Konto och inloggning

På inloggnings- eller registreringsskärmen trycker du på ”Fortsätt med Google”, ”Fortsätt med Microsoft” eller — på iPhone — ”Fortsätt med Apple” i stället för att skapa ett separat lösenord. Märket ”Senast använd” visar vilken metod du använde senast på den här telefonen. Om du tidigare har loggat in med Facebook på den här telefonen finns den knappen kvar.

Din webbläsare öppnar leverantörens inloggningssida. När du har loggat in där skickas du tillbaka till appen och är inloggad. Om det är första gången skapas ett nytt konto och du fortsätter med konfigurationen.

Social inloggning använder samma säkra inloggningssystem som e-post och lösenord. Lösenordet hos din leverantör lagras aldrig i appen.

Ditt konto identifieras av e-postadressen som är kopplad till din inloggningsmetod. Om du registrerade dig med e-post/lösenord och sedan provar social inloggning med samma e-postadress länkas kontona automatiskt.

För att byta mellan inloggningsmetoder väljer du bara det alternativ du föredrar på inloggningsskärmen. Din data och prenumeration förblir densamma oavsett hur du loggar in.

Om du registrerade dig med e-post och lösenord:

• Ändra lösenord — öppna Inställningar → ”Profil” och tryck på ”Ändra lösenord”. Ange ditt nuvarande lösenord och sedan ditt nya.
• Återställ lösenord — tryck på ”Glömt lösenord?” på inloggningsskärmen, ange din e-postadress och tryck på ”Skicka återställningskod”. Ange verifieringskoden från e-postmeddelandet och välj ett nytt lösenord.

Om du loggar in med Google, Apple eller Microsoft hanteras ditt lösenord av den leverantören.

Om social inloggning misslyckas eller fastnar:

• Se till att du har en stabil internetanslutning
• Stäng och öppna appen igen och försök sedan på nytt
• Om du ser fel om en befintlig session rensar appen den automatiskt och försöker igen
• På iPhone ska Safari vara din standardwebbläsare, så att inloggningen med Apple fungerar pålitligt

Om det fortfarande inte fungerar trycker du på ”Behöver du hjälp? Kontakta supporten” på inloggningsskärmen.