Akaun & Log Masuk

Pada skrin log masuk atau pendaftaran, ketik "Teruskan dengan Google", "Teruskan dengan Microsoft" atau — pada iPhone — "Teruskan dengan Apple" dan bukannya mencipta kata laluan berasingan. Lencana "Terakhir digunakan" menandakan kaedah yang anda gunakan kali terakhir pada telefon ini. Jika anda pernah log masuk dengan Facebook pada telefon ini sebelum ini, butang itu masih ada.

Pelayar anda membuka halaman log masuk penyedia perkhidmatan. Selepas anda log masuk di sana, anda dibawa kembali ke aplikasi dan terus dilog masuk. Jika ini kali pertama, akaun baharu dicipta dan anda meneruskan dengan persediaan.

Log masuk sosial menggunakan sistem log masuk selamat yang sama seperti e-mel dan kata laluan. Kata laluan penyedia perkhidmatan anda tidak pernah disimpan dalam aplikasi.

Akaun anda dikenal pasti melalui alamat e-mel yang dikaitkan dengan kaedah log masuk anda. Jika anda mendaftar dengan e-mel/kata laluan dan kemudian mencuba log masuk sosial dengan e-mel yang sama, akaun akan dipautkan secara automatik.

Untuk bertukar antara kaedah log masuk, pilih sahaja pilihan yang anda mahu pada skrin log masuk. Data dan langganan anda kekal sama tanpa mengira cara anda log masuk.

Jika anda mendaftar dengan e-mel dan kata laluan:

• Tukar kata laluan — buka Tetapan → "Profil" dan ketik "Ubah kata laluan". Masukkan kata laluan semasa anda, kemudian kata laluan baharu.
• Tetapkan semula kata laluan — pada skrin log masuk, ketik "Lupa kata laluan?", masukkan alamat e-mel anda dan ketik "Hantar Kod Seting Semula". Masukkan kod pengesahan daripada e-mel itu dan tetapkan kata laluan baharu.

Jika anda log masuk dengan Google, Apple atau Microsoft, kata laluan anda diuruskan oleh penyedia tersebut.

Jika log masuk sosial gagal atau tersekat:

• Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil
• Tutup dan buka semula aplikasi, kemudian cuba lagi
• Jika anda melihat ralat tentang sesi sedia ada, aplikasi membersihkannya secara automatik dan mencuba semula
• Pada iPhone, pastikan Safari ialah pelayar lalai anda supaya log masuk Apple berfungsi dengan baik

Jika masih tidak berjaya, ketik "Perlukan bantuan? Hubungi sokongan" pada skrin log masuk.