الحساب وتسجيل الدخول

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام حساب Google أو Apple أو Facebook بدلاً من إنشاء بريد إلكتروني وكلمة مرور منفصلين. في شاشة تسجيل الدخول أو التسجيل، انقر على أيقونة مقدم الخدمة.

سيفتح متصفحك صفحة تسجيل الدخول الخاصة بمقدم الخدمة. بعد المصادقة، يتم إعادة توجيهك إلى التطبيق وتسجيل الدخول تلقائياً. إذا كانت هذه المرة الأولى، يتم إنشاء حساب جديد وتنتقل إلى التهيئة الأولية.

يستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي نفس نظام المصادقة الآمن المستخدم لتسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور. لا يتم تخزين بيانات اعتماد مقدم الخدمة في التطبيق.

يتم تحديد حسابك بواسطة عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بطريقة تسجيل الدخول. إذا سجلت بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور ثم جربت تسجيل الدخول الاجتماعي بنفس البريد الإلكتروني، يتم ربط الحسابين تلقائياً.

للتبديل بين طرق تسجيل الدخول، استخدم ببساطة الخيار الذي تفضله في شاشة تسجيل الدخول. تبقى بياناتك واشتراكك كما هي بغض النظر عن طريقة تسجيل الدخول.

إذا سجلت بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور:

• تغيير كلمة المرور — اذهب إلى الإعدادات > الملف الشخصي وانقر على تغيير كلمة المرور. أدخل كلمة المرور الحالية، ثم كلمة المرور الجديدة.
• إعادة تعيين كلمة المرور — في شاشة تسجيل الدخول، انقر على نسيت كلمة المرور. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وسيتم إرسال رمز تحقق. استخدم الرمز لتعيين كلمة مرور جديدة.

إذا كنت تستخدم تسجيل الدخول الاجتماعي (Google/Apple/Facebook)، فإن إدارة كلمة المرور تتم بواسطة مقدم الخدمة.

إذا فشل تسجيل الدخول الاجتماعي أو توقف:

• تأكد من وجود اتصال مستقر بالإنترنت
• جرب إغلاق التطبيق وإعادة فتحه، ثم حاول تسجيل الدخول مرة أخرى
• إذا ظهرت أخطاء حول جلسة موجودة، سيقوم التطبيق تلقائياً بمسحها وإعادة المحاولة
• على iOS، تأكد من أن Safari مُعيّن كمتصفح افتراضي لكي يعمل تسجيل الدخول بـ Apple بشكل موثوق

إذا استمرت المشكلة، يمكنك دائماً تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور كبديل.