Skip to content
MyPinkParty
المساعدة والأسئلة الشائعة

التعيينات

إدارة الجدولة والتقويم

كيف يعمل تقويم المواعيد؟

يعرض التقويم جميع مواعيدك المجدولة في تخطيط مرئي واضح. يمكنك عرض المواعيد حسب اليوم أو الأسبوع أو الشهر. اضغط على أي تاريخ للاطلاع على التفاصيل أو تحديد موعد جديد.

كيف يمكنني تحديد موعد؟

اضغط على زر + في صفحة المواعيد. حدد عميلاً، واختر التاريخ والوقت، وحدد نوع الموعد (استشارة، حفلة تجميل، متابعة)، وأضف أي ملاحظات. يمكنك أيضًا تعيين تذكيرات لإعلامك قبل الموعد.

ما هي حفلات التجميل؟

حفلات التجميل هي فعاليات جماعية تعرض فيها منتجاتك على العديد من العملاء المحتملين. يتيح لك التطبيق جدولة حفلات التجميل وتتبع الحضور وإنشاء طلبات لكل مشارك مباشرةً من الحدث. يمكنك أيضاً التقاط توقيعات المستشارين للطلبات المتعلقة بالحفلات.

كيف أقوم بتسجيل تذكير عميل زائر بسرعة؟

اضغط مطولاً على علامة تبويب التقويم في أسفل الشاشة لفتح ورقة التذكير بالمتابعة. أدخل اسم العميل، وأضف رقم الهاتف والملاحظة اختياريًا، ثم حدد تاريخ المتابعة باستخدام الإعدادات المسبقة السريعة (اليوم أو غدًا أو 3 أيام أو الأسبوع المقبل أو مخصص). ينشئ التطبيق كلاً من سجل العميل وتذكير المتابعة في خطوة واحدة.

كيف يمكنني إدارة الفترات الزمنية لحجوزات العملاء؟

تتيح لك الفترات الزمنية تحديد أوقات توفرك لمواعيد العملاء. انتقل إلى ملف تعريف العميل وافتح علامة تبويب الفترات الزمنية، أو يمكنك الوصول إليها من قسم المواعيد.

يمكنك إنشاء الفترات الزمنية يدوياً باختيار التاريخ والوقت، وتعيين عميل اختيارياً. يمكن أيضاً لمعالج المواعيد المدعوم بالذكاء الاصطناعي إنشاء فترات زمنية محسّنة بناءً على جدولك وتفضيلات عملائك.

تعرض كل فترة زمنية حالتها (مجدولة أو مكتملة أو ملغاة) وما إذا كانت مخصصة لعميل معين أو متاحة للجميع.

كيف تعمل تقييمات الضيوف لحفلات التجميل؟

بعد حفلة التجميل، يمكنك جمع آراء الحضور باستخدام تقييمات الضيوف. من شاشة تفاصيل الموعد، شارك رابط التقييم الذي يمكن للضيوف فتحه في متصفحهم — دون الحاجة لتحميل التطبيق.

يمكن لكل ضيف تقييم الحفلة (1–5 نجوم)، والإشارة إلى ما إذا كان سيحضر مرة أخرى، وتحديد مدى احتمالية توصيته بالحفلة، وترك ملاحظات مفتوحة. تظهر التقييمات على شاشة تفاصيل الموعد كبطاقة ملخص تعرض متوسط التقييم وعدد التقييمات ونسبة الحضور مجدداً.

انقر على البطاقة لتوسيع التقييمات الفردية مع اسم كل ضيف وتقييمه وردوده.

ماذا يحدث عندما أكمل موعداً؟

عند وضع علامة على موعد حفلة كمكتمل، تظهر ورقة إجراءات سريعة تتضمن خيارات:

  • تقييم هذه الحفلة — الانتقال إلى ملخص ما بعد الحفلة حيث يمكنك تسجيل الحضور والمبيعات والحجوزات الجديدة وتقييم النجاح
  • مشاركة رابط تقييم الضيوف — إنشاء ومشاركة رابط ليقدم الحضور ملاحظاتهم
  • ربما لاحقًا — تجاهل الرسالة والعودة إليها لاحقاً من شاشة تفاصيل الموعد

يساعدك هذا على تسجيل نتائج الحفلة المهمة بينما لا تزال التفاصيل حاضرة في ذهنك.

كيف أحجب يوماً كاملاً في تقويمي؟

تتيح لك حاجبات الوقت ليوم كامل تحديد أيام بأكملها كغير متاحة — مفيدة للعطلات والأيام الشخصية أو الأحداث متعددة الأيام.

عند إنشاء موعد، اختر حاجب الوقت كنوع وقم بتفعيل مفتاح اليوم الكامل. يمتد الحاجب طوال اليوم ويظهر ككتلة بعرض كامل في تقويمك.

تدعم حاجبات اليوم الكامل أيضاً التكرار، بحيث يمكنك إعداد حجب متكرر (مثلاً، كل يوم اثنين) لتعكس أيام عدم التوفر المنتظمة.

كيف يعمل التكامل مع التقويم الخارجي؟

يعمل التكامل مع التقويم الخارجي في اتجاهين:

  • المزامنة مع الجهاز — يتم نسخ مواعيد التطبيق تلقائياً إلى تقويم مخصص على جهازك. إنشاء موعد أو تحديثه أو حذفه يؤدي إلى تحديث حدث التقويم الأصلي.
  • القراءة من الجهاز — يقرأ التطبيق الأحداث من تقويماتك الخارجية المحددة (Google وiCloud وOutlook وغيرها) ويعرضها كفترات مشغولة في تقويم المواعيد. يحذرك كشف التعارض إذا تداخل موعد جديد مع حدث خارجي.

للإعداد، امنح إذن التقويم عند المطالبة. ثم حدد التقويمات الخارجية التي تريد مراقبتها في إعدادات التقويم.

كيف أدير التتبع المباشر للحفلة أثناء حفلة؟

افتح موعد حفلة مجدولاً واضغط على بدء التتبع المباشر. يبدأ التتبع تلقائياً ويظهر مؤقّت مدة يعمل في الأعلى حتى ترى كم استمرت الحفلة.

أثناء انعقاد الحفلة يمكنك:

  • تسجيل حضور الضيوف عند وصولهم
  • تسجيل عروض المنتجات التوضيحية ووسم تفاعل كل ضيف (أعجبه، أو مهتم، أو محايد، أو غير مهتم)
  • التقاط صور الحفلة — التقطها بالكاميرا أو اخترها من معرضك، حتى 10 صور
  • تدوين ملاحظات سريعة

يُحفظ كل شيء أثناء تقدمك. عند انتهاء الحفلة، اضغط على إنهاء الحفلة للانتقال إلى ملخص الحفلة.

ما هو ملخص وموجز ما بعد الحفلة؟

بعد ضغطك على إنهاء الحفلة (أو وسم حفلة على أنها مكتملة)، تتيح لك شاشة ملخص الحفلة تسجيل المبيعات المحققة، وعدد الحجوزات الجديدة، وتقييم نجاح من 1 إلى 5 نجوم، وأي إجراءات متابعة. يوسم الحفظ الموعد على أنه مكتمل.

يمكنك بعد ذلك فتح ملخص الحفلة بالذكاء الاصطناعي والضغط على إنشاء ملخص بالذكاء الاصطناعي. يحوّل الملخص بيانات حفلتك إلى ملخص مكتوب مع أبرز النقاط، وأفكار للتحسين، ورؤى عن المنتجات، ومتابعات مقترحة.

لكل ملخص مستوى خصوصية، ويمكنك مشاركة مع الفريق لنشره على شبكتك عندما يسمح مستوى الخصوصية بذلك.