Hesap ve Giriş
Oturum açma, sosyal giriş ve hesap güvenliği
Aynı hesap için hem e-posta hem de sosyal giriş kullanabilir miyim?
Hesabınız, giriş yönteminizle ilişkili e-posta adresi ile tanımlanır. E-posta/şifre ile kayıt olup daha sonra aynı e-posta ile sosyal giriş denerseniz, hesaplar otomatik olarak bağlanır.
Giriş yöntemleri arasında geçiş yapmak için giriş ekranında tercih ettiğiniz seçeneği kullanmanız yeterlidir. Nasıl giriş yaparsanız yapın, verileriniz ve aboneliğiniz aynı kalır.
Şifremi nasıl değiştiririm veya sıfırlarım?
E-posta ve şifreyle kayıt olduysanız:
- Şifre değiştirme — Ayarlar → "Profil"i açın ve "Şifre Değiştir"e dokunun. Mevcut şifrenizi, ardından yenisini girin.
- Şifre sıfırlama — giriş ekranında "Şifreni mi unuttun?" bağlantısına dokunun, e-posta adresinizi girin ve "Sıfırlama Kodu Gönder"e dokunun. E-postadaki doğrulama kodunu girin ve yeni bir şifre belirleyin.
Google, Apple veya Microsoft ile giriş yapıyorsanız şifreniz o sağlayıcı tarafından yönetilir.
Sosyal giriş başarısız olursa ne yapmalıyım?
Sosyal giriş başarısız olursa veya takılırsa:
- Kararlı bir internet bağlantınız olduğundan emin olun
- Uygulamayı kapatıp yeniden açın, ardından tekrar deneyin
- Mevcut bir oturumla ilgili hatalar görürseniz uygulama oturumu otomatik olarak temizler ve yeniden dener
- iPhone'da, Apple ile girişin güvenilir şekilde çalışması için Safari'nin varsayılan tarayıcınız olduğundan emin olun
Hâlâ çalışmıyorsa giriş ekranında "Yardıma mı ihtiyacın var? Destek ile iletişime geç" bağlantısına dokunun.