سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أكتوبر 2026
مقدمة
مرحبًا بك في MyPink Party ("نحن" أو "لنا" أو "لنا"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لخدمتنا.
المعلومات التي نجمعها
المعلومات التي تقدمها
عند إنشاء حساب، نجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. إذا اخترت تسجيل الدخول باستخدام موفري تسجيل الدخول الاجتماعي (Google أو Facebook أو Apple)، فإننا نتلقى معلومات الملف الشخصي الأساسية من هذه الخدمات، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. إذا قمت بربط Google Calendar الخاص بك، فإننا نصل إلى بيانات أحداث التقويم الخاص بك (عناوين الأحداث والتواريخ والأوقات وقائمة التقويمات) لعرض مدى توفرك ومساعدتك في تجنب تعارضات المواعيد. إذا قمت بربط حساب WhatsApp Business الخاص بك، فإننا نخزّن رقم هاتف حساب Business الخاص بك واسم النشاط التجاري وبيانات اعتماد الاتصال. كما نخزّن سجل الرسائل (المرسلة والمستلمة) وسجلات موافقة العملاء.
المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا
قد نقوم بجمع معلومات حول جهازك وأنماط الاستخدام، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها وبيانات التفاعل. بعد الحصول على موافقتك، نستخدم PostHog لجمع تحليلات المنتج مجهولة الهوية (مشاهدات الصفحة، واستخدام الميزات، وتسجيلات الجلسات مع إخفاء جميع النصوص والمدخلات) وSentry لجمع تقارير الأخطاء ومقاييس الأداء.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم معلوماتك من أجل:
- توفير خدماتنا وصيانتها وتحسينها
- معالجة المعاملات وإرسال المعلومات ذات الصلة
- إرسال الإشعارات الفنية ورسائل الدعم
- الرد على تعليقاتك وأسئلتك
- الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية
- تحليل أنماط الاستخدام المجهول لتحسين ميزات التطبيق وتجربة المستخدم
- اكتشاف أخطاء التطبيق ومشاكل الأداء وإصلاحها
- عرض أحداث التقويم الخارجية لمساعدتك في تجنب تعارضات المواعيد
- إرسال رسائل WhatsApp إلى عملائك نيابةً عنك عبر واجهة WhatsApp Cloud API من ميتا
خدمات الطرف الثالث
تتكامل خدمتنا مع خدمات الجهات الخارجية التالية للمصادقة وتخزين البيانات والميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتحليلات وتتبع الأخطاء. تساعدنا التحليلات وتتبع الأخطاء في تحسين التطبيق لك باستمرار:
Amazon Web Services
Apple
PostHog
Sentry
يلتزم استخدام MyPink Party ونقل المعلومات المستلمة من Google APIs إلى أي تطبيق آخر بسياسة بيانات المستخدم لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
تخزين البيانات وأمان البيانات
يتم تخزين بياناتك حصريًا على جهازك باستخدام تخزين SQLite المحلي. لا يتم إنشاء النسخ الاحتياطية إلى التخزين السحابي (S3) أو نظام الملفات المحلي إلا عندما تقوم بالاشتراك بشكل نشط. لا تتم المزامنة مع خوادمنا إلا عندما تقوم بتمكينها صراحة، على سبيل المثال عند دعوة عميل إلى بوابة العملاء. نحن نستخدم التشفير المتوافق مع معايير الصناعة لحماية بياناتك أثناء النسخ الاحتياطي والمزامنة. يتم تخزين بيانات رسائل WhatsApp وسجلات موافقة العملاء على خوادمنا ومشفّرة أثناء التخزين. هذه البيانات مطلوبة لتسليم الرسائل ومراجعة الامتثال.
روابط ملفات ضيوف الحفلات
يمكن للمستشارين الذين يستخدمون MyPink Party إعطاء ضيوف الحفلة رابطًا أو رمز QR. ويستخدمه الضيوف لإرسال بيانات الاتصال الخاصة بهم إلى المستشار، وكذلك ملف البشرة بحسب مجال عمل المستشار.
الجهة المسؤولة
المستشار الذي شارك الرابط هو المسؤول عن البيانات التي يرسلها الضيف (المتحكّم في البيانات). ويقتصر دورنا على نقلها نيابةً عن المستشار (معالج البيانات).
التشفير من طرف إلى طرف
يشفّر متصفح الضيف البيانات قبل إرسالها، باستخدام مفتاح لا يستطيع اشتقاقه إلا تطبيق المستشار. ولا نخزّن سوى البيانات المشفّرة، ولا يمكننا قراءتها. ولا تستخدم الصفحة أي أدوات تحليلات أو نصوص برمجية تابعة لجهات خارجية أو ملفات تعريف ارتباط.
ما الذي نخزّنه ولأي مدة
- البيانات المرسلة المشفّرة: إلى أن يستلمها تطبيق المستشار، وبحد أقصى 30 يومًا من تاريخ استلامها.
- بيانات الرابط (اسم المستشار واللغة ونوع النموذج): حتى مرور 30 يومًا على انتهاء صلاحية الرابط. ويُحذف الاسم فور إلغاء الرابط أو استبداله.
- لمنع إساءة الاستخدام، نحصي عدد الإرسالات لكل عنوان شبكة ولكل رابط. ولهذا الغرض لا نخزّن سوى قيمة تجزئة للعنوان مُنشأة باستخدام مفتاح سري، ولا نخزّن العنوان نفسه أبدًا، ونحذف هذه العدّادات بعد ساعة إلى ساعتين.
- لأسباب تقنية، قد يستغرق الحذف بعد انقضاء هذه المدد بضعة أيام إضافية.
حساسية البشرة
قد تُعدّ المعلومات المتعلقة بمدى حساسية بشرة الضيف من البيانات الصحية. ولا تطلب الصفحة هذه المعلومات إلا بعد أن يقدّم الضيف موافقته الصريحة، ولا ترسلها إلا بناءً على هذه الموافقة.
حقوق الضيوف
يمارس الضيوف حقوقهم، مثل حق الوصول والتصحيح والحذف وسحب الموافقة، لدى المستشار الذي شارك الرابط. ولا يؤثر سحب الموافقة على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحبها. ونظرًا لأننا لا نستطيع قراءة البيانات المشفّرة، فلا يمكننا الإجابة بأنفسنا عن الأسئلة المتعلقة بمحتواها.
حقوقك
بناءً على موقعك، قد يكون لك الحق في:
- 1 الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- 2 طلب تصحيح بياناتك الشخصية
- 3 طلب حذف بياناتك الشخصية
- 4 الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية
- 5 طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية
- 6 طلب نقل بياناتك الشخصية
- 7 سحب الموافقة
- 8 قم بإلغاء الاشتراك في التحليلات وتتبع الأخطاء في أي وقت عبر الإعدادات → التفضيلات
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، فلديك حقوق إضافية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
ملفات تعريف الارتباط والتتبع
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للحفاظ على جلستك وتفضيلاتك. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية للغاية لكي يعمل التطبيق ولا يمكن تعطيلها.
التحليلات وتتبع الأخطاء
بعد الحصول على موافقتك الصريحة، نستخدم PostHog لتحليلات المنتج مجهولة الهوية (مشاهدات الصفحة، واستخدام الميزات، وتسجيلات الجلسات المقنّعة) وخدمة Sentry لتتبع الأخطاء ومراقبة الأداء. قد تقوم هذه الخدمات بتعيين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. نحن لا نستخدم أي خدمات تتعقبك عبر مواقع إلكترونية أخرى.
لا يتم تنشيط التحليلات وتتبُّع الأخطاء إلا بعد منحك موافقة صريحة. تساعدنا هذه البيانات على تحسين التطبيق - تقديم ميزات أفضل، وإصلاح الأخطاء بشكل أسرع، وتجربة أكثر سلاسة لك. يتم سؤالك في زيارتك الأولى ويمكنك تغيير تفضيلاتك في أي وقت في الإعدادات → التفضيلات. لا يؤثر الرفض على وظائف التطبيق.
خصوصية الأطفال
خدمتنا ليست موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16 عامًا عن قصد. إذا كنت أحد الوالدين أو ولي الأمر وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى الاتصال بنا.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى الاتصال بنا على: