Akun & Login

Anda dapat masuk menggunakan akun Google, Apple, atau Facebook tanpa perlu membuat email dan kata sandi terpisah. Di layar login atau pendaftaran, ketuk ikon penyedia layanan.

Browser Anda akan membuka halaman masuk penyedia layanan. Setelah otentikasi, Anda akan diarahkan kembali ke aplikasi dan masuk secara otomatis. Jika ini pertama kalinya, akun baru akan dibuat dan Anda akan melanjutkan ke pengaturan awal.

Login sosial menggunakan sistem otentikasi aman yang sama seperti login email/kata sandi. Kredensial penyedia layanan Anda tidak pernah disimpan di aplikasi.

Akun Anda diidentifikasi berdasarkan alamat email yang terkait dengan metode login Anda. Jika Anda mendaftar dengan email/kata sandi dan kemudian mencoba login sosial dengan email yang sama, akun akan terhubung secara otomatis.

Untuk beralih antar metode login, cukup gunakan opsi yang Anda inginkan di layar login. Data dan langganan Anda tetap sama terlepas dari cara Anda masuk.

Jika Anda mendaftar dengan email dan kata sandi:

• Ubah kata sandi — Buka Pengaturan > Profil dan ketuk Ubah Kata Sandi. Masukkan kata sandi saat ini, lalu kata sandi baru Anda.
• Atur ulang kata sandi — Di layar login, ketuk Lupa Kata Sandi. Masukkan alamat email Anda dan kode verifikasi akan dikirim. Gunakan kode tersebut untuk mengatur kata sandi baru.

Jika Anda menggunakan login sosial (Google/Apple/Facebook), pengelolaan kata sandi ditangani oleh penyedia layanan Anda.

Jika login sosial gagal atau macet:

• Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil
• Coba tutup dan buka kembali aplikasi, lalu coba login lagi
• Jika Anda melihat kesalahan tentang sesi yang sudah ada, aplikasi akan secara otomatis menghapus sesi dan mencoba lagi
• Di iOS, pastikan Safari diatur sebagai browser default agar Apple Sign-In bekerja dengan baik

Jika masalah berlanjut, Anda selalu dapat masuk dengan email dan kata sandi sebagai alternatif.