Akun & Login

Di layar masuk atau pendaftaran, ketuk "Lanjutkan dengan Google", "Lanjutkan dengan Microsoft", atau — di iPhone — "Lanjutkan dengan Apple" alih-alih membuat kata sandi terpisah. Lencana "Terakhir digunakan" menandai metode yang terakhir kamu pakai di ponsel ini. Jika sebelumnya kamu pernah masuk dengan Facebook di ponsel ini, tombol itu masih ada.

Browser-mu membuka halaman masuk penyedia layanan. Setelah kamu masuk di sana, kamu diarahkan kembali ke aplikasi dan langsung masuk. Jika ini pertama kalinya, akun baru akan dibuat dan kamu melanjutkan ke penyiapan.

Login sosial menggunakan sistem masuk aman yang sama seperti email dan kata sandi. Kata sandi penyedia layananmu tidak pernah disimpan di aplikasi.

Akunmu diidentifikasi berdasarkan alamat email yang terkait dengan metode loginmu. Jika kamu mendaftar dengan email/kata sandi dan kemudian mencoba login sosial dengan email yang sama, akun akan terhubung secara otomatis.

Untuk beralih antar metode login, cukup gunakan opsi yang kamu inginkan di layar login. Data dan langgananmu tetap sama terlepas dari cara kamu masuk.

Jika kamu mendaftar dengan email dan kata sandi:

• Ubah kata sandi — buka Pengaturan → "Profil" dan ketuk "Ubah Kata Sandi". Masukkan kata sandi saat ini, lalu kata sandi barumu.
• Atur ulang kata sandi — di layar masuk, ketuk "Lupa Kata Sandi?", masukkan alamat emailmu, lalu ketuk "Kirim Kode Reset". Masukkan kode verifikasi dari email dan buat kata sandi baru.

Jika kamu masuk dengan Google, Apple, atau Microsoft, kata sandimu dikelola oleh penyedia tersebut.

Jika login sosial gagal atau macet:

• Pastikan kamu memiliki koneksi internet yang stabil
• Tutup dan buka kembali aplikasi, lalu coba lagi
• Jika kamu melihat kesalahan tentang sesi yang sudah ada, aplikasi otomatis menghapusnya dan mencoba lagi
• Di iPhone, pastikan Safari menjadi browser default agar masuk dengan Apple berjalan lancar

Jika masih belum berhasil, ketuk "Butuh bantuan? Hubungi dukungan" di layar masuk.