Conta e Início de Sessão

Podes iniciar sessão com a tua conta Google, Apple ou Facebook em vez de criares um e-mail e palavra-passe separados. No ecrã de início de sessão ou registo, toca no ícone do fornecedor.

O teu navegador abrirá a página de início de sessão do fornecedor. Após a autenticação, és redirecionado de volta à aplicação e inicias sessão automaticamente. Se for a tua primeira vez, é criada uma nova conta e segues para a integração.

O login social utiliza o mesmo sistema de autenticação seguro do login com e-mail/palavra-passe. As tuas credenciais do fornecedor nunca são armazenadas na aplicação.

A tua conta é identificada pelo endereço de e-mail associado ao teu método de início de sessão. Se te registaste com e-mail/palavra-passe e depois usas o login social com o mesmo e-mail, as contas são ligadas automaticamente.

Para alternar entre os métodos de início de sessão, basta usares a opção que preferires no ecrã de início de sessão. Os teus dados e subscrição permanecem iguais independentemente de como inicias sessão.

Se te registaste com e-mail e palavra-passe:

• Alterar palavra-passe — Vai a Definições > Perfil e toca em Alterar palavra-passe. Introduz a tua palavra-passe atual e depois a nova palavra-passe.
• Repor palavra-passe — No ecrã de início de sessão, toca em Esqueci a palavra-passe. Introduz o teu endereço de e-mail e será enviado um código de verificação. Usa o código para definir uma nova palavra-passe.

Se usas login social (Google/Apple/Facebook), a gestão da palavra-passe é feita pelo teu fornecedor.

Se o login social falhar ou ficar bloqueado:

• Verifica se tens uma ligação estável à internet
• Tenta fechar e reabrir a aplicação, depois tenta iniciar sessão novamente
• Se aparecerem erros sobre uma sessão existente, a aplicação limpa-a automaticamente e tenta novamente
• No iOS, certifica-te de que o Safari está definido como navegador predefinido para que o início de sessão com Apple funcione corretamente

Se o problema persistir, podes sempre iniciar sessão com e-mail e palavra-passe como alternativa.