Skip to content
MyPinkParty
Помощь и FAQ

Аккаунт и вход

Вход, социальный вход и безопасность аккаунта

Как войти через Google или Apple?

Вы можете войти с помощью аккаунта Google, Apple или Facebook вместо создания отдельного логина с email и паролем. На экране входа или регистрации нажмите на значок провайдера.

В браузере откроется страница входа провайдера. После авторизации вы будете перенаправлены обратно в приложение и автоматически войдёте в систему. Если это ваш первый вход, будет создан новый аккаунт и вы перейдёте к вводному процессу.

Социальный вход использует ту же безопасную систему аутентификации, что и вход по email/паролю. Ваши учётные данные провайдера никогда не сохраняются в приложении.

Можно ли использовать и email, и социальный вход для одного аккаунта?

Ваш аккаунт идентифицируется по адресу электронной почты, привязанному к способу входа. Если вы зарегистрировались по email/паролю, а затем попробуете социальный вход с тем же email, аккаунты будут связаны автоматически.

Для переключения между способами входа просто выберите нужный вариант на экране входа. Ваши данные и подписка остаются неизменными независимо от способа авторизации.

Как изменить или сбросить пароль?

Если вы зарегистрировались с email и паролем:

  • Изменить пароль — Перейдите в Настройки > Профиль и нажмите «Изменить пароль». Введите текущий пароль, затем новый.
  • Сбросить пароль — На экране входа нажмите «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, и на него будет отправлен код подтверждения. Используйте код для установки нового пароля.

Если вы используете социальный вход (Google/Apple/Facebook), управление паролем осуществляется через вашего провайдера.

Что делать, если социальный вход не работает?

Если социальный вход не работает или зависает:

  • Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету
  • Попробуйте закрыть и снова открыть приложение, затем повторите попытку входа
  • Если появляются ошибки о существующей сессии, приложение автоматически очистит её и повторит попытку
  • На iOS убедитесь, что Safari установлен как браузер по умолчанию для корректной работы входа через Apple

Если проблема сохраняется, вы всегда можете войти с помощью email и пароля в качестве альтернативы.