen.

Tryk på kortet for at udvide individuelle anmeldelser med hver gæsts navn, bedømmelse og svar.

Når du markerer en festaftale som fuldført, vises et hurtighandlingspanel med mulighederne:

• Bedøm denne fest — Naviger til Festresumé, hvor du kan registrere deltagere, salg, nye bookinger og en succesbedømmelse
• Del link til gæsteanmeldelse — Opret og del et link, så deltagerne kan give deres feedback
• Måske senere — Afvis forslaget, og vend tilbage til det senere fra aftalens detaljeskærm

Dette hjælper dig med at fastholde vigtige festresultater, mens detaljerne stadig er friske.

Opret en aftale med typen „Blokeret tid“. Kun denne type har:

• „Hele dagen“ — blokerer hele dagen
• „Gentag“ — „Dagligt“, „Ugentligt“ eller „Månedligt“, hver 1. eller flere dage, uger eller måneder; ved ugentligt vælger du ugedagene. Angiv en „Slutdato“ eller et „Antal gentagelser“ (et af dem er påkrævet).

Blokeret tid kræver ingen kunde. Gentagelse virker for al blokeret tid, ikke kun hele dage.

Åbn fanen „Kalender“, og tryk på tandhjulet øverst for at åbne „Kalenderintegration“:

• „Kalenderkonti“ — tilslut Google Kalender eller Microsoft Outlook med „Tilslut“, vælg kalenderen, og tryk på „Synkroniser nu“ for at synkronisere med det samme. Synkroniseringen går begge veje: dine aftaler sendes uden kunde- eller salgsdata, og begivenheder fra den kalender vises som optaget tid. Heldagsbegivenheder springes over.
• „Telefonkalender“ — slå „Lokal synkronisering“ til for at kopiere dine aftaler til telefonens kalenderapp (appen beder om tilladelse).
• „Registrer optagne tidspunkter“ — vælg, hvilke kalendere der tjekkes for overlap, når du booker en aftale.

Bruger du både en konto og telefonsynkronisering, kan aftaler blive vist to gange; skærmen gør opmærksom på det.

Åbn en planlagt festaftale, og tryk på Start live-sporing. Sporingen begynder automatisk, og en løbende varighedstimer vises øverst, så du kan se, hvor længe festen har varet.

Mens festen er i gang, kan du:

• Tjekke gæster ind, efterhånden som de ankommer
• Logge produktdemoer og tagge hver gæsts reaktion (elskede den, interesseret, neutral eller ikke interesseret)
• Tage festbilleder — tag dem med kameraet eller vælg fra dit galleri, op til 10
• Notere hurtige noter

Alt gemmes undervejs. Når festen slutter, skal du trykke på Afslut fest for at gå videre til Festresumé.

Efter du trykker på Afslut fest (eller markerer en fest som fuldført), lader Festresumé-skærmen dig registrere det opnåede salg, antallet af nye bookinger, en succesbedømmelse fra 1 til 5 stjerner og eventuelle opfølgningshandlinger. At gemme markerer aftalen som fuldført.

Du kan derefter åbne AI-festresuméet og trykke på Generer AI-resumé. Resuméet omdanner dine festdata til en skriftlig opsummering med højdepunkter, forbedringsidéer, produktindsigter og foreslåede opfølgninger.

Hvert resumé har et privatlivsniveau, og du kan Del med team for at slå det op i dit netværk, når privatlivsniveauet tillader det.