Účet a přihlášení

Můžete se přihlásit pomocí účtu Google, Apple nebo Facebook místo vytváření samostatného e-mailu a hesla. Na přihlašovací nebo registrační obrazovce klepněte na ikonu poskytovatele.

Váš prohlížeč otevře přihlašovací stránku poskytovatele. Po ověření budete přesměrováni zpět do aplikace a automaticky přihlášeni. Pokud je to vaše první přihlášení, vytvoří se nový účet a přejdete k onboardingu.

Sociální přihlášení využívá stejný zabezpečený autentizační systém jako přihlášení e-mailem a heslem. Přihlašovací údaje poskytovatele se v aplikaci nikdy neukládají.

Váš účet je identifikován e-mailovou adresou spojenou s vaší metodou přihlášení. Pokud jste se zaregistrovali e-mailem a heslem a poté zkusíte sociální přihlášení se stejným e-mailem, účty se automaticky propojí.

Pro přepínání mezi metodami přihlášení jednoduše použijte libovolnou možnost na přihlašovací obrazovce. Vaše data a předplatné zůstávají stejné bez ohledu na způsob přihlášení.

Pokud jste se zaregistrovali e-mailem a heslem:

• Změna hesla — Přejděte na Nastavení > Profil a klepněte na Změnit heslo. Zadejte aktuální heslo a poté nové heslo.
• Resetování hesla — Na přihlašovací obrazovce klepněte na Zapomenuté heslo. Zadejte svou e-mailovou adresu a bude vám zaslán ověřovací kód. Použijte kód k nastavení nového hesla.

Pokud používáte sociální přihlášení (Google/Apple/Facebook), správa hesla je řešena poskytovatelem.

Pokud sociální přihlášení selže nebo se zasekne:

• Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu
• Zkuste zavřít a znovu otevřít aplikaci a poté se přihlásit znovu
• Pokud se zobrazí chyby o existující relaci, aplikace ji automaticky vymaže a pokus zopakuje
• Na iOS se ujistěte, že Safari je nastaven jako výchozí prohlížeč, aby přihlášení přes Apple fungovalo spolehlivě

Pokud problém přetrvává, vždy se můžete přihlásit e-mailem a heslem jako alternativa.