Перейти к содержимому
MyPinkParty
Помощь и FAQ

Аккаунт и вход

Вход, социальный вход и безопасность аккаунта

Как войти через Google, Apple или Microsoft?

На экране входа или регистрации нажмите «Продолжить через Google», «Продолжить через Microsoft» или — на iPhone — «Продолжить через Apple», вместо того чтобы создавать отдельный пароль. Значок «Последний использованный» отмечает способ, которым вы в прошлый раз входили на этом телефоне. Если раньше вы входили на этом телефоне через Facebook, эта кнопка по-прежнему на месте.

В браузере откроется страница входа провайдера. После входа там вы вернётесь в приложение уже авторизованными. Если вы входите впервые, будет создан новый аккаунт, и вы продолжите настройку.

Социальный вход использует ту же безопасную систему входа, что и вход по email и паролю. Пароль от аккаунта провайдера никогда не сохраняется в приложении.

Можно ли использовать и email, и социальный вход для одного аккаунта?

Ваш аккаунт идентифицируется по адресу электронной почты, привязанному к способу входа. Если вы зарегистрировались по email/паролю, а затем попробуете социальный вход с тем же email, аккаунты будут связаны автоматически.

Для переключения между способами входа просто выберите нужный вариант на экране входа. Ваши данные и подписка остаются неизменными независимо от способа авторизации.

Как изменить или сбросить пароль?

Если вы зарегистрировались с email и паролем:

  • Изменить пароль — откройте Настройки → «Профиль» и нажмите «Изменить пароль». Введите текущий пароль, затем новый.
  • Сбросить пароль — на экране входа нажмите «Не помнишь пароль?», введите адрес электронной почты и нажмите «Отправить код сброса». Введите код подтверждения из письма и задайте новый пароль.

Если вы входите через Google, Apple или Microsoft, паролем управляет этот провайдер.

Что делать, если социальный вход не работает?

Если социальный вход не работает или зависает:

  • Убедитесь, что у вас стабильное подключение к интернету
  • Закройте и снова откройте приложение, затем повторите попытку
  • Если появляются ошибки о существующей сессии, приложение автоматически очистит её и повторит попытку
  • На iPhone убедитесь, что Safari установлен как браузер по умолчанию, чтобы вход через Apple работал надёжно

Если проблема не решилась, нажмите на экране входа «Нужна помощь? Обратись в поддержку».