Акаунт і вхід

На екрані входу або реєстрації натисніть «Продовжити через Google», «Продовжити через Microsoft» або — на iPhone — «Продовжити через Apple», замість того щоб створювати окремий пароль. Позначка «Останній використаний» показує спосіб, яким ви входили минулого разу на цьому телефоні. Якщо раніше ви входили на цьому телефоні через Facebook, ця кнопка залишається на місці.

У браузері відкриється сторінка входу провайдера. Після входу там вас буде перенаправлено назад у застосунок, і ви автоматично увійдете в систему. Якщо це ваш перший вхід, створюється новий обліковий запис, і ви переходите до налаштування.

Соціальний вхід використовує ту саму безпечну систему входу, що й email із паролем. Пароль від провайдера ніколи не зберігається в застосунку.

Ваш акаунт ідентифікується за адресою електронної пошти, пов'язаною зі способом входу. Якщо ви зареєструвалися через email/пароль, а потім спробуєте соціальний вхід з тим самим email, акаунти будуть пов'язані автоматично.

Для переключення між способами входу просто виберіть потрібний варіант на екрані входу. Ваші дані та підписка залишаються незмінними незалежно від способу авторизації.

Якщо ви зареєструвалися з email і паролем:

• Змінити пароль — відкрийте Налаштування → «Профіль» і натисніть «Змінити пароль». Введіть поточний пароль, а потім новий.
• Скинути пароль — на екрані входу натисніть «Не пам'ятаєш пароль?», введіть адресу електронної пошти й натисніть «Надіслати код скидання». Введіть код підтвердження з листа й задайте новий пароль.

Якщо ви входите через Google, Apple або Microsoft, вашим паролем керує цей провайдер.

Якщо соціальний вхід не працює або зависає:

• Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до інтернету
• Закрийте й знову відкрийте застосунок, потім спробуйте ще раз
• Якщо з'являються помилки про наявну сесію, застосунок автоматично очищає її та повторює спробу
• На iPhone переконайтеся, що Safari — ваш браузер за замовчуванням, щоб вхід через Apple працював надійно

Якщо це не допомогло, натисніть «Потрібна допомога? Звернися до підтримки» на екрані входу.