Faturas vs. recibos

Maio 2026

Pedimos sinceras desculpas por qualquer confusão causada pela nomenclatura da seção de Faturas. Estamos comprometidos em tornar o aplicativo o mais fácil de usar possível e agradecemos sua paciência enquanto realizamos melhorias.

Para que servem as faturas?

A seção Faturas no MyPink Party é exclusivamente para registrar faturas de compra dos seus fornecedores (ex.: confirmações de pedidos Mary Kay, documentos de envio). Essas faturas ajudam a rastrear despesas comerciais e atualizar automaticamente o estoque.

Como funciona o processamento de faturas

1 Envie ou adicione manualmente a fatura do fornecedor (PDF ou imagem)
2 Detalhes dos produtos são reconhecidos automaticamente da fatura
3 Revise e confirme os dados extraídos
4 Seu estoque é atualizado automaticamente com os novos itens
5 Seus registros financeiros são atualizados com o valor da compra

Como criar recibos para clientes

Recibos de clientes NÃO são criados na seção Faturas. Em vez disso, recibos são gerados automaticamente quando você cria pedidos para seus clientes.

Importante: Para criar recibos, você deve primeiro preencher seu Perfil Comercial em Configurações > Perfil Comercial.

Passos para criar um recibo de cliente

1 Vá para Pedidos no menu principal
2 Crie um novo pedido para seu cliente
3 Adicione os produtos que seu cliente está comprando
4 Complete o pedido com informações de pagamento
5 Um recibo é gerado automaticamente e disponível na seção Recibos
6 Compartilhe o recibo como PDF com seu cliente por e-mail, WhatsApp ou outro canal

Todos os recibos podem ser baixados e compartilhados como documentos PDF profissionais.

Configurando seu Perfil Comercial

Navegue até Configurações > Perfil Comercial e preencha o nome da empresa, informações de contato e endereço. Essas informações aparecerão em todos os seus recibos de clientes.

Já tem pedidos mas sem recibos? É fácil resolver! Configure seu Perfil Comercial e atualize os pedidos existentes — os recibos são recriados automaticamente.

Gerar recibos para pedidos existentes

1 Vá para Configurações > Perfil Comercial e preencha seus dados
2 Vá para Pedidos e abra um pedido sem recibo
3 Simplesmente atualize o pedido (faça uma pequena alteração ou salve novamente)
4 Um recibo é gerado automaticamente — pronto!

Criei faturas por engano – como corrigir?

Se você criou acidentalmente faturas de fornecedores quando queria criar recibos de clientes, não se preocupe – você pode corrigir. Veja como limpar seus dados:

Importante: Se você confirmou uma fatura e ela importou itens para seu estoque, você deve primeiro desfazer a confirmação antes de excluir.

Limpeza manual (um por um)

1 Abra a seção Faturas
2 Toque na fatura incorreta
3 Se confirmada, toque em 'Desfazer' primeiro – isso reverte a importação do estoque
4 Volte à lista de faturas e deslize para a esquerda para excluir
5 Repita para cada fatura incorreta

Ferramenta de limpeza em lote

Também adicionamos uma ferramenta 'Limpar' diretamente na seção Faturas do aplicativo. Você verá um banner no topo se tiver faturas confirmadas. Esta ferramenta permite selecionar várias faturas de uma vez e limpar todas de uma só vez.

Precisa de assistência pessoal?

Se você precisa de ajuda para limpar seus dados ou tem perguntas, estamos aqui para você. Oferecemos reuniões pessoais por Zoom para guiá-lo.

Como solicitar suporte

1 Abra a página de Ajuda no aplicativo (Configurações e Suporte > Ajuda)
2 Toque no botão de relatório de bug
3 Selecione 'Pergunta' como categoria
4 Descreva o que aconteceu e mencione que gostaria de uma reunião Zoom
5 Entraremos em contato para agendar uma sessão pessoal