Przejdź do treści
MyPinkParty
Pomoc i FAQ

Konto i logowanie

Logowanie, logowanie społecznościowe i bezpieczeństwo konta

Jak zalogować się przez Google, Apple lub Microsoft?

Na ekranie logowania lub rejestracji dotknij „Kontynuuj przez Google”, „Kontynuuj przez Microsoft” lub — na iPhonie — „Kontynuuj przez Apple” zamiast tworzyć osobne hasło. Oznaczenie „Ostatnio używane” wskazuje metodę, której użyłaś ostatnio na tym telefonie. Jeśli wcześniej logowałaś się na tym telefonie przez Facebook, ten przycisk nadal jest dostępny.

Twoja przeglądarka otworzy stronę logowania dostawcy. Po zalogowaniu się tam nastąpi powrót do aplikacji i automatyczne zalogowanie. Jeśli to Twój pierwszy raz, tworzone jest nowe konto i przechodzisz do konfiguracji.

Logowanie społecznościowe korzysta z tego samego bezpiecznego systemu logowania co e-mail i hasło. Hasło do konta u dostawcy nigdy nie jest przechowywane w aplikacji.

Czy mogę używać e-maila i logowania społecznościowego do tego samego konta?

Twoje konto jest identyfikowane po adresie e-mail powiązanym z metodą logowania. Jeśli zarejestrowałaś się e-mailem i hasłem, a następnie spróbujesz logowania społecznościowego z tym samym e-mailem, konta są łączone automatycznie.

Aby przełączać się między metodami logowania, po prostu użyj dowolnej opcji na ekranie logowania. Twoje dane i subskrypcja pozostają takie same niezależnie od sposobu logowania.

Jak zmienić lub zresetować hasło?

Jeśli zarejestrowałaś się e-mailem i hasłem:

  • Zmiana hasła — otwórz Ustawienia → „Profil” i dotknij „Zmień hasło”. Wprowadź obecne hasło, a następnie nowe.
  • Resetowanie hasła — na ekranie logowania dotknij „Zapomniałeś hasła?”, wpisz adres e-mail i dotknij „Wyślij kod resetujący”. Wprowadź kod weryfikacyjny z wiadomości e-mail i ustaw nowe hasło.

Jeśli logujesz się przez Google, Apple lub Microsoft, hasłem zarządza ten dostawca.

Co zrobić, gdy logowanie społecznościowe nie działa?

Jeśli logowanie społecznościowe nie działa lub się zawiesza:

  • Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe
  • Zamknij i ponownie otwórz aplikację, a następnie spróbuj jeszcze raz
  • Jeśli widzisz błędy dotyczące istniejącej sesji, aplikacja automatycznie ją wyczyści i ponowi próbę
  • Na iPhonie upewnij się, że Safari jest ustawione jako domyślna przeglądarka, aby logowanie przez Apple działało niezawodnie

Jeśli nadal nie działa, dotknij „Potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z pomocą techniczną” na ekranie logowania.