Akaun & Log Masuk

Anda boleh log masuk menggunakan akaun Google, Apple atau Facebook tanpa perlu mencipta e-mel dan kata laluan berasingan. Pada skrin log masuk atau pendaftaran, ketik ikon penyedia perkhidmatan.

Pelayar anda akan membuka halaman log masuk penyedia perkhidmatan. Selepas pengesahan, anda akan diarahkan semula ke aplikasi dan dilog masuk secara automatik. Jika ini kali pertama, akaun baharu akan dicipta dan anda akan diteruskan ke persediaan awal.

Log masuk sosial menggunakan sistem pengesahan selamat yang sama seperti log masuk e-mel/kata laluan. Kelayakan penyedia perkhidmatan anda tidak pernah disimpan dalam aplikasi.

Akaun anda dikenal pasti melalui alamat e-mel yang dikaitkan dengan kaedah log masuk anda. Jika anda mendaftar dengan e-mel/kata laluan dan kemudian mencuba log masuk sosial dengan e-mel yang sama, akaun akan dipautkan secara automatik.

Untuk bertukar antara kaedah log masuk, pilih sahaja pilihan yang anda mahu pada skrin log masuk. Data dan langganan anda kekal sama tanpa mengira cara anda log masuk.

Jika anda mendaftar dengan e-mel dan kata laluan:

• Tukar kata laluan — Pergi ke Tetapan > Profil dan ketik Tukar Kata Laluan. Masukkan kata laluan semasa, kemudian kata laluan baharu anda.
• Tetap semula kata laluan — Pada skrin log masuk, ketik Lupa Kata Laluan. Masukkan alamat e-mel anda dan kod pengesahan akan dihantar. Gunakan kod tersebut untuk menetapkan kata laluan baharu.

Jika anda menggunakan log masuk sosial (Google/Apple/Facebook), pengurusan kata laluan dikendalikan oleh penyedia perkhidmatan anda.

Jika log masuk sosial gagal atau tersekat:

• Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil
• Cuba tutup dan buka semula aplikasi, kemudian cuba log masuk semula
• Jika anda melihat ralat tentang sesi sedia ada, aplikasi akan membersihkan sesi secara automatik dan mencuba semula
• Pada iOS, pastikan Safari ditetapkan sebagai pelayar lalai supaya Apple Sign-In berfungsi dengan baik

Jika masalah berterusan, anda sentiasa boleh log masuk dengan e-mel dan kata laluan sebagai alternatif.