Tài khoản & Đăng nhập
Đăng nhập, đăng nhập mạng xã hội và bảo mật tài khoản
Tôi có thể sử dụng cả email và đăng nhập mạng xã hội cho cùng một tài khoản không?
Tài khoản của bạn được xác định bằng địa chỉ email liên kết với phương thức đăng nhập. Nếu bạn đã đăng ký bằng email/mật khẩu và sau đó thử đăng nhập mạng xã hội với cùng email, các tài khoản sẽ được liên kết tự động.
Để chuyển đổi giữa các phương thức đăng nhập, chỉ cần chọn tùy chọn bạn muốn trên màn hình đăng nhập. Dữ liệu và gói đăng ký của bạn vẫn giữ nguyên bất kể bạn đăng nhập bằng cách nào.
Làm thế nào để thay đổi hoặc đặt lại mật khẩu?
Nếu bạn đăng ký bằng email và mật khẩu:
- Thay đổi mật khẩu — Vào Cài đặt > Hồ sơ và nhấn Thay đổi mật khẩu. Nhập mật khẩu hiện tại, sau đó nhập mật khẩu mới.
- Đặt lại mật khẩu — Trên màn hình đăng nhập, nhấn Quên mật khẩu. Nhập địa chỉ email của bạn, mã xác minh sẽ được gửi đến. Sử dụng mã để đặt mật khẩu mới.
Nếu bạn sử dụng đăng nhập mạng xã hội (Google/Apple/Facebook), việc quản lý mật khẩu do nhà cung cấp xử lý.
Tôi phải làm gì nếu đăng nhập mạng xã hội thất bại?
Nếu đăng nhập mạng xã hội thất bại hoặc bị treo:
- Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định
- Thử đóng và mở lại ứng dụng, sau đó thử đăng nhập lại
- Nếu bạn thấy lỗi về phiên hiện có, ứng dụng sẽ tự động xóa phiên và thử lại
- Trên iOS, đảm bảo Safari được đặt làm trình duyệt mặc định để Apple Sign-In hoạt động ổn định
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn luôn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu như một giải pháp thay thế.