Účet a prihlásenie

Môžete sa prihlásiť pomocou účtu Google, Apple alebo Facebook namiesto vytvárania samostatného e-mailu a hesla. Na prihlasovacej alebo registračnej obrazovke ťuknite na ikonu poskytovateľa.

Váš prehliadač otvorí prihlasovaciu stránku poskytovateľa. Po overení budete presmerovaní späť do aplikácie a automaticky prihlásení. Ak je to vaše prvé prihlásenie, vytvorí sa nový účet a prejdete k onboardingu.

Sociálne prihlásenie využíva rovnaký zabezpečený autentifikačný systém ako prihlásenie e-mailom a heslom. Prihlasovacie údaje poskytovateľa sa v aplikácii nikdy neukladajú.

Váš účet je identifikovaný e-mailovou adresou spojenou s vašou metódou prihlásenia. Ak ste sa zaregistrovali e-mailom a heslom a potom skúsite sociálne prihlásenie s rovnakým e-mailom, účty sa automaticky prepoja.

Pre prepínanie medzi metódami prihlásenia jednoducho použite ľubovoľnú možnosť na prihlasovacej obrazovke. Vaše údaje a predplatné zostávajú rovnaké bez ohľadu na spôsob prihlásenia.

Ak ste sa zaregistrovali e-mailom a heslom:

• Zmena hesla — Prejdite na Nastavenia > Profil a ťuknite na Zmeniť heslo. Zadajte aktuálne heslo a potom nové heslo.
• Resetovanie hesla — Na prihlasovacej obrazovke ťuknite na Zabudnuté heslo. Zadajte svoju e-mailovú adresu a bude vám zaslaný overovací kód. Použite kód na nastavenie nového hesla.

Ak používate sociálne prihlásenie (Google/Apple/Facebook), správa hesla je riešená poskytovateľom.

Ak sociálne prihlásenie zlyhá alebo sa zasekne:

• Uistite sa, že máte stabilné pripojenie na internet
• Skúste zavrieť a znovu otvoriť aplikáciu a potom sa prihlásiť znova
• Ak sa zobrazia chyby o existujúcej relácii, aplikácia ju automaticky vymaže a pokus zopakuje
• Na iOS sa uistite, že Safari je nastavený ako predvolený prehliadač, aby prihlásenie cez Apple fungovalo spoľahlivo

Ak problém pretrváva, vždy sa môžete prihlásiť e-mailom a heslom ako alternatíva.