खाता और लॉगिन

साइन-इन या रजिस्ट्रेशन स्क्रीन पर, अलग पासवर्ड बनाने के बजाय "Google से जारी रखें", "Microsoft से जारी रखें" या — iPhone पर — "Apple से जारी रखें" पर टैप करें। "पिछली बार इस्तेमाल किया" बैज उस तरीके को चिह्नित करता है जिससे आपने पिछली बार इस फ़ोन पर साइन इन किया था। अगर आपने पहले इस फ़ोन पर Facebook से साइन इन किया है, तो वह बटन अब भी मौजूद है।

आपका ब्राउज़र प्रोवाइडर का साइन-इन पेज खोलता है। वहाँ साइन इन करने के बाद आप ऐप पर वापस आ जाती हैं और साइन इन हो जाती हैं। अगर यह पहली बार है, तो एक नया खाता बनाया जाता है और आप सेटअप के साथ आगे बढ़ती हैं।

सोशल लॉगिन उसी सुरक्षित साइन-इन प्रणाली का उपयोग करता है जो ईमेल और पासवर्ड के लिए है। आपके प्रोवाइडर का पासवर्ड कभी ऐप में स्टोर नहीं किया जाता।

आपका खाता आपकी लॉगिन विधि से जुड़े ईमेल पते द्वारा पहचाना जाता है। यदि आपने ईमेल/पासवर्ड से साइन अप किया और बाद में उसी ईमेल के साथ सोशल लॉगिन आज़माती हैं, तो खाते स्वचालित रूप से लिंक हो जाते हैं।

लॉगिन विधियों के बीच स्विच करने के लिए, बस लॉगिन स्क्रीन पर अपनी पसंद का विकल्प उपयोग करें। आपका डेटा और सब्सक्रिप्शन वही रहता है चाहे आप कैसे भी साइन इन करें।

यदि आपने ईमेल और पासवर्ड से साइन अप किया है:

• पासवर्ड बदलें — सेटिंग्स → "प्रोफ़ाइल" खोलें और "पासवर्ड बदलें" पर टैप करें। अपना वर्तमान पासवर्ड दर्ज करें, फिर अपना नया पासवर्ड।
• पासवर्ड रीसेट करें — साइन-इन स्क्रीन पर "पासवर्ड भूल गए?" पर टैप करें, अपना ईमेल पता दर्ज करें और "रीसेट कोड भेजें" पर टैप करें। ईमेल में आया सत्यापन कोड दर्ज करें और नया पासवर्ड सेट करें।

यदि आप Google, Apple या Microsoft से साइन इन करती हैं, तो आपका पासवर्ड वही प्रोवाइडर प्रबंधित करता है।

अगर सोशल लॉगिन विफल हो जाता है या अटक जाता है:

• सुनिश्चित करें कि आपके पास स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है
• ऐप को बंद करके फिर से खोलें, फिर दोबारा कोशिश करें
• अगर मौजूदा सेशन के बारे में त्रुटियाँ दिखती हैं, तो ऐप अपने आप उसे साफ़ करके दोबारा प्रयास करता है
• iPhone पर, सुनिश्चित करें कि Safari आपका डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र है, ताकि Apple साइन-इन भरोसेमंद ढंग से काम करे

अगर फिर भी काम न बने, तो साइन-इन स्क्रीन पर "मदद चाहिए? सहायता से संपर्क करें" पर टैप करें।