Tài khoản & Đăng nhập

Trên màn hình đăng nhập hoặc đăng ký, chạm "Tiếp tục với Google", "Tiếp tục với Microsoft" hoặc — trên iPhone — "Tiếp tục với Apple" thay vì tạo một mật khẩu riêng. Nhãn "Dùng lần trước" đánh dấu phương thức bạn đã dùng lần trước trên điện thoại này. Nếu trước đây bạn từng đăng nhập bằng Facebook trên điện thoại này, nút đó vẫn còn.

Trình duyệt sẽ mở trang đăng nhập của nhà cung cấp. Sau khi bạn đăng nhập ở đó, bạn sẽ được đưa trở lại ứng dụng và đã đăng nhập. Nếu đây là lần đầu, tài khoản mới sẽ được tạo và bạn tiếp tục phần thiết lập.

Đăng nhập mạng xã hội sử dụng cùng hệ thống đăng nhập an toàn như email và mật khẩu. Mật khẩu của nhà cung cấp không bao giờ được lưu trong ứng dụng.

Tài khoản của bạn được xác định bằng địa chỉ email liên kết với phương thức đăng nhập. Nếu bạn đã đăng ký bằng email/mật khẩu và sau đó thử đăng nhập mạng xã hội với cùng email, các tài khoản sẽ được liên kết tự động.

Để chuyển đổi giữa các phương thức đăng nhập, chỉ cần chọn tùy chọn bạn muốn trên màn hình đăng nhập. Dữ liệu và gói đăng ký của bạn vẫn giữ nguyên bất kể bạn đăng nhập bằng cách nào.

Nếu bạn đăng ký bằng email và mật khẩu:

• Đổi mật khẩu — mở Cài đặt → "Hồ sơ" và chạm "Đổi mật khẩu". Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó nhập mật khẩu mới.
• Đặt lại mật khẩu — trên màn hình đăng nhập, chạm "Quên mật khẩu?", nhập địa chỉ email của bạn và chạm "Gửi mã đặt lại". Nhập mã xác minh trong email và đặt mật khẩu mới.

Nếu bạn đăng nhập bằng Google, Apple hoặc Microsoft, mật khẩu của bạn do nhà cung cấp đó quản lý.

Nếu đăng nhập mạng xã hội thất bại hoặc bị treo:

• Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định
• Đóng và mở lại ứng dụng, sau đó thử lại
• Nếu bạn thấy lỗi về phiên hiện có, ứng dụng sẽ tự động xóa phiên và thử lại
• Trên iPhone, đảm bảo Safari là trình duyệt mặc định để đăng nhập bằng Apple hoạt động ổn định

Nếu vẫn không được, hãy chạm "Cần trợ giúp? Liên hệ bộ phận hỗ trợ" trên màn hình đăng nhập.